-
Gwarancja jakości przy umowie o dzieło
Przyjmujący zamówienie może na wykonane przez siebie dzieło udzielić gwarancji jakości. Niezależnie od odpowiedzialności z gwarancji, przyjmujący zamówienie ponosi też, na podstawie przepisów Kodeksu cywilnego, odpowiedzialność z tytułu rękojmi za wady dzieła. W przypadku gdy dzieło jest rzeczą ruchomą, a zamówił je u przedsiębiorcy konsument, ...
-
Sprzedaż udziałów - okres przejściowy
Transakcje mające za przedmiot spółki kapitałowe, czy też dokładnie rzecz ujmując - ich udziały lub akcje, rzadko przeprowadzane są jednoetapowo. Przeciwnie, proces transakcyjny składa się zazwyczaj z co najmniej dwóch wyraźnych etapów: podpisania warunkowej umowy sprzedaży oraz finalizacji transakcji. Czym jest „okres przejściowy” i jakie niesie ...
-
Sezonową działalność gospodarczą możesz zawiesić
Prowadzisz działalność sezonową związaną z okresem wakacyjnym, na przykład gastronomię, sprzedaż pamiątek albo usługi hotelowe? Twoja firma nie musi działać przez cały rok, dzięki czemu nie trzeba płacić składek ZUS i składać deklaracji VAT. Możesz zawiesić ją na okres jesienno-zimowy i wznowić przed wakacjami. Okres zawieszenia działalności ...
-
Jak zwalczać czyny nieuczciwej konkurencji?
Konkurencja jest nieodzownym składnikiem gospodarki rynkowej. Pojęciem tym określamy dążenie wielu niezależnych przedsiębiorców, działających na wspólnym dla nich rynku, do osiągnięcia takiego samego celu gospodarczego (zdobycia klienta, sprzedaży towaru zaspokajającego te same potrzeby). Konkurencja jest więc grą sprzecznych interesów różnych ...
-
Świąteczne zakupy online: dbaj o bezpieczeństwo
Przed świętami, lecz i nie tylko, często wędrujemy w poszukiwaniu prezentu nie tylko alejkami centrów handlowych, lecz także tymi internetowymi. Jak znaleźć dobrą drogę do sprzedawcy, tak by nie musieć z niej zawracać, szczególnie gdy ten ostatni znajduje się za granicą. Okazuje się, że tak przed każdą podróżą, jak i do wyprawy po zakupy, podstawą ...
-
Programy lojalnościowe a ochrona danych osobowych
W jakim tak naprawdę celu tworzy się programy lojalnościowe i wydaje się na ich podstawie tzw. "karty stałego klienta"? Otóż głównym celem takiego programu jest przywiązanie klienta do jednego lub kilku przedsiębiorców sprzedających produkty lub świadczących usługi. Jednak niewielu z nas zadaje zdaje sobie sprawę, że często równie ważne dla ...
-
Ochrona patentowa leków
Opracowanie nowego lekarstwa i wprowadzenie go na rynek trwa kilka, a nawet kilkanaście lat. Oprócz czasu, powstanie leku pochłania gigantyczne sumy pieniędzy. Logiczne, że podmiot, który zorganizował i sfinansował opracowanie leku, chce później na nim zarobić. Trudno również dziwić się, że podmiotowi takiemu zależy na tym, żeby nikt nie ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja czy zwrot towaru?
Reklamacja, a może zwrot zakupionego sprzętu na podstawie ustawy o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej – z jakich praw przysługujących konsumentom można korzystać, gdy zakupiony towar ulegnie awarii, odbiega od tego co było nam oferowane przy jego zakupie lub po prostu go nie był trafnym wyborem – radzą specjaliści. Choć pojęcia ...
-
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami
Wielkimi krokami zbliżają się święta Bożego Narodzenia a tym samym czas wzmożonej aktywności zakupowej prezentów dla najbliższych, jak również organizacji różnego rodzaju spotkań i pokazów, inspirujących do zakupów. Prezenty mogą być mniej lub bardziej trafione, warto zatem znać prawa konsumenta. Podobnie jak w innych sektorach handlu detalicznego ...
