-
Jak kupić używany samochód z zagranicy?
... . Podobnych spraw trafiło do nas kilkanaście - mówi Małgorzata Furmańska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Sprawdź, czy sprzedawca istnieje naprawdę Wiarygodność każdego przedsiębiorcy w Europie można zweryfikować nie wychodząc z domu. Wystarczy wpisać nazwę firmy do wyszukiwarki w rejestrze podmiotów gospodarczych danego kraju ...
-
Spory konsumenckie: polubowne rozstrzyganie online
... w ciągu 30 dni. 23 marca br. w Warszawie na zaproszenie Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce o nowych rozwiązaniach proponowanych przez Komisję Europejską rozmawiali m. ... w innym państwie. Rozwiązywanie sporów on-line oznacza, że skargę można złożyć z domu, co ułatwia procedurę i pozwoli na znaczne zaoszczędzenie czasu i pieniędzy. Ponad ...
-
Letnie wyprzedaże w Europie
... Londynu, Madrytu i Berlina. Korzystne zakupy można zrobić też nie wychodząc z domu - wyprzedaże trwają już w Internecie. Ale czy kupując przecenioną sukienkę lub ... Włoszech, Hiszpanii, Francji lub innym kraju UE. - Ze zgłoszeń napływających do Europejskiego Centrum Konsumenckiego wynika, że konsumenci często nie wiedzą o możliwości reklamacji towaru ...
-
Gry internetowe a prawa autorskie
... gra. Dzisiaj dystrybucja gier w przeważającej mierze odbywa się przez kabel, bez wychodzenia z domu i innych cudownych czynności opisanych wyżej. Wiąże się z tym również ... utworu, który w momencie wprowadzenia do obrotu (pierwszej sprzedaży) na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego odrywa się niejako od uprawnionego z tytułu autorskich praw ...
-
ECK: prawa konsumenta po nieudanych wakacjach
... , a eksperci Europejskiego Centrum Konsumenckiego odpowiedzą na pytania i pomogą w dochodzeniu praw konsumenckich i roszczeń. Sezon wakacyjny dobiegł końca. Wracający z zagranicznych wyjazdów konsumenci-turyści przywożą bagaże ciepłych wspomnień, zdjęcia pięknych widoków i pamiątkowe przedmioty. Niestety, niektórzy, wracają do domu z kłopotem ...
-
Szczególne uprawnienia konsumenta a odstąpienie od umowy
... prawa europejskiego, znajdują się liczne regulacje dotyczące sytuacji prawnej konsumentów, w tym dotyczące ochrony konsumentów, ... przedsiębiorca zawiera poza miejscem prowadzenia działalności gospodarczej. Przykładowo, jeżeli w naszym domu pojawia się akwizytor oferujący zakup jakichś towarów, czy skorzystanie z usług przedsiębiorcy, to w ...
-
Prawo odstąpienia od umowy zawartej przez Internet
... nas konsumenci, którzy podczas surfowania w sieci napotkali korzystną ofertę wynajmu domu letniskowego na południu Francji czy apartamentu we włoskim hotelu, ... krajach (np. w Austrii) sięgają nawet 90% ceny”, wyjaśnia Małgorzata Furmańska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Prawo do odstąpienia od umowy bez ponoszenia kosztów nie ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... zgłoszenia przez niego upadłości jest zatem zwrot pieniędzy klientom i zapewnienie powrotu do domu. Odpowiedzialność za turystów przejmuje odpowiedni Urząd Marszałkowski i do niego też należy ... dobrowolnie, powinieneś zgłosić się do Urzędu Lotnictwa Cywilnego, Europejskiego Centrum Konsumenckiego, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Komisji ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... wpłacili zaliczkę w wysokości 2500 euro. Po powrocie do domu zdecydowali się wypowiedzieć umowę i wysłali pisemne oświadczenie o rezygnacji z oferty jednocześnie żądając zwrotu wpłaconej zaliczki. Druga strona umowy odmówiła zwrotu pieniędzy. Konsumenci złożyli skargę do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Prawnicy z ECK wyjaśnili im, że ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... rodzice, których dziecko zaginęło, dzieci, które się zgubiły lub uciekły z domu, jak również inne osoby posiadające informacje o zaginięciu dziecka. Pracownicy ... uzyskać zwrot pieniędzy za wadliwy towar kupiony za granicą, skorzystaj z europejskiego postępowania w sprawie drobnych roszczeń. Z tej procedury możesz skorzystać w wielu przypadkach ...
