Czesc

Witam wszystkich na grupie.
Mam na imie Zbyszek.
Czesto lubie przesiadywac przy komputerze i czytac grupy dyskusyjne.
Wiadomosci w nich zawarte sa nie tylko ciekawe ale takze pouczajace.
Nigdy jednak nie myslalem ze sam znajde sie w sytuacji w ktorej sie
znalazlem.

Mianowicie,
w zwiazku z naszym slubem postanowilismy z moja przyszla malzonka wypozyczyc
samochod z firmy ktora swiadczy takie uslugi.
Oczywiscie nie chce podawac nazwy firmy bo nie o to chodzi.
Zabookowalismy samochod przez internet, oczywiscie otrzymalismy
potwierdzenie ze w okreslonym terminie samochod bedzie udostepniony.

Po przybyciu na uzgodnione miejsce samochod zostal dostarczony razem z
telefonem
komorkowym (ktory rzekomo mial sie przydac w razie awarii samochodu oraz do
ewentualnego uzytku), oplata zostala sciagnieta z karty kredytowej wraz z
depozytem 2000 PLN ktory mial byc bez problemu zwrocony na konto.

Po zwrocie samochodu oswiadczono mi ze poniewaz ERA przesyla rachunki do
klientow po 15-stym kazdego miesiaca niemozliwe jest odliczenie kwoty za
rozmowy oraz
natychmiastowy zwrot depozytu.
Musielismy wiec poczekac dwa tygodnie.
Po dwoch tygodniach dowiedzialem sie ze pieniadze zostaly przeslane na konto
i powinny sie tam znalezc lada dzien.
Po tygodniu zadzwonilem do firmy i powiedziano mi ze firma maiala do zwrotu
dziesiatki depozytow i ze zostaly one wszystkie zwrocone kilka dni temu i ze
to tylko kilka dni zwloki.
No coz jestem czlowiekiem bardzo spokojnym i ugodowym, ale sytuacja w ktorej
sie znalazlem
troche mnie zirytowala.
Zadzwonilem wiec po nastepnym tygodniu aby poprosic o przeslanie faksem
dowodu przelewu
oraz rachunku z ERY.
Niestety minelo kilka dni i zadnego odzewu.
Az mi sie wierzyc nie chce ze czlowiek musi sie dopominac o swoje
pieniadze???

Minely dwa miesiace i pieniedzy na koncie jak nie bylo tak nie ma.
Nie wiem jak moge te sprawe skutecznie zakonczyc i jakiego moge znalezc
HAKA,
aby ich przestraszyc?
Czy napisac list do izby rzemieslniczej, wziac adwokata....rozreklamowac
pseudo-firme w internecie????
Przeciez to tylko glupie 2000 PLN.

Wdzieczny bede za kazda podpowiedz, rade jak te sprawe skutecznie zakonczyc.
Oczywiscie chodzi tu o Polska firme.

Z pozdrowieniami
Zbigniew