-
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?
... „Akceptuję warunki” należy się z nimi zapoznać. Jeżeli problem dotyczy przedsiębiorcy, warto zwrócić się o pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. 5. Blokowanie konta Europejskie Centrum Konsumenckie odnotowuje coraz więcej skarg dotyczących blokowania przez sklep internetowy konta konsumenta. Przedsiębiorcy najczęściej argumentują to ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... Lotnictwa Cywilnego, Europejskiego Centrum Konsumenckiego, Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów lub Komisji Ochrony Praw Pasażerów, kolejnym krokiem jest droga sądowa. Najważniejsze organizacje konsumenckie w Polsce zajmujące się pasażerami: Urząd lotnictwa Cywilnego Komisja Ochrony Praw Pasażerów Europejskie Centrum Konsumenckie Urząd Ochrony ...
-
Linie lotnicze a prawa konsumenta
... 100 ml. W razie kłopotów z reklamowaniem opóźnienia, zagubienia lub zniszczenia bagażu można zgłosić się po pomoc do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Europejskie Centrum Konsumenckie wydało nowe materiały informacyjne o prawach pasażerów i regulacjach dotyczących bagażu: Problemy z bagażem Obowiązki przewoźników lotniczych w przypadku ...
-
Serwisy internetowe: zasady bezpieczeństwa
... okazał się podmiot zarejestrowany w Luksemburgu. Konsument udał się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego w Polsce. Po rozpoznaniu sprawy oraz ustaleniu nieprawidłowości, prawnicy z ECK Polska nawiązali współpracę z Europejskim Centrum Konsumenckim w Luksemburgu. Wspólnie skontaktowali się z przedsiębiorcą, z prośbą o wyjaśnienie przyczyny ...
-
Jak uzyskać odszkodowanie za wypadek zimą?
... potwierdzających winę podmiotu, np. zdjęcia, świadkowie) W Polsce najskuteczniejszą drogą do uzyskania odszkodowania jest droga sądowa Z doświadczeń Kancelarii Radców Prawnych Europejskiego Centrum Odszkodowań wynika, że Polacy nie wiedzą, jakie kroki podjąć, żeby otrzymać tzw. „zimowe” odszkodowanie za wypadek na nieodśnieżonym chodniku, urazy ...
-
Zwrot pieniędzy za odwołany lot: oddają linie lotnicze czy pośrednik?
... na kartę pośrednika, ten natomiast na konto klienta. Co może konsument? Europejskie Centrum Konsumenckie proponuje kontakt z dwoma podmiotami jednocześnie. Jeżeli po wyczerpaniu procedury reklamacyjnej z pośrednikiem i linią, pasażerowie nie otrzymają zwrotu, skargę na zagranicznego przewoźnika można złożyć do Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
-
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... Europejskiego Centrum Konsumenckiego i dodaje - Nowe regulacje powinny przyczynić się do efektywnego uwolnienia potencjału e-commerce zarówno w Polsce jak i na terenie całej UE. Przykładowa sprawa ECK: Konsument z Holandii zakupił w polskim sklepie sprzęt elektroniczny za promocyjną cenę. Towar nigdy nie został mu dostarczony. Europejskie Centrum ...
-
Rynek przewozów lotniczych a interesy konsumentów
... bagażu – w tych przypadkach (jak również w przypadku utraty korzyści lub strat moralnych) konsumenci mogą konsumenci mogą zgłaszać się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego, zajmującego się udzielaniem konsumentom pomocy prawnej w sprawach transgranicznych, które stara się rozwiązać problem polubownie. W razie niepowodzenia konsumentom pozostaje ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... także i takie, które - delikatnie rzecz ujmując - nie grzeszą uczciwością. Jak nie dać się zwieść nierzetelnemu sprzedawcy. Oto 6 wskazówek od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Rzetelna firma - 6 kroków do sprawdzenia wiarygodności sprzedawcy Krok 1. Wygląd strony internetowej Strona, która zawiera błędy stylistyczne lub ortograficzne, a także ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... tego tytułu przysługują Ci uprawnienia? Oto porównanie przygotowane przez Europejskie Centrum Konsumenckie. Czym jest rękojmia? Rękojmia obejmuje wady wszystkich produktów ... którzy zobligowani są do stosowania prawa europejskiego. Przedsiębiorców, którzy zobligowani są do stosowania prawa europejskiego. Kupionych w sposób? Każdy sposób zakupu. Na ...
