-
Większa ochrona praw konsumenta dzięki dyrektywie Omnibus
... ich życia codziennego, określając zakres ich podstawowych uprawnień związanych z nabywaniem produktów i usług, z drugiej zaś, wyznaczają ramy prawne i obowiązki regulacyjne dla sprzedawców ... – często nieświadomym handlowego charakteru spotkania – szybkie sfinalizowanie umowy. Przedsiębiorcy mogą mieć niewiele czasu na wdrożenie przewidywanych zmian. ...
-
T-Mobile pod lupą UOKiK
... UOKiK budzi brak weryfikacji przez operatora czy do zamówienia płatnych usług doszło za wyraźną i świadomą zgodą konsumenta. – Zgodnie z dobrym obyczajem, ... UOKiK. Zarzuty Prezesa UOKiK ponadto dotyczą: Niepotwierdzania konsumentom warunków zawarcia umowy o świadczenie usługi „Zamów z T-Mobile” na trwałym nośniku. Udzielania niepełnych odpowiedzi ...
-
Orange Polska wypłaci abonentom rekompensatę
... Gdzie jest Dziecko”, „Chroń dzieci w sieci”, „Nawigacja Orange”, „CyberTarcza” oraz „Zabezpiecz PESEL”, usług podmiotów trzecich rozliczanych przez operatora przy wykorzystaniu „Zamów z Orange” (tzw ... Powinieneś otrzymać również na trwałym nośniku potwierdzenie warunków zawarcia umowy świadczenia usługi (przekazane np. e-mailem lub udostępnione w ...
-
Nieautoryzowane transakcje - obowiązki banków i prawa konsumenta
... Zarówno przepisy krajowe, jak i unijne nie pozostawiają wątpliwości, że dostawcy usług płatniczych muszą niezwłocznie zwrócić płatnikowi kwotę nieautoryzowanej transakcji. Prawo przewiduje ... np. podanie PIN lub inny sposób wskazany w systemie bankowym wynikający z umowy. Konieczne jest więc wystąpienie łącznie dwóch elementów: uwierzytelnienia i woli ...
-
Jak szybciej odzyskiwać długi? Zabezpieczenie roszczeń o zapłatę w sprawach gospodarczych
Jednym z najczęstszych problemów przedsiębiorców jest odwlekanie płatności wynikających z transakcji handlowych. Transakcje to wszystkie umowy, których przedmiotem jest świadczenie usług, odpłatna dostawa towaru, czy każda inna czynność związana z wykonywanie działalności gospodarczej. Powstaje więc pytanie: czy można w jakiś sposób zabezpieczyć ...
-
Czy w salonie dealerskim musi być cennik samochodów?
... zawarcia umowy (sprzedaż tradycyjna/sprzedaż poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość), jednak każdy komunikat kierowany do klienta powinien być sformułowany w sposób jasny, zrozumiały i niewprowadzający w błąd. Kwestię informacji o cenie towaru lub usługi reguluje ustawa z dnia 9 maja 2014 r. o informowaniu o cenach towarów i usług (dalej ...
-
Reklamacje w transporcie drogowym - kiedy można je składać?
... pełni ważną rolę również w transporcie drogowym. Jeśli przewoźnik nie wykona umowy przewozu lub zrobi to nienależycie, powinien liczyć się z możliwością otrzymania reklamacji. ... Prawnej. Złożenie reklamacji ma również wpływ na bieg terminu przedawnienia roszczeń wynikających z umowy przewozu. W art. 77 ust. 4 ustawy prawo przewozowe określono, że ...
-
Nowa ustawa o dostępności a usługi płatnicze
... 2019/882 dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności produktów i usług. Co to oznacza dla klientów korzystających z usług płatniczych? Podmioty świadczące usługi płatnicze w ... kancelarie, które tworzyłyby dla nich dokumenty prawne - w tym umowy i regulaminy - przygotowane z uwzględnieniem specjalnych potrzeb odbiorcy. Także potrzeb ...
-
Ustawa o dostępności: banki bardziej wrażliwe na konsumenta
... . To z myślą o nich powstały przepisy, które mają ułatwić równy dostęp do usług finansowych. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jaka idea przyświecała ustawodawcy? Co ... tą datą. Natomiast umowy zawarte przed 28 czerwca mogą obowiązywać w niezmienionej formie do 28 czerwca 2030 r, także uwzględniając ich aneksowanie, o ile nie wprowadzają nowych usług ...
