-
Data: 2015-01-29 12:13:20
Temat: Re: Co przyniesie kolejny ... Inpost
Od: Gotfryd Smolik news <s...@s...com.pl> szukaj wiadomości tego autora
[ pokaż wszystkie nagłówki ]On Wed, 28 Jan 2015, Robert Tomasik wrote:
> Użytkownik "re" <r...@r...invalid> napisał
>> pani ... co tu przychodzę to mówię pani, że nie dostaję powtórnego awiza,
>> czy zrobi pani coś z tym ? Pani nie odczuwa takiej potrzeby. Mogę sobie
>> składać reklamację do siedziby.
>
> No i ma racje, bo ona jest od wydawania przesyłek.
To z przepisów o usługach pocztowych czy regulaminu operatora?
Bo z faktu, że jest to "osoba czynna w lokalu" wynika, że jest
od obsługi klientów/petentów, a niekoniecznie ogranicza jej
kompetencje w pozostałych sprawach.
Przeciwnie - by default jest umocowana do wszystkich czynności,
które są "zazwyczaj dokonywane", więc do przyjmowania reklamacji
IMO również (97 KC).
No chyba że chcesz powiedzieć, że przychodzisz do sklepu z reklamacją
odkurzacza, a sprzedawcy po kolei oświadczają że "nie są umocowani"
i możesz spadać.
Ewentualnie "nie mają pisma" na którym mogliby przyjąć.
Bo przyjęcie reklamacji na usługę pocztową nijak nie różni się
od przyjęcia reklamacji towaru, prawda?
> Jak uważasz, ze pani powinna od Ciebie przyjąć coś do protokołu, a nie chce,
> to składasz na nią skargę, a nie wszczynasz awantury.
Złożył :) - na nią do niej, i w tym momencie pani wpadła na 'właściwą
procedurę' (zadzwonienie do szefa :D)
Robercie, ja nie wiem jak tam ta rozmowa wyglądała, ale "nie przyjmę
i już" jest całkiem poważnym problemem w .pl
Standardem powinno być właśnie "odwołanie do przełożonego".
A fakt, że w przypadku z pozoru cywilnoprawnej usługi dostarczenia
listu wynika jej skrzyżowanie z prawem administracyjnym lub
karnym wychodzą dalsze komplikacje.
Co Ci daje "złożenie skargi", skoro termin upływa?
Przedłuży ten termin?
Jeśliby poczta (jak kiedyś) miała status "urzędu" a pracownik od
listów status "pełniącego obowiązki urzędnika", może znalazłaby się
ścieżka na wzruszenie skutków naruszenia regulaminu, a tak jest
problem bo to "regulamin cywilnoprawny".
I nie dziw, że pojawiają się elementy 'prawa pięści'.
pzdr, Gotfryd
Następne wpisy z tego wątku
- 29.01.15 13:16 Robert Tomasik
- 29.01.15 13:19 Robert Tomasik
- 29.01.15 15:30 Gotfryd Smolik news
- 29.01.15 18:24 re
- 29.01.15 18:27 re
- 29.01.15 18:30 re
- 29.01.15 18:46 Robert Tomasik
- 29.01.15 18:47 Robert Tomasik
- 29.01.15 19:01 re
- 29.01.15 19:29 re
- 29.01.15 19:46 re
- 29.01.15 19:51 Robert Tomasik
- 29.01.15 19:58 Robert Tomasik
- 30.01.15 00:00 Gotfryd Smolik news
- 29.01.15 23:46 Gotfryd Smolik news
Najnowsze wątki z tej grupy
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- Re: siad
- Re: siad
- dlugosc zycia
- 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka NIE CHRONI PRZED WYZYSKIEM
- Re: MTK był dobry, jest zły [Putin v. Netanjahu]
- Re: MTK był dobry, jest zły [Putin v. Netanjahu]
- Re: Nauka obecnego posła KO mecenasa Giertycha nie poszła w las kandydata na ueposła Obajtka [nieodebrane wezwanie]
- Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- prawo jazdy z Nepalu
Najnowsze wątki
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Ambasador USA zdradza: TVN Style nie jest firmą Unii Europejskiej :-)
- 2024-05-24 Re: Mraz potrzebuje OBROŃCY na miarę posła KO mecenasa Giertycha (?)
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-23 Re: Jak dobra KE "okrada" złą Rosję "dla Ukrainy"
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-22 Re: siad
- 2024-05-21 dlugosc zycia
- 2024-05-21 13. Raport Totaliztyczny: Powszechna Deklaracja Praw Człowieka NIE CHRONI PRZED WYZYSKIEM
- 2024-05-21 Re: MTK był dobry, jest zły [Putin v. Netanjahu]
- 2024-05-21 Re: MTK był dobry, jest zły [Putin v. Netanjahu]
- 2024-05-21 Re: Nauka obecnego posła KO mecenasa Giertycha nie poszła w las kandydata na ueposła Obajtka [nieodebrane wezwanie]
- 2024-05-16 Śledztwo bodnatury "jak wyrok"? ["likwidator" Polskiego Radia donosi]
- 2024-05-16 prawo jazdy z Nepalu