konsumenckie prawo, (strona 4/5) - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › konsumenckie prawo

Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów

... Rozporządzenie zostało implementowane do polskiego prawa poprzez nowelizację ustawy Prawo lotnicze w lipcu 2005 roku a organem odpowiedzialnym za przyjmowanie skarg na ... przy Urzędzie Lotnictwa Cywilnego Komisja Ochrony Praw Pasażerów rozpatruje skargi konsumenckie dotyczące odmowy przyjęcia na pokład, znacznego opóźnienia lub odwołania lotu. ...

Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, rynek lotniczy, transport lotniczy, przewoźnicy lotniczy, ochrona konsumentów, interesy konsumentów
Wakacje 2012 a prawa konsumentów

... Praw Pasażerów, kolejnym krokiem jest droga sądowa. Najważniejsze organizacje konsumenckie w Polsce zajmujące się pasażerami: Urząd lotnictwa Cywilnego Komisja Ochrony Praw Pasażerów Europejskie Centrum Konsumenckie Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Prawo Prawa podróżnych, korzystających z usług linii lotniczych są chronione następującymi ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje, obowiązki organizatora turystyki, umowa o imprezę turystyczną, odpowiedzialność przewoźnika, wakacje 2012
Brexit a prawa konsumenta

... . W przeciwieństwie do uregulowań unijnych, które w takiej sytuacji wskazują na prawo i sądy kraju konsumenta. Prawo i procedury Brexit Podmioty zajmujące się polubownym rozwiązywaniem sporów konsumenckich w Wielkiej Brytanii będą działać bez zmian. Prawodawstwo konsumenckie w dużej mierze nie ulega zmianie. Ewentualne rozbieżności nie będą miały ...

Tematy: Brexit, prawa konsumenta, ochrona praw konsumenta, prawa pasażera, zakupy internetowe, EKUZ, usługi telekomunikacyjne, dokumenty tożsamości
Prawa pasażerów linii lotniczych

... opóźnienia. Obok ULC pomocy udzielić może Europejskie Centrum Konsumenckie jako, że dysponuje ono w ramach europejskiej sieci ECC-Net ... konsumenckie i powiatowi lub miejscy rzecznicy konsumentów. O czym warto pamiętać? Przy zakupie biletów droga elektroniczną nie przysługuje tobie, jak to ma zwykle miejsce przy umowach zawieranych na odległość prawo ...

Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, podróż samolotem, prawa konsumenta
Rynek energetyczny a interesy konsumentów

... Polsce rozpoczął się wraz z uchwaleniem ustawy z dnia 10 kwietnia 1997 roku Prawo energetyczne (Dz. U. z 1997 roku Nr 54 poz. 348) implementującej przepisy Dyrektywy. ... internetowej URE, rozpowszechnianie informacji przez rzeczników konsumentów i organizacje konsumenckie). Rzecznik udziela informacji przez bezpośrednie odpowiedzi na zgłaszane przez ...

Tematy: rynek energii, dostawy energii, ceny energii, zużycie energii, prawa konsumenta
Linie lotnicze a prawa konsumenta

... można próbować dochodzić ich zwrotu. Informacji i wsparcia udzieli Europejskie Centrum Konsumenckie. Z raportu sieci ECK o prawach pasażerów w Unii Europejskiej wynika, że ... na lotniskach, wzmożonych kontrolach i zakazie przewozu płynów. Obsługa lotniska ma prawo żądać w punkcie kontrolnym zdjęcia okrycia wierzchniego i obuwia. Zakaz przewożenia ...

Tematy: linie lotnicze, przewozy lotnicze, podróż samolotem, opóźnienia linii lotniczych, prawa konsumenta
Ogólne bezpieczeństwo produktów

... braku, bądź nienależytej informacji udzielonej przez producenta/sprzedawcę. Mamy prawo czuć się bezpiecznie Każdy z oferowanych konsumentowi produktów podlega ... Konsumenckie (pomaga rozwiązać sprawy konsumenckie, gdy konsument ma problem z podmiotem z innego niż Polska państwa członkowskiego UE) Europejskie Centrum Konsumenckie Plac Powstańców ...

Tematy: bezpieczeństwo produktów, produkty niebezpieczne, wadliwe produkty, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
#ZostańWDomu i przenieś biznes do sieci. Jak (legalnie) otworzyć sklep internetowy?