-
Praca tymczasowa - co powinien wiedzieć pracodawca?
... okresowych mogą skorzystać z usług agencji pracy tymczasowej. Zatrudnianie pracowników tymczasowych to jednak procedura nieco odmienna od ... z agencją pracy tymczasowej Agencja pracy tymczasowej zatrudnia pracowników tymczasowych na podstawie umowy o pracę na czas określony lub umowy o pracę na czas wykonania określonej pracy (art. 7 ustawy). ...
-
Zwolnienia lekarskie a wypowiedzenie
... wypowiedzeniu umowy o pracę na czas nieokreślony lub o rozwiązaniu umowy o pracę bez wypowiedzenia powinna być wskazana przyczyna uzasadniająca wypowiedzenie lub rozwiązanie umowy ... powodu nieobecności odwoływane są spotkania z klientami, na skutek czego rezygnują oni z usług Twojej firmy). Jeżeli będziesz w stanie wykazać negatywne skutki ...
-
Pełnomocnictwo a prokura
... udzielanie kredytów i pożyczek, zawieranie umów o prace i umów najmu czy umów dzierżawy i o świadczenie usług. Zakres umocowania Z uprawnień prokurenta wyłączone są natomiast takie czynności prawne, ... tej czynności powinno być udzielone w tej samej formie (np. umowy dotyczące nieruchomości wymagają formy aktu notarialnego i w takiej formie należy ...
-
Jak założyć agencję pracy tymczasowej?
... agencję do wykonywania pracy tymczasowej (z uwzględnieniem m.in. takich parametrów, jak płci, wiek, charakter i miejsce świadczenia pracy czy rodzaj umowy) i liczbę pracodawców użytkowników korzystających z usług agencji. Nie wywiązanie się z powyższych warunków lub też przekazanie niezgodnych ze stanem faktycznym informacji w rocznym sprawozdaniu ...
-
Zgoda na przesyłanie informacji handlowej pocztą elektroniczną
... na wysyłanie reklam e-mailem można poprosić klienta np. przy okazji zawierania z nim umowy, tak, aby w przyszłości móc wysyłać mu informacje o nowych produktach czy ... zostanie potraktowany jako zgoda. Podstawa prawna: Ustawa z dnia 18.07.2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz. U. nr 144, poz. 1204 ze zm.) Wydawnictwo Podatkowe GOFIN ...
-
Prawo zamówień publicznych - nowelizacja
... zakresie niezbędnym do przygotowania opisu przedmiotu zamówienia, specyfikacji istotnych warunków zamówienia lub określenia warunków umowy. Dotychczas, w praktyce często zdarzało się, że błędy w opisie przedmiotu zamówienia lub w warunkach umowy, mogące ograniczać konkurencję, bądź też sprzeczności tego opisu lub warunków z rzeczywistymi potrzebami ...
-
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów
... są zgodne z Dyrektywą 2006/123/WE Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczącej usług na rynku wewnętrznym. Dyrektywa usługowa 2006/123/WE obliguje państwa członkowskie ... w oparciu o dyrektywę usługową 2006/123/WE Belgijski konsument nie mógł zawrzeć umowy z polskim podmiotem świadczącym usługi telekomunikacyjne z powodu nieposiadania polskiego dowodu ...
-
Zamówienia publiczne: więcej praw dla podwykonawców
... przepisy dają także zamawiającemu prawo domagania się osobistego wykonywania większości usług przez wykonawcę. Zmiana prawa zamówień publicznych w celu zwiększenia uprawnień ... konsekwencji do upadku części firm budowlanych. Nowelizacja określa definicję umowy o podwykonawstwo. Umowa taka pomiędzy wykonawcą wybranym przez zamawiającego a podwykonawcą ...
-
Jakie pułapki może kryć umowa o pracę?
... pracy w polskim prawie jest niezwykle istotna, a punkt mówiący o natychmiastowym rozwiązaniu umowy jest niezgodny z Kodeksem i możemy się od takiej decyzji pracodawcy odwołać, a ... , co podpisujemy, jest zgodne z przepisami. Można poradzić się prawnika lub skorzystać z usług agencji zatrudnienia, która nie tylko pośredniczy w szukaniu pracy, ale także ...