-
Ustawa o prawach konsumenta ostatecznie uchwalona
Sejm po rozpatrzeniu poprawek senackich przyjął dziś ostatecznie ustawę o prawach konsumenta. Nowa ustawa wydłuża między innymi termin na odstąpienie od umowy kupna w sklepie internetowym, rozszerza i precyzyjnie definiuje obowiązki informacyjne sprzedawcy oraz dokładnie określa terminy i podział kosztów przy odstąpieniu od umowy. Nowa ustawa ...
-
Podręczniki szkolne: jak kupować?
Rok szkolny zapasem. Rodzice zaczynają szturmować sklepy w poszukiwaniu artykułów szkolnych. Warto, aby w szale zakupów nie zapomnieli o swoich podstawowych prawach i pamiętali np., że żaden sprzedawca nie może zmusić ich do zakupu pakietu książek. Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Ministerstwo Edukacji Narodowej przypominają o ...
-
Transgraniczna sprzedaż usług: będzie łatwiej
Transgraniczna sprzedaż usług w Unii Europejskiej właśnie stała się trochę łatwiejsza. Do zlikwidowania kolejnego utrudnienia przyczynił się Trybunał Sprawiedliwości UE (wyrok z 18 września 2014, C-549/13). Chodzi o interpretację artykułu 56 TFUE (Traktatu o funkcjonowaniu Unii Europejskiej). To jeden z dwóch traktatów będących podstawą ...
-
Egzekucja komornicza: wierzyciele pokrzywdzeni?
... wyboru komornika sądowego, co w praktyce oznaczać będzie powrót do zasady rejonizacji sprzed 2007 roku. Jeśli nowa regulacja zostanie przyjęta, wybór komornika przez ... sądowych wskazują, iż decyzje o wyborze danego komornika podjęli właśnie m. in. biorąc pod uwagę wyposażenie techniczne kancelarii komorniczej, zdolnej obsłużyć większą liczbę wniosków. ...
-
Prawa konsumenta: rękojmia i gwarancja w Polsce i Europie
... . Nawet jeżeli klient jest świadomy przysługujących mu praw, może spotkać się z nieuzasadnioną odmową przyjęcia roszczenia reklamacyjnego. Czy Polacy różnią się pod względem ochrony konsumenckiej od innych krajów Europy? ECK Polska przygotowała zestawienie praw w obszarze rękojmi i gwarancji, funkcjonujących w różnych krajach. Obywatele w UE ...
-
Kto powinien nam wydać paragon i do czego on upoważnia?
Kasy rejestrujące powinny znajdować się wszędzie tam, gdzie jest dokonywana sprzedaż towarów czy usług na rzecz osób fizycznych nieprowadzących działalności gospodarczej i rolników ryczałtowych – czyli w skrócie konsumentów. Od tego obowiązku przewidziane są wyjątki określone przez Ministra Finansów w rozporządzeniu. Część podatników prowadzących ...
-
Spółka z o.o.: co może pełnomocnik?
Czy w spółce z o.o. można upoważnić osobę trzecią, która nie jest członkiem zarządu, do podejmowania niektórych czynności? Czy spółka może podjąć uchwałę, na podstawie której osoba trzecia będzie mogła decydować np. o wysokości cen danego towaru czy określonej sprzedaży? Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, organem uprawnionym do prowadzenia ...
-
Świąteczne zakupy online: zwrot towaru
Polacy coraz częściej robią zakupy online, jednak nie zawsze są świadomi, na jakich zasadach mogą zwrócić zakupiony towar. W okresie świątecznym jest to szczególnie ważne, ponieważ nie każdy prezent przypadnie do gustu obdarowanemu. Kiedy sprzedawca ma prawo nie oddać nam pełnej kwoty nabytego przez nas produktu i co musimy zrobić po podjęciu ...
-
Klauzule niedozwolone - raport czerwiec / lipiec 2016
Od momentu pojawienia się naszego ostatniego miesięcznego raportu klauzulowego, w rejestrze UOKiK pojawiło się aż 66 abuzywnych zapisów. Jest to trzykrotnie więcej niż ostatnio. Widać także, która branża jest szczególnie podatna na klauzule niedozwolone: handel elektroniczny zajmuje sporą część w rejestrze Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IX 2016 r.