... prawem informacje dla klientów. Rozróżniaj i realizuj uprawnienia konsumentów do zwrotu, rękojmi lub gwarancji. Bądź na bieżąco. 1 czerwca 2020 r., zmienia się prawo konsumenckie. Dbaj o higiene danych osobowych - przetwarzaj wyłącznie niezbędne dane, udostępniaj Politykę Prywatności, przeszkól online i upoważnij pracowników. Magda Judejko

Tematy: sklep internetowy, jak założyć sklep internetowy, ecommerce, handel elektroniczny, własny biznes, ochrona danych
Wyjazdy wakacyjne: poznaj swoje prawa

... czy pensjonacie, płacimy wielokrotnie więcej i mamy prawo oczekiwać, że usługi będą świadczone na określonym przez prawo poziomie. UOKiK przypomina, że w każdym polskim hotelu ... Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest finansowane między innymi z budżetu UOKiK. W tym roku razem ...

Tematy: wyjazdy wakacyjne, wakacje, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, podróże, wyjazdy turystyczne
Jak robić zakupy online?

... jakim czasie może być dostarczony. 4. Pamiętaj, że jako Konsument masz prawo rezygnacji z zakupu Jako Konsument, który zawarł umowę na odległość, ... konsumenckie oraz instytucje związane swoją codzienną działalnością z branżą e-commerce. Ideą główną Konkursu jest wyróżnienie sklepów, które znają i w codziennej praktyce stosują prawa konsumenckie ...

Tematy: zakupy online, zakupy przez Internet, sklepy internetowe, Polacy, prawa konsumentów, e-konsument
Wakacje 2014: jak uniknąć problemów?

... ”, a potem zmienisz zdanie, hotel może zażądać od ciebie zapłaty odstępnego. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej przez internet bez konsekwencji nie przysługuje ... porady i pomocy prawnej udzieli powiatowy lub miejski Rzecznik Konsumentów i organizacje konsumenckie. Dodatkowych informacji szukaj na stronach internetowych: Czego nie wiedzą turyści? ...

Tematy: prawa konsumenta, ochrona konsumentów, porady dla konsumentów, wakacje, wakacje 2014
Prawa pasażera nie zawsze zadziałają

... „Irma” warto przypomnieć, jakie prawa przysługują pasażerom linii lotniczych. Europejskie Centrum Konsumenckie zwraca przede wszystkim uwagę, że prawa pasażera, a więc de facto również ... faktyczny, czyli ten który wykonywał opóźniony lub odwołany lot. PRAWA PASAŻERA 1. Prawo do informacji – pasażerowie, których lot został odwołany lub się opóźnił o ...

Tematy: prawa pasażera, prawa konsumenta, porady dla konsumentów, opóźniony lot, odszkodowanie za opóźniony lot, odwołany lot, prawa pasażera linii lotniczych
Black Friday i Cyber Monday: jak wyjść cało z szału zakupów?

... zamówień – najczęściej z powodu „błędu systemu”. Prawa konsumenta podczas e-zakupów Masz prawo do reklamacji na takich samych zasadach jak przy zakupach zrobionych w ... analizy dokumentów, nr tel.: 801 440 220 oraz 22 290 89 16. Konsumenckie Centrum E-porad: w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail: porady@dlakonsumentow ...

Tematy: promocje, Black Friday, Cyber Monday, Czarny Piątek, wyprzedaże, świąteczne zakupy, zachowania konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?

... : Przedsiębiorca A jest sprzedawcą, a przedsiębiorca B – dostawcą. Sytuacja najkorzystniejsza dla konsumentów, bo za wszystko odpowiada polska firma i obowiązuje polskie prawo konsumenckie. Przed transakcją można sprawdzić przedsiębiorcę, a w razie ewentualnych problemów – dochodzić roszczeń od sklepu, który jest na miejscu. Przedsiębiorca A jest ...

Tematy: dropshipping, zakupy przez internet, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, e-commerce, prawa konsumentów, UOKiK
Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?

... nie podlegają reklamacji”. Sprzedawcy, którzy stosują tego typu sformułowania, łamią prawo. Pamiętajmy, że rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, ... 16. Konsumenckie Centrum E-porad - w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl. Europejskie Centrum Konsumenckie - w sprawach transgranicznych, ...

