Witaj,

> Gdy dzisiaj odebralem przesylke okazalo sie, ze nie
> spelnia ona moich wymagan (wszystko robione "na zamowienie"
Co rozumiesz przez robione "na zamówienie"?

> i komus lekko sie pomylily wymiary,
Rozumiem, że zamówiłeś towar o koknretnie określonych wymiarach - oznacza to
że otrzymałeś towar niezgodny z zamówieniem.

> poza tym jakosc produktu jest nizsza od oczekiwanej).
Nie napisałeś o jaki towar chodzi, w związku z czym nie wiadomo, czy można
przyjąć jakiś standard jakości, któremu powinien odpowiadać towar
dostarczony. Czy składając zamówienie określiłeś jakiej jakości powinien być
ten towar?

> Dodam jeszcze, ze wraz z przesylka nie
> otrzymalem zadnego rachunku/faktury itp. Mam tylko druczek z poczty (nazwa
> firmy, kwota pobrania) oraz potwierdzenie wplaty zaliczki (tez z poczty).
Rozumiem że nie otrzymałeś także gwarancji, instrukcji obsługi (jeżeli
oczywiście dostaczony towar powinien je mieć) itd. To są szczegóły o które
mógłbyś się dodatkowo czepiać.

Jeżeli możesz, podaj więcej szczegółów - np. jaki to towar, jakich
informacji (czy w ogóle) udziela sprzedawca na swojej stronie odnośnie
warunków sprzedaży. W zależności od tego, można próbować zanaleźć różne
rozwiązanie. W przypadku pewnych towarów (np. buty) ich właściwości (np.
tutaj niewłaściwy rozmiar) mają podstawowe znaczenie - można wtedy przyjąć
że dostarczony towar nie ma dla Ciebie wartości użytkowej, o którą chodziło.

Napisz coś więcej, może wtedy znajdziemy jakieś rozwiązanie na drodze
cywilnej.

W pewnych sytuacjach pomysł z Policją też może być niezły. Ostatnio sam
odzyskiwałem w ten sposób pieniądze (dużo mniejsze, ale dla zasady nie warto
popuszczać) - wystarczyło gości postraszyć i pieniądze wróciły w ciągu 24
godzin. Przekręt był jednak bardziej ewidentny.

--------------
Pozdrowienia
Michał




--
Serwis Usenet w portalu Gazeta.pl -> http://www.gazeta.pl/usenet/