- pisze:

> Użytkownik Boguslaw Szostak napisał:
>> Kuba pisze:
>
>>
>>>Ale "image" firmy (w tym przypadku Polkomtela) buduje się właśnie na
>>>kontaktach z klientem
>>>m.in. na załatwianiu takich przypadków - wiec każdy szanujący się
>>>usługodawca
>>>(który nie jest monopolistą) chętnie takie problemy powinien rozwiązywać.
>>>Ale na gruncie naszego kraju...
>>
>>
>> No WLASNIE DLATEGO nalezy sie zwrocic do uslugodawcy.
>> On jest "emitentem" karty on taki sposob oplatyzaproponowal,
>> on rozporwadzil karty a nie posrednicy, ktorzy karty "sprzedaja".
>
> I ja tak myślałem ale kula w płot...:( chyba sprubuję im wyslać tą kartę
> listem poleconym , może nie zginie.
> Dam znać jak sie sprawa zakonczy.

prowadzilem kiedys taki "dochodzenie"..
Ktorakolwiek droga nie pojdziesz,
i tak dojdziesz do uslugodawcy, bo to on nie che zrealizowac uslugi, gdy ty
ZAPLACILES za karte.

Dochodzenie sie ze sprzedawca jedynie przedluzy sprawe..
ALe karty bym nie wysylal.

Napisalbym pismo, ze nabylekrarte o numerze ...
na ktorej .......
i co w zwiazku z tym proponuja..

Mnie powiedzieli telefonicznie,
ze jesli klient ma zarejestrowany telefon,
to mu podadza wlasciwy numer "zdrapki"

Boguslaw