Tematy: wyprzedaże, wyprzedaż, zakupy na wyprzedażach, prawa konsumentów, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, reklamacja, gwarancja
Letnie wyprzedaże - rabaty, reklamacje i zwroty. Jakie masz prawa?

... sklepu internetowego wyprzedaże są atrakcyjniejsze niż na polskiej – masz prawo kupić w niemieckim e-sklepie. Sprzedawca nie może odmówić ... Konsumenckie Centrum E-porad – w sprawach prostych oraz wymagających analizy dokumentów, adres e-mail: porady@dlakonsumentow.pl, w języku ukraińskim na uaporady@dlakonsumentow.pl, Europejskie Centrum Konsumenckie ...

Tematy: wyprzedaż, wyprzedaże, letnie wyprzedaże, obniżki cen, zakupy na wyprzedażach, reklamacja, prawo do reklamacji, promocje, rabaty, zagraniczne wyprzedaże, letnie przeceny, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet, uprawnienia kupującego, prawa konsumenta
Rynek telekomunikacyjny a interesy konsumentów

... i regularne gromadzenie informacji o rynku, a więc szybsze reagowanie na problemy konsumenckie. Urząd Komunikacji Elektronicznej jest obecnie jedynym organem regulacyjnym w Polsce, ... powoduje, że łamią oni często podstawowe prawa konsumentów: prawo do rzetelnej informacji, prawo do swobody wyboru, prawo do bycia wysłuchanym. Wydaje się, że na ...

Tematy: rynek telekomunikacyjny, usługi telekomunikacyjne, telekomunikacja, telefonia komórkowa, telefonia stacjonarna, interesy konsumentów, prawa konsumntów, ochrona konsumentów
Świąteczne zakupy w Internecie

... powinni jednak uważnie przeczytać zasady promocji, żeby uniknąć rozczarowania. Europejskie Centrum Konsumenckie doradza przede wszystkim by zrobić listę zakupów. Kupujący, który wie ... musi zawierać wszystkie dane dotyczące transakcji. Kupujący przez Internet mają prawo do jasnej i pełnej informacji o oferowanym w sklepie on-line produkcie. Jeżeli ...

Tematy: zakupy świąteczne, świąteczne zakupy przez Internet, Europejskie Centrum konsumenckie, ECK, konsument, prawa konsumenta
Bezpieczne zakupy w sieci

... . Zawsze należy żądać takiego potwierdzenia. W jakich sytuacjach prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje? Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje konsumentowi, pomimo zawarcia ... się na stronie internetowej http://www.federacja-konsumentow.org.pl Europejskie Centrum Konsumenckie – jeśli sprawa dotyczy umowy zawartej w innym niż Polska państwie ...

Tematy: zakupy w sieci, zakupy przez internet, zakupy internetowe, umowa na odległość, prawa konsumenta, prawo odstąpienia od umowy, rezygnacja z zakupionego towaru
Wyprzedaże - poradnik konsumenta

... masz prawo do bezpłatnej pomocy. Sklep odrzucił reklamację? W tej sytuacji poproś o pomoc miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów. Szczegółowych informacji udziela także Federacja Konsumentów. Bezpłatne porady udzielane są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce ...

Tematy: prawa konsumenta, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, ochrona konsumentów, wyprzedaż, letnie przeceny
Euro 2012 a prawa konsumentów

... nie może być używana przez konsumenta – w przeciwnym wypadku sprzedawca ma prawo odmówić wymiany lub zwrotu. Trzeba pamiętać o grupach produktów, których oddać nie można. ... . od godziny 9:00 do 17:00). Porad udziela także Europejskie Centrum Konsumenckie. Na Ukrainie: Ukraińskiej Federacji Wszystkich Konsumentów Pulse, regionalnych urzędów ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, Euro 2012, kibice
Polubowny sąd konsumencki obowiązkowy?

... z założeń legislacyjnych. Przyjęta przez ustawodawcę koncepcja zakłada powstanie tzw. podmiotów ADR, które będą rozstrzygać spory konsumenckie poprzez: proponowanie rozwiązania sporu, narzucenie rozwiązania sporu, doprowadzenie do spotkania stron. Nie jest tajemnicą, że ... odesłać konsumenta od razu do sądu państwowego – jest to Twoje święte prawo ...