-
Ochrona prawna wynalazków i wzorów użytkowych
... pozyskanie patentu, to głównymi przesłankami są: zapobieganie kopiowaniu lub imitowaniu produktów i usług oraz ułatwienia w zdobywaniu nowych rynków. Każdy z nas ma świadomość ... przez twórcę w wyniku obowiązków ze stosunku pracy albo realizacji innej umowy przysługuje pracodawcy lub zamawiającemu. Jeśli zgłaszający wynalazek bądź wzór użytkowy nie ...
-
Lepsza ochrona konsumentów. Nowe przepisy już od 17 kwietnia br.
... jego praw, zwłaszcza jeżeli chodzi o rynek usług finansowych. Co to jest misselling? ... umowy i zakazywał jego dalszego wykorzystywania. Zakaz proponowania konsumentom nabycia usług finansowych, które nie odpowiadają ich potrzebom z uwzględnieniem dostępnych przedsiębiorcy informacji dotyczących cech konsumentów lub proponowanie nabycia tych usług ...
-
Grupa kapitałowa nie jest pracodawcą
... osobę wykonującą pracę na podstawie umowy agencyjnej, umowy zlecenia lub innej umowy o świadczenie usług, do której zgodnie z kodeksem cywilnym stosuje się przepisy dotyczące zlecenia, albo umowy o dzieło, jeżeli umowę taką zawarła z pracodawcą, z którym pozostaje w stosunku pracy, lub jeżeli w ramach takiej umowy wykonuje pracę na rzecz pracodawcy ...
-
Umowa transportowa i spedycji. Kruczki
... międzynarodowy) lub w oparciu o Prawo Przewozowe (dotyczy transportu krajowego). Niestety, w następnych punktach umowy często znajdziemy zapisy, które konwencji CMR przeczą, na co nie wszyscy zwracają ... konkretnym terminie, na przykład 7 dni. Konsekwencją niedotrzymania tego punktu umowy może być obniżenie frachtu lub znacząco wydłużony termin ...
-
Outsourcing pracowniczy na kontrolowanym
... kierowców. Korzystanie z ich usług może być jednak obarczone dość dużym ryzykiem – nie wszystkie tego typu firmy prowadzą swoją ... użytkownicy mają obowiązek prowadzenia ewidencji zatrudnionych wykonujących pracę tymczasową na podstawie umowy o pracę lub umowy cywilnoprawnej wraz z informacją o dacie rozpoczęcia i zakończenia pracy. Ewidencja ...
-
E-przetargi. Na co zwracać uwagę, by przebiegły bezproblemowo?
... zdefiniować kryteria, według których oceniane będą oferty wykonawców, zamawiający musi przede wszystkim zastanowić się nad tym, czego oczekuje w związku z wykonaniem umowy. Nowoczesne, dobrze zaprojektowane portale e-Usług pozwalają na ustawienie dowolnej liczby kryteriów i nadanie im odpowiednich wag, a później automatycznie oceniają je, wskazując ...
-
Wydłużenie terminu zapłaty: zgoda obu przedsiębiorców też musi być uzasadniona
... płatności w transakcjach handlowych, jakim było ograniczenie zatorów płatniczych za dostawy towarów lub usług (Druk sejmowy nr 1229 z dnia 8 lipca 2019 r. opinia do ustawy o zmianie ... sąd nie dopatrzył się obiektywnych przesłanek wynikających z właściwości tej umowy uzasadniających takie przedłużenie” (sygn. akt XIII Ga 334/19). Różne stawki odsetek ...
-
7 etapów przyspieszonego postępowania układowego w czasach pandemii
... Z podobnymi problemami zmaga się branża hotelowa, gastronomiczna, transportowa oraz szeroko pojęty sektor usług. Nie ma zamówień, nie ma klientów, więc firmy tracą płynność finansową. ... - pod pewnymi warunkami - Urzędów Skarbowych i ZUS. Co więcej, bezpieczne są także umowy najmu lokali, w których firma prowadzi swoje sklepy, biura czy restauracje. ...