-
UOKiK: Ponad 5 mln zł kary dla Vinted
... europejskich, w czym również jako Urząd uczestniczymy – mówi Tomasz Chróstny, Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Do Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów oraz Europejskiego Centrum Konsumenckiego wpływały skargi na Vinted.pl. W efekcie tego, we wrześniu 2021 r. Prezes UOKiK wszczął postępowanie przeciw spółce Vinted i postawił jej ...
-
Przepisy karne w projekcie ustawy o sygnalistach
... Europejskiego i Rady (UE) 2019/1937 z dnia 23 października 2019 r. w sprawie ochrony osób zgłaszających naruszenia prawa Unii (Dz. U. UE. ... , to stosowne przepisy póki co nie weszły w życie. 7 lipca 2022 r. na stronie internetowej Rządowego Centrum Legislacji pojawiła się już trzecia wersja projektu tzw. ustawy o sygnalistach. Nie ulega wątpliwości, ...
-
Zakupy online: możliwy zwrot towaru
... również pod numerem infolinii 0 800 800 008. W rozwiązywaniu problemów w transakcjach na terenie UE oraz Norwegii i Islandii warto zwrócić się do Europejskiego Centrum Konsumenckiego.
-
Praktyki rynkowe dyskryminują konsumentów
... szkodą dla konsumentów oraz nie są zgodne z Dyrektywą 2006/123/WE Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczącej usług na rynku wewnętrznym. Dyrektywa usługowa 2006/123/WE obliguje ... iż sklep nie wysyła towarów do Polski. W czerwcu 2013 r. Europejskie Centrum Konsumenckie wzięło udział w projekcie Komisji Europejskiej dotyczącym dyskryminacji, z jaką ...
-
Ferie zimowe a prawa konsumentów
... konsument może wnieść skargę do Prezesa Urzędu Lotnictwa Cywilnego. W przypadku zastrzeżeń do usług przewoźników zagranicznych można skorzystać z bezpłatnej pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Praktyczne informacje znajdują się też w specjalnym poradniku przygotowanym przez UOKiK. Więcej na temat ochrony praw klientów linii lotniczych na ...
-
Jak wywalczyć odszkodowanie za zimowy wypadek?
... jest także niepodważalna podstawa do wypłaty odszkodowania. Proste i oczywiste? Niestety tylko w teorii. Nie ma dowodów? Nie ma odszkodowania Zdaniem ekspertów z Europejskiego Centrum Odszkodowań, większość Polaków zupełnie nie zdaje sobie sprawy, że bez odpowiedniego udokumentowania okoliczności zdarzenia, praktycznie nie ma szans na uzyskanie ...
-
Zgromadzenia spontaniczne: rząd zmienia prawo
... tym wyrok Trybunału Konstytucyjnego, oraz międzynarodowe, obejmujące między innymi wytyczne Europejskiego Trybunału Praw Człowieka. W projekcie Prawa o zgromadzeniach zawarto ... gminy. Natomiast w trybie uproszczonym zgłoszenia należy dokonać do gminnego (miejskiego) centrum zarządzania kryzysowego, najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem ...
-
UOKiK ostrzega: uważaj na gratisy! Mogą okazać się kosztowne
... sporów z przedsiębiorcami. W przypadku problemów z zagranicznym przedsiębiorcą, który ma siedzibę na terenie UE warto skorzystać ze wsparcia Europejskiego Centrum Konsumenckiego. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych, skorzystaj z pomocy Generalnego Inspektora Danych Osobowych. Informacje o zagrożeniach bezpieczeństwa związanych ...
