usedom wrote:
> wysłałem ten list na forum konsumenckie,

tam był nieco inny...

> ale może na tej liście wcześniej uzyskam radę

pewnie tak :))

> moja sprawa jest dość skomplikowana. kupiłem monitor ze sklepu
> internetowego, sprzedawca podał że monitor jest objęty gwarancją producenta.
> Pytanie: czy to znaczy że jest zwolniony ze wszystkich obowiązków wobec
> mnie?.

w zasadzie nie... choć jak wynika z tego co napisałeś dalej nie jesteś
konsumentem, więc rękojmię mozna było wyłączyć. Jeśli jednak to nie
nastąpiło, to sprzedawca odpowiada na zasadach określonych w kodeksie
cywilnym.

> Monitor okazał się mieć wadę sprzętową a oprócz tego nie miał karty
> gwarancji producenta ani kabla sieciowego. Odesłałem wieć monitor do
> sprzedawcy i ten (serwis reklamacyjny) twierdzi (po upływie 14 dni podczas
> których dzwoniłem kilka razy dowiadjąc się że należy czekać na dostawę tych
> monitorów, a po 14 dniach ewentualnie bedą konsultować ze mną inne wyjścia)
> wiec serwis twierdzi że "właściwie" to mają oni podstawę do nieuznania
> reklamacji z podowu dostarczenia niekompletnego sprzętu. I że jest to w
> mojej gestii aby wyjaśnić sprawę (z działem handlowym) braku karty
> gwarancyjnej.

trochę mają rację... jeśli nie dostałeś dokumentu gwarancyjnego, to nie
masz gwarancji (art.577 kc)

> 14 dnia roboczego od wysłania im monitora na pytanie kiedy
> moje roszczenia zostaną załatwione dostaję odpowiedz: nie wiadmo.
> Intuicyjnie zdaje sobie sprawę że wszystkie te dane z prawnego punktu
> widzenia świadczą na moją korzyść,

nie za bardzo... nie wiadomo jakie są warunki gwarancji

> związku z tym zastanawiam się czy nie wejść, przy braku jakiegoś
> zdecydowanego i konkretnego sygnału od sprzedawcy na drogę sądową.

Przede wszytkim proponowałbym skorzystać z upranień przysługujących Ci z
tytułu rękojmi (jeśli takie są) - przynajmniej będzie wiadomo jaki masz
prawa. Zażądaj więc wymiany monitora (art.561 kc) albo, co może nawet
lepsze, od razu odstępuj od umowy (art.580) i żądaj zwrotu pieniędzy.
Sprzedawca może jednak pieniędzy nie zwrócić jeśli niezwłocznie wadę usunie.

> I jeszcze
> tylko na koniec dodam, że monitor ten służyć miał mojej pracy (mam podpisana
> umowę o dzieło na konkretny termin wykonania) a jego brak może spowodować
> niewywiązanie się z tej umowy.

To zażądasz odszkodowania...

KG