Witam,
dwa tygodnie temu kupiłem w sklepie 50 płyt CD-R, z których połowa była moim
zdaniem wadliwa - na każdej z nich znajdowała się mniejsza lub większa
dziurka w srebrnej nadrukowanej warstwie. Nie wiem jaki wpływ miałoby to na
nagrywanie na tych płytach, ale bałem się, że nośnik nie będzie przez to
trwały, ponieważ cała warstwa mogłaby zacząć się odklejać. Udałem się więc z
reklamacją do sklepu. Tu jednak właściciel płyty przyjął, ale usłyszałem od
niego, że to nie on rozpatruje reklamację, tylko dystrybutor. Czy tak jest w
rzeczywistości, czy mam prawo domagać się wymiany wadliwego towaru od
sprzedawcy? Jaki termin jest przewidziany na rozpatrzenie reklamacji? Co
zrobić jeśli sprzedawca nie zgodzi się na reklamację? Gdzie znajdują się
zapisy w prawie odnośnie reklamacji? Jeśli ktoś jest w stanie trochę mi pomóc
i odpowiedzieć na te pytania lub też miał podobną sytuację, to wielkie dzięki
za napisanie kilku zdań.
Pozdrawiam
Radek
PS. Nie żebym chciał się sądzić o 25 zł, ale głupio byłoby też stracić nawet
taką kwotę.

--
Wysłano z serwisu Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/