-
Rezerwujesz wakacje online? Na to musisz uważać
... gdzie złożyć reklamację. Do kogo zwrócić się po pomoc? W przypadku problemów z zagraniczną firmą o poradę lub pomoc należy się zwrócić do Europejskiego Centrum Konsumenckiego. ECK Polska współpracuje ponadto z siecią CPC-Net (Consumer Protection Cooperation Network), którą informuje o stosowaniu nieuczciwych praktyk rynkowych przez zagranicznych ...
-
Polubowne rozwiązywanie sporów konsumenckich (ADR) ma już 1 rok
... końca 2017 r. Polacy złożyli w ten sposób ponad 1600 wniosków. Jeśli spierasz się z przedsiębiorcą z innego kraju UE, możesz też skorzystać z pomocy Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Jeśli składasz wniosek do Inspekcji Handlowej, wybierz inspektorat w tym województwie, gdzie mieści się sklep, z którym się spierasz. W przypadku zakupów ...
-
10 rad, które pomogą ci rozpoznać podróbki
... niską jakość towaru (odzież, obuwie, sprzęt elektroniczny etc.). Jak zyskać pewność, że nie kupujemy falsyfikatów? Oto 10 praktycznych wskazówek od Europejskiego Centrum Konsumenckiego. Tożsamość sprzedawcy. Zwróć szczególną uwagę na: nazwę firmy, adres siedziby, dane kontaktowe oraz o ile to jest możliwe numer identyfikacyjny ...
-
Sprawdź, jak przechytrzyć nieuczciwe sklepy internetowe
... sklepy internetowe liczą właśnie na nasz brak rozwagi. Jak sprawdzić wiarygodność sprzedawcy i nie dać się oszukać? Oto garść wskazówek od Europejskiego Centrum Konsumenckiego i CERT Polska. Klik, dodajesz towar do koszyka. Klik, przechodzisz do zapłaty. Klik, podajesz numer karty lub finalizujesz transakcję poprzez ...
-
Zagubiony bagaż. Jak go odzyskać?
... odnalazł się po 6 dniach. Jak pasażerowie mogą zminimalizować ryzyko zaginięcia bagażu? Co zrobić, gdy do tego dojdzie? - oto porady ekspertów z Europejskiego Centrum Konsumenckiego, działającego przy UOKiK. Z tego tekstu dowiesz się m.in.: Jak zmniejszyć ryzyko zaginięcia bagażu? Co robić, gdy nasz bagaż nie ...
-
Enter Air z zarzutami UOKiK
... , przedsiębiorcy grozi m.in. kara do 10 proc. obrotu za każdą z zakwestionowanych praktyk. UOKiK na bieżąco monitoruje skargi wpływające do Urzędu i Europejskiego Centrum Konsumenckiego. W ramach postępowań wyjaśniających przygląda się praktykom również innych linii lotniczych.
-
Zmiany w prawie 2018 ważne dla przedsiębiorców
... obowiązywać tzw. minimalny podatek dochodowy z tytułu własności środka trwałego (np. centrum handlowego) położonego na terytorium Polski, którego wartość początkowa przekracza ... , w tym np. Prawo upadłościowe i ustawę o KRS, do rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady 2015/848 z 20 maja 2015 r. w sprawie postępowania upadłościowego, zgodnie ...
-
Planujesz eksport? Sprawdź przepisy prawne
... nacisk przyszli eksporterzy powinni kłaść na obserwację zmieniającego się prawa polskiego i europejskiego tyczącego się regulacji podatkowych. Ignorancja prawna może nas ... . Akredytacji ILAC - Międzynarodowa Współpraca w dziedzinie Akredytacji Laboratoriów Polskie Centrum Badań i Certyfikacji Centrum Korespondencyjne Euro Info Polski Komitet ...