-
Timesharing: na co uważać?
... . tygodniu kalendarzowym przez 3, 13 czy nawet 30 lat" – wyjaśnia Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Apartamenty oferowane przez firmy timesharingowe usytuowane są najczęściej w ... czy możliwe jest zabranie umowy (i wszystkich towarzyszących jej dokumentów) do domu, aby ją spokojnie przeczytać i się zastanowić. Jeżeli nie ma ...
-
E-sklepy zapominają o pozasądowym rozwiązywaniu sporów
... sporu pod rozpatrzenie przez „trzecią” neutralną stronę. – komentuje Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego Kryteria oceny, w jaki sposób sklepy dostosowały się ... 9 branż (po 30 sklepów z każdej branży) tj.: obuwniczo-odzieżowa meble i wyposażenie domu artykuły dziecięce artykuły sportowe księgarnie internetowe elektronika ...
-
Rynek energetyczny a interesy konsumentów
... 80-tych XX wieku Komisja Europejska przedstawiła koncepcję jednolitego konkurencyjnego europejskiego rynku energetycznego. W 1996 roku uchwalono tzw. pierwszą Dyrektywę ... elementów: opłaty za prąd jako towar, opłaty za usługę jego dostawy do domu konsumenta (przesył) oraz abonament za obsługę odbiorców (odczytywanie wskazań liczników, wystawianie i ...
-
Zimowe wyprzedaże w Europie
... główna, mamy prawo reklamować urządzenie u sprzedawcy”, mówi Małgorzata Furmańska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Warto pamiętać, że podstawą reklamacji jest nie tylko ... sprzętem RTV, które kupujemy na zagranicznych wyprzedażach, a po powrocie do domu uznajemy, że np. czapka z futra jenota skandynawskiego, nie pasuje do reszty ...
-
Majówkowe podróże po Europie: o czym pamiętać?
... obowiązek zwrócić nam koszty biletu w ciągu 7 dni – wyjaśnia Piotr Stańczak, Dyrektor Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Czy można uzyskać rekompensatę za opóźnienie autokaru lub pociągu ... ? Towarów „prawie oryginalnych”. Torebka ze znaczkiem przypominającym logo znanego domu mody. Cena za 10 EUR. Taką ofertę znajdziemy na stoiskach ulicznych ...
-
Przedmiot działalności spółki a inwestowanie obcych środków
... obywateli oraz przedsiębiorców posiadających miejsce zamieszkania lub siedzibę na terytorium Europejskiego Obszaru Gospodarczego, z wyjątkiem jednak nabywania nieruchomości rolnych i ... w przypadku nabycia nieruchomości rolnych w określonych w ustawie województwach lub drugiego domu - pod dodatkowymi warunkami określonymi w art. 8 ust. 2a ustawy. ...
-
Umowa zlecenia. Stawka godzinowa czy prowizyjna?
... niebędącym państwem członkowskim Unii Europejskiej lub państwem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, niezatrudniająca pracowników lub niezawierająca ... prowizyjne; umów dotyczących usług opiekuńczych i bytowych realizowanych poprzez prowadzenie rodzinnego domu pomocy na podstawie art. 52 ustawy z dnia 12 marca 2004 r. o pomocy społecznej (Dz. U. z ...
-
Kiedy należy ci się odszkodowanie od linii lotniczych?
... ponieważ w związku z fatalnymi warunkami pogodowymi obsługa lotniska została odesłana do domu. Problemy z lotami potrafią pokrzyżować wiele planów. W marcu br. kłopot w ... o rekompensatę w wysokości 600 euro. ODSZKODOWANIA LOTNICZE: NOWE ORZECZENIE EUROPEJSKIEGO TRYBUNAŁU SPRAWIEDLIWOŚCI 4 maja 2017 r. Europejski Trybunał Sprawiedliwości orzekł, że w ...
