Witam.
Pisze do Was z prosba o pomoc. Jakis tydzien temu zamowilem przez internet
"towar" o wartosci ok. 1500pln, w firmie posiadajacej swoja siedzibe i sklep
na terenie Polski. Gdy dzisiaj odebralem przesylke okazalo sie, ze nie
spelnia ona moich wymagan (wszystko robione "na zamowienie" i komus lekko
sie pomylily wymiary, poza tym jakosc produktu jest nizsza od oczekiwanej).
Czy jest mozliwosc zwrotu towaru i jak przebiega cala "procedura", jak
zalatwiac (zakladajac, ze sprzedawca sie nie zlituje nad biednym studentem i
dobrowolnie nie odda pieniedzy). Dodam jeszcze, ze wraz z przesylka nie
otrzymalem zadnego rachunku/faktury itp. Mam tylko druczek z poczty (nazwa
firmy, kwota pobrania) oraz potwierdzenie wplaty zaliczki (tez z poczty).

Prosilbym o szybka odpowiedz bo na pewno istnieja jakies "limity czasowe" na
dzialanie...
pozdrawiam