-
4 kroki dla przedsiębiorców i marketerów po wejściu w życie Prawa Komunikacji Elektronicznej
... (PKE). Zastąpiła ona dotychczasowe przepisy z zakresu usług telekomunikacyjnych i świadczenia usług drogą elektroniczną, wprowadzając nowe regulacje dotyczące marketingu ... przechowywane przez odpowiedni czas? Warto również upewnić się, że polityka prywatności oraz umowy z partnerami biznesowymi są zgodne z nowymi przepisami. Podsumowanie Nowe ...
-
Nie podziel losów klientów Alfa Star. Dowiedz się, jak sprawdzić biuro podróży
... . Sprawdzić czy bezpieczne jest wybrane miejsce jak i biuro, z którego usług zamierzamy skorzystać. Do tej pory w sezonie letnim 2015 upadłość ogłosiły dwa ... Przedsiębiorcy z BIG InfoMonitor. Pobranie raportu nie wymaga zgody sprawdzanej firmy ani umowy z BIG InfoMonitor, wystarczy znać jej NIP. - Sprawdzenie w Rejestrze Dłużników potencjalnego ...
-
E-administracja: jakie sprawy załatwimy przez Internet?
... spółki jawnej, komandytowej oraz z ograniczoną odpowiedzialnością dzięki wykorzystaniu wzorców umowy. „Monitor Sądowy i Gospodarczy” oraz Krajowy Rejestr Karny Pozostałe elementy ... .pl/ prowadzonemu przez Ministerstwo Spraw Wewnętrznych możliwe jest skorzystanie z usług administracji w wielu sferach. Możliwe jest m.in. złożenie wniosku o dowód ...
-
Czym jest procedura "Know Your Customer"?
... bankowym i finansowym, ale coraz częściej stosowane przez firmy e-commerce oraz dostawców usług telekomunikacyjnych. Celem jest ocena, czy konsument jest „dobrym” klientem oraz ... w całej UE. Konsumenci mogą potwierdzać swoją tożsamość online i legalnie podpisywać umowy za pomocą portfela. W związku z tym, że portfel spowoduje, że transakcje online ...
-
Kara finansowa za nietrzeźwość lub spożywanie alkoholu w pracy?
... się do pracy w stanie umożliwiającym jej wykonywanie zgodnie z postanowieniami umowy o pracę. W stosunku do pracownika, który świadczy pracę w stanie nietrzeźwości, mogą być stosowane różne środki, w tym zwłaszcza kara porządkowa lub dyscyplinarne rozwiązanie umowy o pracę. Nie ma potrzeby, aby pracodawca odbierał od pracownika osobne pismo ...
-
Świadczenia ZFŚS a sytuacja materialna pracownika
... dodatkowe źródło dochodu (od 1000 do 2 000 zł miesięcznie), gdyż na umowy zlecenia przygotowuje programy komputerowe dla firm zewnętrznych. Uwzględniając tę ... regulamin ZFŚS. Powinien on bowiem określać nie tylko zasady i warunki korzystania z usług i świadczeń finansowanych z funduszu oraz tryb rozpatrywania wniosków o ich przyznanie, ale również ...
-
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach
... samochody nie wywiązała się z umowy? Hotel w Madrycie miał niższy standard niż w ofercie, ale hiszpańskie biuro podróży nie odpowiedziało na ... sześciu opcji: podróże samolotem, transakcje on-line, usługi turystyczne, wynajem auta, zakupy towarów i usług, z zniszczony bagaż. Po wybraniu jednej z ikon konsument "przechodzi" do konkretnej sekcji, ...
-
Procedury udzielania zamówień publicznych
... przygotowane przez zamawiającego, zawierające opis przedmiotu zamówienia, opis sposobu spełnienia warunków udziału w postępowaniu, opis sposobu przygotowania oferty, istotne postanowienia umowy oraz cała korespondencja między zamawiającym a wykonawcami jest prowadzona po polsku. W tym też języku wykonawcy zobowiązani są złożyć ofertę. Wydłuża ...
-
Monitoring mediów - aspekty prawne
... chcą odnieść sukces. Coraz więcej z nich decyduje się więc na skorzystanie z usług profesjonalnych firm zajmujących się monitoringiem mediów w celu bieżącego kontrolowania publikacji i materiałów ... wypadku natomiast, gdy firma monitorująca media wykorzystuje dane materiały na podstawie umowy licencji, nie może ona przenieść całości praw do nich na ...


Jak kupić pierwsze mieszkanie? Eksperci podpowiadają