-
Transfer danych osobowych a SWIFT
... Departamentu Skarbu na bazie samego programu TFTP. Utworzenie nowego centrum przechowywania danych SWIFT na terenie Szwajcarii spowodowało konieczność wypracowania nowych ... przed wejściem w życie traktatu nie udaremniło jednak nowej kompetencji Parlamentu Europejskiego do jej zatwierdzenia, ze względu na brak jej ratyfikowania przed 1 grudniem 2009 ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... się z Europejskim Centrum Konsumenckim w swoim kraju w przypadku problemów z wynajmem samochodu, rezerwacją wyjazdu zorganizowanego lub biletu lotniczego w UE, Norwegii lub Islandii. Uzyskasz również pomoc w przypadku problemów z zamawianiem akcesoriów wakacyjnych przez internet z innego kraju europejskiego. Z pomocy centrum skorzystać mogą również ...
-
Nowa ustawa o dostępności a usługi płatnicze
... funkcjonalne i angażowały zmysły słuchu i wzroku. Ustawa wdraża dyrektywę Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2019/882 dnia 17 kwietnia 2019 r. w sprawie wymogów dostępności ... design mówiło się więcej za granicą niż w Polsce. Dziś metoda ta, stawiająca w centrum zainteresowania odbiorcę treści prawnych i zaprzęgająca design w służbie prawu, zawitała ...
-
Wolność mediów a prawa osobiste osób publicznych
... z bezpośrednią działalnością publiczną. Osoby publiczne muszą zdać sobie sprawę, że zawsze są w centrum zainteresowania, czy tego chcą, czy nie. Jednak bez wątpienia mają ... trzy pensje: jako członek parlamentu austriackiego, deputowany do Parlamentu Europejskiego oraz nauczyciel. Z wypowiedzi wynika, że jedynie wykorzystanie prywatnych fotografii, ...
-
Świąteczne zakupy w Internecie
... , o ile tylko kupujący będą trzymać się kilku podstawowych zasad. Europejskie Centrum Konsumenckie radzi: Święta to czas specjalnych ofert, upustów lub promocji. ... przypadku ewentualnych zwrotów lub reklamacji. Kupującym na odległość przysługuje na mocy europejskiego prawa co najmniej 7 dni roboczych (na terenie Polski jest to 10 dni kalendarzowych ...
-
Rynek pocztowy a interesy konsumentów
... dopiero po ostatecznym otwarciu rynku i całkowitym zniesieniu obszaru zastrzeżonego. Decyzją Parlamentu Europejskiego data pełnej liberalizacji rynku pocztowego została przesunięta z 1 stycznia 2009 roku ... sporów (Sąd Polubowny, mediacje), powołanie Centrum Informacji Konsumenckiej; komunikację z organizacjami konsumenckimi – wymiana informacji ...
-
Obciążenia podatkowe: gdzie warto zamieszkać?
... środków równoważnych do tych przewidzianych w Dyrektywie 2003/48/WE Parlamentu Europejskiego i Rady dotyczącej opodatkowania dochodów z oszczędności poprzez wypłatę ... terytorium RP uważa się osobę, która posiada na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej centrum interesów osobistych lub gospodarczych (ośrodek interesów życiowych), lub przebywa na ...
-
Ustawa o nieodpłatnej pomocy prawnej i inne zmiany w prawie w VIII 2015 roku
... 1 stycznia 2016 roku. 5. Ustawa o wspieraniu zrównoważonego rozwoju sektora rybackiego z udziałem Europejskiego Funduszu Morskiego i Rybackiego. W dniu 14 sierpnia 2015 roku została także ... pojazdów mogły prowadzić podmioty niebędące przedsiębiorcami, takie jak szkoła lub centrum kształcenia, kształcące w zawodach związanych z naprawą i eksploatacją ...
-
Sukcesja majątku po śmierci przedsiębiorcy wciąż problematyczna
... Europejskiego i Rady (UE) nr 650/2012 z dnia 4 lipca 2012 r. To niezwykle istotny akt prawny. Od 17 sierpnia 2015 r., a więc od dnia, w którym wszedł on w życie, zmienił bowiem reguły dziedziczenia po obywatelach UE, którzy w chwili śmierci posiadali centrum ... Jedynym warunkiem jest posiadanie wspomnianego centrum interesów życiowych w państwie sądu ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem