Witam.
Mam mały zgryz. Kupiona lodówka w firmie X popsła się. To się zdarza nie
tragedia. Przyjechał serwis naprawił. Ok. NIestety tylko przez parę miesięcy.
Znów padło. Decyzja serwisu wymiana. I tu zaczęly się schody. Firma, która
sprzedała mi sprzęt w trakcie rozmowy ze mną była uprzejma i urocza. Większą
Pan chce OK, Wniesienie i zniesienie - ależ bez problemu gratis , no bo to
reklamacjia. Niby OK, ale... . Jak już żona wybrała (jedynie godzina)
zapłaciłem (dopłata wartosci 50% pierwotnej ceny lodówki - a co mnie tam niech
ma sprzedawca za godzinne ganianie z moją żoną) i upsss. Słyszę my przyjedziemy
dziś może jutro, ale trzeba znieść stary sprzęt i wnieść nowy. I tu mnie
zatkało. Pytam się jak wnieść i znieść jak to reklamacja. Słyszę, że my nie
swiadczymy takich usług. Zbaraniałem. Nie dość, że miesiąc jestem bez lodówki
to jeszcze mam dzwigać coś co już raz dzwigałem. Nie piszę tu wszystkiego bo
nie chcę przynudzać . Natomiast pilnie poszukuję odpowiednich przepisów.
Gwarancja jest już poza rękojmią minęło ok 16 miesięcy od zakupu więc
Rozporządzenie Rady Ministrów z dn 30 maja 1995 roku nie bardzo , a może
jednak ?? Szukam Pomocy
Z góry dziękuję

Pozdrawiam Tolo

--
Wysłano z serwisu OnetNiusy: http://niusy.onet.pl