-
Tytuł egzekucyjny a wykonawczy. Jak sporządzić wniosek egzekucyjny?
... dokumenty urzędowe sporządzone w państwach członkowskich UE, opatrzone w tych państwach zaświadczeniem europejskiego tytułu egzekucyjnego. Ważne: Pamiętać należy, że o tym, co jest tytułem egzekucyjnym decyduje tylko ... adres: kod pocztowy, miejscowość, ulica, numer domu, numer lokalu) PESEL ___________________________________ lub REGON/NIP/KRS ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... .gov.pl/wiarygodnosc-e-sklepu/. 5. Kupiłeś torebkę w sklepie stacjonarnym. Po powrocie do domu zmieniasz zdanie. Żałujesz dokonania zakupu i chciałbyś zwrócić torebkę do sklepu ... którzy zobligowani są do stosowania prawa europejskiego. Przedsiębiorców, którzy zobligowani są do stosowania prawa europejskiego. Kupionych w sposób? Każdy sposób zakupu. ...
-
Prawa konsumenta: zdjęcia i nagrania pomocne w dochodzeniu roszczeń
... reklamację już po powrocie do domu. Kierujemy ją do działu reklamacji lub bezpośrednio właściciela hotelu. Załączamy do niej dowody (zdjęcia, film) i określamy swoje żądania (zwrot pieniędzy w konkretnej kwocie, zniżka na kolejny pobyt, voucher). Wypożyczenie auta Z doświadczenia Europejskiego Centrum Konsumenckiego wynika, że wynajem ...
-
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?
... . Jeżeli po powrocie do domu okaże się, że w wyprzedawanym sezonowo produkcie znajdziemy wadę lub inną niezgodność, np. z buta odpadł obcas na pierwszym spacerze lub podszewka kurtki zafarbowała ubranie - mamy pełne prawo zareklamować towar” ,mówi Elżbieta Seredyńska, prawnik z Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Wyjątek stanowi ...
-
Przepisy prawne: najważniejsze zmiany IV 2012
... („KRK”) a rejestrami karnymi innych państw członkowskich UE w ramach europejskiego systemu przekazywania informacji z rejestrów karnych (tzw. systemu ECRIS); doprecyzowano, ... w życie ustawa z dnia 16 września 2011 r. o ochronie praw nabywcy lokalu mieszkalnego lub domu jednorodzinnego (Dz. U. z 2011 r. Nr 232, poz. 1377), która: wprowadza definicję ...
-
Lot samolotem a prawa konsumenta
... na opóźniony lot nie dostarczył choćby kanapki – radzi Karol Muż, ekspert Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. UWAGA: Powyższe prawa przysługują także pasażerom lotów czarterowych. ... wyjaśnienie sprawy i przewidując, że przewoźnik nie zapewni dogodnego powrotu do domu, zakupił bilet na własną rękę (przez Berlin, następnego dnia wieczorem). ...
-
Upadłość biura podróży i co dalej?
... obejmuje opieka Marszałka Województwa, co pozwala im być spokojnymi o powrót do domu. Gdyby nie Turystyczny Fundusz Gwarancyjny, uzyskanie świadczeń od upadającej spółki byłoby niezwykle ... za pośrednictwem biur podróży, są objęte Rozporządzeniem WE 261/2004 Parlamentu Europejskiego i Rady z dnia 11 lutego 2004 r., które daje pasażerom prawo do ...
-
Rynek pracy UE - prawa pracownika
... (w kraju pochodzenia albo pobytu). Umowy o pracę Każda umowa zawarta z pracownikiem rynku europejskiego musi zawierać 10 podstawowych składników: określenie stron: pracodawcy oraz pracownika, ... pracowników, którzy są delegowani do pracy za granicą. Powrót do domu Przed powrotem do kraju po dłuższej nieobecności najważniejsze, aby pracownik: sprawdził ...