Niniejsze memorandum stanowi podsumowanie najważniejszych zmian w polskich przepisach prawnych z zakresu procedury cywilnej, prawa pracy, materialnego prawa cywilnego oraz podatku od sprzedaży detalicznej, które weszły w życie we wrześniu 2016 r. KODEKS POSTĘPOWANIA CYWILNEGO W dniu 8 września 2016 roku w życie weszła ustawa o zmianie ustawy - ...
-
Umowa dystrybucyjna niezgodna z prawem konkurencji
Umowy dystrybucji są powszechnie stosowane w sektorze FMCG. Dzięki nim przedsiębiorcy współpracujący na różnych szczeblach obrotu mogą ustalać między sobą zasady cyklicznej sprzedaży towarów wprowadzanych na rynek. Jednak w praktyce ogromna ich ilość zawiera postanowienia sprzeczne z prawem konkurencji. Co to oznacza dla przedsiębiorców, którzy ...
-
Wrogie przejęcie spółki akcyjnej: jak się chronić? Cz.2
Wobec obecnej na rynku tendencji do nasilania się zjawiska wrogich przejęć spółek akcyjnych, warto zastanowić się nad możliwymi do zastosowania przez spółkę środkami obrony przed takim zagrożeniem. Na uwagę zasługują działania prewencyjne, które spółka może podjąć, by odstraszyć potencjalnego “najeźdźcę” - nie czekając na wezwanie do sprzedaży ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
O tym, że święta Bożego Narodzenia zbliżają się wielkimi krokami, możemy przekonać się odwiedzając dowolnie wybrane centrum handlowe. Kupujący, którzy nie przepadają za zgiełkiem galerii, świąteczny nastrój poczują także przez Internet. Sklepy internetowe, podobnie jak stacjonarne, dokładają wszelkich starań, aby przekonać klientów do zakupów. ...
-
Czy wskaźniki laserowe są bezpieczne? Jest odpowiedź IH
Czy oferowane przez sprzedawców wskaźniki laserowe są bezpieczne dla kupujących? Odpowiedzi na to pytanie poszukiwała Inspekcja Handlowa. Inspektorzy ruszyli w teren i przyjrzeli się 92 partiom produktów, wśród których niemal połowa wzbudziła ich zastrzeżenia. Najczęściej jednak chodziło o brak wystarczających informacji lub wadliwe oznakowanie. ...
-
Kiedy należy ci się odszkodowanie od linii lotniczych?
Opóźniony lot, anulacja rejsu z powodu myszy grasującej na pokładzie samolotu czy szczeniaka, który nie ma ochoty zejść z płyty lotniska, odmowa wejścia na pokład ze względu na sprzedaż większej ilości biletów niż dostępnych miejsc. Choć niektóre z tych sytuacji mogą wyglądać na mało prawdopodobne, to trzeba mieć świadomość, że mogą się wydarzyć. ...
-
Jak sprawdzić biuro podróży i odpoczywać spokojnie?
Wielu z nas dobrze jeszcze pamięta wydarzenia sprzed pięciu laty, kiedy to w wyniku problemów finansowych biuro podróży Sky Club zdecydowało się na złożenie wniosku o upadłość. 2012 rok w ogóle ...
-
Prawa pasażera nie zawsze zadziałają
Opóźniony lot, anulacja rejsu czy odmowa wejścia na pokład ze względu na sprzedaż większej ilości biletów niż dostępnych miejsc. To sytuacje, które mogą przydarzyć się każdemu kto podróżuje samolotami. W wielu przypadkach pasażerom lotów z przygodami przysługuje odszkodowanie od linii lotniczych. Bywa jednak, że te ostatnie odmawiają ...
-
Sprzedaż poza lokalem. Jak nie dać się oszukać?
Wydaje się, że pokazy, podczas których uczestnicy mogą dokonać zakupu prezentowanych towarów, już na stałe wpisały się w obraz polskiego rynku handlowego. Wycieczki z pokazem garnków czy też prelekcje o zdrowym trybie życia, przy okazji których można zakupić "niezbędne" suplementy diety to dziś standard. UOKiK namawia konsumentów do ostrożności - ...