Tematy: polubowne sądy konsumenckie, sąd polubowny, mediacja, arbitraż, ADR, rozwiązywanie sporów, spory konsumenckie
W Dzień Seniora przypominamy 6 zasad rozsądnego kupowania

... pracują. Niezależnie od tego seniorzy nie są również informowani o tym, że mają prawo do rezygnacji z takich usług. Nierzadko zdarza się też, że starszym ... może pan/pani odstąpić od umowy” – sprzedawca, który tak twierdzi, łamie twoje prawa konsumenckie. Umowa zawarta w domu czy na pokazie to szczególny rodzaj transakcji – w takiej sytuacji ...

Tematy: Dzień Seniora, prawa konsumentów, prawa konsumenta, ochrona konsumentów, nieuczciwe praktyki rynkowe, seniorzy
Media społecznościowe muszą chronić prawa konsumentów

... , ponieważ tylko częściowo wypełniają one wymagania narzucane przez unijne prawa konsumenckie. Europejska komisarz do spraw sprawiedliwości, konsumentów i równouprawnienia płci Věra ... konsumenci zmuszani są do rezygnacji z obowiązujących w UE praw konsumenckich, takich jak prawo do odstąpienia od umowy sprzedaży zawartej w internecie; warunki, które ...

Tematy: media społecznościowe, przepisy unijne, ochrona konsumentów, prawa konsumentów
Nietrafiony prezent? Kiedy zwrot towaru, a kiedy reklamacja?

... lub korespondencja z przedsiębiorcą. Zdarza się, że w sklepach stacjonarnych przedsiębiorcy zamieszczają informacje ograniczające prawo do reklamacji, np. „Po odejściu od kasy reklamacji nie uwzględniamy”. Taki komunikat łamie podstawowe prawa konsumenckie. Nie daj się oszukać, reklamację możesz złożyć zawsze – dwa lata od chwili dostarczenia ...

Tematy: nietrafiony prezent, zwrot towaru, zakupy przez internet, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość, zakupy na raty, reklamacja, gwarancja, prawo konsumenckie, prawo do reklamacji, odstąpienie od umowy
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?

... W tym drugim przypadku zastosowanie mają przepisy wymienione wyżej. Sprzedający ma prawo odmówić zwrotu, jeżeli jest osobą prywatną i nie prowadzi firmy. Takie informacje ... Intrum. Szczególnie pomocną lekturą dla konsumenta będą zakładki: „Ostrzeżenia konsumenckie” czy „Niedozwolone postanowienia (klauzule) umowne stosowane w umowach z konsumentami”, ...

Tematy: Dzień Konsumenta, Światowy Dzień Konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, zwrot towaru, zwrot towaru zakupionego przez internet, reklamacja, prawo do reklamacji, rękojmia, reklamacja towaru, wadliwy towar, niezgodność towaru z umową
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?

... termin może być ewentualnie określony w gwarancji. Z jakich przyczyn konsument ma prawo złożyć reklamację? NIEZGODNOŚĆ Z UMOWĄ Przyczyna ogólna to niezgodność dzieła (towaru) z ... kolejności sprawę można poddać rozstrzygnięciu przez sąd polubowny. Polubowne sądy konsumenckie działają przy inspektoratach Inspekcji Handlowej. Oczywiście rozstrzygnięcie ...

Tematy: fachowcy, nierzetelni fachowcy, nieuczciwi fachowcy, prawa konsumentów, prawa konsumenta
Oferty first minute a prawa konsumenta

... umawialiśmy się, że będziemy nocować w hotelu trzygwiazdkowym, a na miejscu okazało się, że jest inaczej – mamy prawo do reklamacji; reklamować możemy nie tylko niezgodną z umową kategorię hotelu, ale zgubiony bagaż, ... są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest ...

Tematy: UOKiK, kontrola UOKiK, nieuczciwe klauzule, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, biura podróży, wycieczki first minute, promocje turystyczne
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa

... umowy bez podawania przyczyny i ponoszenia dodatkowych opłat. Mamy też dwuletnie prawo do reklamacji. Reklama Z reklamą e-usług spotykamy się na każdym kroku ... . Gdzie szukać informacji i pomocy? W takich wypadkach pomocą służy Europejskie Centrum Konsumenckie. Konsumenci mogą zgłaszać do ECK swoje skargi na przedsiębiorców związane z korzystaniem z ...

