-
Prawa i obowiązki konsumentów
... sprzedawcę na piśmie, czyli w ciągu dziesięciu dni od zawarcia umowy wysłać do firmy, której dane widnieją na umowie, list - najlepiej polecony. Oczywiście, jeśli ... pod bezpłatnym numerem telefonu 0 800 800 008. Podstawowe przepisy prawne wykorzystane w publikacji: Ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz. U. z dnia 18 maja 1964 r. nr 16, ...
-
Zgody marketingowe - fakty i mity
... , informacje o tym, jakie dane będą przetwarzane (np. imię i nazwisko, nr telefonu, adres zamieszkania), w jakim celu, jak długo i przez kogo, ale również ... wyrażać zgody na przekazanie przez dewelopera danych do firmy pośrednika nieruchomościami. Udowodnij, że otrzymałeś zgodę Dochodząc do sedna zagadnienia ważne jest pamiętanie o treści art. 7 ust ...
-
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów
... telefonu dodatkowy numer tzw. prefiks. Między dwoma operatorami rozpoczęła się ostra walka o klienta, jej konsekwencją był spadek cen połączeń, jednakże wiele praktyk stosowanych przez obie firmy ...
-
Podstawowe prawa konsumentów
... do nas 10 lipca, to oświadczenie o odstąpieniu od umowy musimy przesłać najpóźniej 20 lipca. Mamy także obowiązek zwrotu towaru do sprzedawcy – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Przykłady Odstąpiłam od umowy zakupu telefonu ...
-
10 najważniejszych informacji na temat RODO
... nr telefonu, pesel itd. Przykłady danych osobowych: PESEL, imię i nazwisko oraz adres zamieszkania, adres mailowy, imię i nazwisko oraz miejsce pracy, numer telefonu komórkowego Przykłady informacji nie będących danymi osobowymi: sam stacjonarny numer telefonu (przyporządkowany jest np. do stanowiska pracy a nie do ...
-
Prawa konsumenta w UE - case studies
... produkt niebezpieczny (DzU Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z późn. zm.). Do zawarcia umowy doszło bez jednoczesnej obecności obu stron, przy wykorzystaniu środka porozumiewania się na odległość, tj. telefonu. Istotne warunki umowy, takie jak: cena, okres ważności certyfikatu, konsument ustalił telefonicznie z konsultantami firmy. Certyfikat, doręczony ...
-
Odwołanie z urlopu wypoczynkowego graniczy z cudem?
... telefonu prywatnego, które miałoby stać się narzędziem do odwołania go z urlopu wypoczynkowego, godzi w zasadę adekwatności, wynikającą z ustawy z 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2002 r. nr ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... do których dostęp ma istotny wpływ na poziom życia, zwane usługami powszechnymi lub o charakterze ogólnym, czyli takie, jak dostawa energii elektrycznej, dostawa wody czy podłączenie telefonu ...
-
Niewłaściwa ochrona danych osobowych = kara
... telefonu, adres miejsca zamieszkania, gdy jest inny niż adres prowadzonej działalności gospodarczej, adres e-mail lub PESEL – w takiej sytuacji powinniśmy stosować się już do ...
-
Branża transportowa: płaca minimalna w Austrii i Holandii
... do dnia 18 czerwca 2016 r. tzw. dyrektywy wdrożeniowej - dyrektywy Parlamentu Europejskiego i Rady 2014/67/UE z 15 maja 2014 r. w sprawie egzekwowania dyrektywy 96/71/WE dotyczącej delegowania pracowników. Tym razem przyszedł czas na Austrię oraz Holandię, czyli kraje, przez które/do których polskie firmy ... telefonu ...
-
Zwolnienie dyscyplinarne a prywatność pracownika
... do załatwiania prywatnych spraw przez pracowników? Inspiracją tego artykułu jest wyrok Trybunału Sprawiedliwości Unii Europejskiej (TSUE) w Strasburgu z 5 września 2017 r. (skarga nr ... (komputera, telefonu, tabletu ... firmy, a wszelkie informacje prywatne pracodawcy, stanowiące jego własność lub dobro osobiste, które nie są upubliczniane lub kierowane do ...
-
Jak złożyć reklamację?
... Nr 141 poz.1176 ze zm.). Nieskuteczna naprawa gwarancyjna Kupiłem telefon komórkowy, który po kilku dniach się zepsuł. W związku z tym złożyłem reklamację posługując się przy tym kartą gwarancyjną. Serwis gwaranta zwleka z naprawą telefonu. Czy mogę w tym wypadku zażądać nowego telefonu ...
-
Senior w banku
... warunkach”). Zanim zdecydujemy się na skorzystanie z oferty firmy, o której niewiele wiemy, można sprawdzić, czy jest ... zamieszkania, ewentualnie adresu do korespondencji. Wskazane jest również podawanie numeru telefonu, faxu lub ... U. z 1964r., Nr 16, poz. 93, ze zmianami) Ustawa z dnia 20 lipca 2001 r. o kredycie konsumenckim (Dz. U. Nr 100, poz. ...
-
Ustawa o swobodzie działalności gospodarczej znowelizowana
... telefonu był w nim widoczny, czy też służył wyłącznie do ...
-
Zakupy online a odstąpienie od umowy
... do nas 10 lipca, to oświadczenie od odstąpieniu od umowy musimy przesłać najpóźniej 20 lipca. Mamy także obowiązek zwrotu towaru do sprzedawcy – w terminie 14 dni kalendarzowych od daty jego otrzymania. Przykłady 1) "Odstąpiłam od umowy zakupu telefonu ...
-
Rynek energetyczny a interesy konsumentów
... firmy zajmujące się transportem energii oraz zakłady energetyczne (dystrybutorów energii). Do ... telefonu. Z punktu widzenia łatwości zmiany dostawcy rynek telefonii komórkowej można uznać za docelowy model dla rynku energii, jednak proces dochodzenia do ...
-
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich. 4 najpopularniejsze błędy
... firmy inwestycyjne, krajowe i zagraniczne zakłady ubezpieczeń, fundusze i towarzystwa emerytalne, instytucje pożyczkowe. Przydatne linki: Ustawa z dnia 23 września 2016 r. o pozasądowym rozwiązywaniu sporów konsumenckich Krótko mówiąc, do ... telefonu ...
-
Jak sprawdzić organizatora turystyki?
... telefonu, określenie zasięgu terytorialnego działalności wykonywanej przez organizatora turystyki, informacje o formie zabezpieczenia finansowego (gwarancja bankowa lub ubezpieczeniowa bądź umowa ubezpieczenia na rzecz klientów), wysokość sumy zabezpieczenia finansowego i do ... firmy ...
-
8 pytań o prawa pasażera linii lotniczych
... do odszkodowania, przysługuje mu tzw. prawo do opieki. Jeśli opóźnienie lotu przekracza dwie godziny, linia lotnicza jest zobligowana do zapewnienia podróżującym napojów, posiłków oraz możliwości wykonania telefonu czy wysłania maila. Jeśli natomiast lot odbędzie się dopiero kolejnego dnia - również noclegu oraz transportu z lotniska do ...