-
10 rad, które pomogą ci rozpoznać podróbki
Internet pełen jest okazji, a niektóre z nich wydają się nader atrakcyjne. Kupno butów ze znanym logo za 119 zł zamiast 549 zł? Dlaczego nie. Jeszcze przed ostatecznym potwierdzeniem takiej transakcji warto przyjrzeć się kilku istotnym kwestiom. Przy tak dużych obniżkach cenowych należy się bowiem spodziewać, że mamy do czynienia z nieuczciwymi ...
-
Jarmark bożonarodzeniowy? Uważaj na chwyty sprzedawców
Jarmarki bożonarodzeniowe czarują światłami, wyjątkowymi ozdobami i muzyką, tworząc atmosferę, którą trudno porównać z jakąkolwiek inną. Nic zatem dziwnego, że potrafią przyciągnąć całe tłumy konsumentów. Ci ostatni powinni jednak zachować przytomność umysłu i nie pozwolić, aby ta swoistego rodzaju magia uczyniła ich podatnymi na chwyty ...
-
Inspekcja Handlowa zbadała żarówki i oprawy
... konsumentom żarówek i opraw? Odpowiedzi na to pytanie dostarczają wyniki kontroli, którą Inspekcja Handlowa przeprowadziła w II kwartale minionego roku. Inspektorzy wzięli pod lupę 300 rodzajów produktów, w tym 258 opraw oświetleniowych (różnego rodzaju kloszy) i 42 źródła światła (żarówki tradycyjne, z żarnikiem, obecnie sprzedawane jako ...
-
Polscy konsumenci skarżą się na niemieckie firmy
E-commerce to świat bez granic. Nic dziwnego, że rzesza konsumentów decydujących się na zakupy za granicą ciągle rośnie. Niestety. Rośnie również liczba skarg na nieuczciwych sprzedawców. W minionym roku liczba skarg złożonych do Europejskiego Centrum Konsumenckiego (ECK) znowu się podniosła. Polacy najczęściej skarżyli się na niemieckie firmy. Z ...
-
"Kopiuj-wklej" to zły sposób na regulamin sklepu internetowego
Postawienie tzw. ptaszka przy formule “Zapoznałem się z regulaminem…” to najprawdopodobniej jedno z najczęściej powtarzanych przez e-kupujących kłamstw. Ci, którzy rzeczywiście czytają jego postanowienia, to zaledwie garstka. W efekcie tego sprzedawcy idą na łatwiznę. Doświadczenie pokazuje, że sytuacja, w której znajdują w internecie porządnie ...
-
UOKiK ostrzega przed nieuczciwymi praktykami rynkowymi Praebeo i Auto Rentier
Prezes UOKiK wniósł do Prokuratury Krajowej zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa przez Praebeo i Auto Rentier. Chodzi o czyn z art. 286 § 1 Kodeksu karnego, a więc o doprowadzenie innych osób do niekorzystnego rozporządzenia mieniem. Wspomniane firmy oferowały swoim klientom sprzedaż samochodu, obiecując przy tym spłatę kredytu ...
-
8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych
Anulacja rejsu, opóźnienia odlotu, odmowa wejścia na pokład ze względu na sprzedaż większej ilości biletów niż dostępnych miejsc. To sytuacje, które mogą spotkać każdego pasażera linii lotniczych. W wielu przypadkach przysługuje mu odszkodowanie - przypomina AirHelp podkreślając jednocześnie, że prawa pasażerów nie zawsze były chronione tak ...
-
Brexit a prawa konsumenta
Brexit stał się faktem. Wyjście Wielkiej Brytanii z Unii Europejskiej ma wpływ na wiele aspektów życia gospodarczego, a także na uwarunkowania prawne. ECK Polska podsumowuje, w jaki sposób zmienią się prawa konsumentów w zakresie podróżowania do Wielkiej Brytanii i zakupów internetowych dokonywanych od brytyjskich sprzedawców. Podróżowanie do UK ...


Ceny mieszkań stabilne a zdolność kredytowa rośnie. O ile nie masz dzieci