Tematy: sklepy internetowe, polskie sklepy internetowe, sklepy online, handel internetowy, odstąpienie od umowy sprzedaży, zakupy online, prawa konsumentów, bezpieczeństwo transakcji
Sprzedaż bezpośrednia: prawa konsumentów przed Świętami

... pokaz i udziela wyjaśnień potencjalnym klientom, zazwyczaj w domu osoby, która zaprasza na tę okoliczność znajomych. Prawo do namysłu Sprzedaż bezpośrednia umożliwia klientom dokładne zapoznanie się z produktem, jego przetestowanie i wyrobienie sobie ... , Inspekcja Handlowa, Stowarzyszenie Konsumentów Polskich, Europejskie Centrum Konsumenckie ...

Tematy: ochrona praw konsumenta, nieuczciwe praktyki rynkowe, ochrona konsumentów, prawa konsumenta, prawa konsumentów, sprzedaż bezpośrednia, akwizytorzy
Podróż samolotem: konsumencie, czy znasz swoje prawa?

... wskazuje, że trudności, jakie napotykają konsumenci podczas ubiegania się o prawo do odszkodowania, łączą się z rozwojem prywatnych firm odszkodowawczych, udzielających pomocy konsumentom w zamian za część uzyskanej rekompensaty. Europejskie Centrum Konsumenckie przypomina, aby przed podpisaniem umowy z taką firmą sprawdzić możliwości uzyskania ...

Tematy: prawa pasażera linii lotniczych, prawa pasażera, podróże samolotem, prawa konsumentów, porady dla konsumentów, odszkodowanie za opóźniony lot, zagubiony bagaż
Pozasądowe rozwiązywanie sporów konsumenckich

... problemem, a następnie na zaproponowaniu konkretnego sposobu rozwiązania sporu. Strony mają prawo nie zgodzić się z tą propozycją lub nie zastosować się do ... niepubliczne utworzone przez przedsiębiorców z danej branży (np. lotniczej), organizacje konsumenckie – to sektorowe podmioty utworzone przez przedsiębiorców z danej branży (funkcjonujące ...

Tematy: spory konsumenckie, polubowne rozwiązywanie sporów, rozwiązywanie sporów, konsumenci, koncyliacja, mediacja, arbitraż
Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie

... że w przypadku, gdy organizator wyjazdu podniesie cenę o ponad 8 proc., konsumentowi będzie przysługiwać prawo odstąpienia od umowy bez ponoszenia żadnych kosztów. Co więcej, gdy ... linii lotniczej, hotelu lub firmy wynajmującej auta? – Europejskie Centrum Konsumenckie Polska Zadbaj o to, aby zdjęcia i filmy z wakacyjnych przygód nie wpędziły cię w ...

Tematy: prawa konsumentów, ochrona konsumentów, wakacje 2018, reklamacja wycieczki, biuro podróży, wakacje z biurem podróży, zmiany w prawie, ustawa o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych
Zakupy świąteczne: pamiętaj o swoich prawach

... płatności kartą czy wydruk z konta; oprócz prawa do reklamacji konsumenci mogą skorzystać z gwarancji. Prawo wyboru między tymi dwiema opcjami należy do konsumentów. Gwarancja – podobnie jak niezgodność towaru z umową – ... są również przez Stowarzyszenie Konsumentów Polskich pod numerem telefonu 0 800 800 008. Poradnictwo konsumenckie w Polsce jest ...

Tematy: zakupy świąteczne, prawa konsumenta, prawo do reklamacji, gwarancja, zwrot towaru, porady dla konsumentów
Euro 2012 a prawa konsumentów cz. II

... dłuższy. Dotyczy to sytuacji, w których sklep nie potwierdził wymaganych przez prawo danych (np. brak adresu, ostatecznej ceny). Wtedy na rezygnację z kontraktu masz ... zapewniona będzie także w języku angielskim. Porad udziela także Europejskie Centrum Konsumenckie. Na Ukrainie: Ukraińskiej Federacji Wszystkich Konsumentów Pulse (pracownicy posługują ...

Tematy: UOKiK, ochrona konsumentów, prawa konsumentów, prawa kupującego, Euro 2012, kibice