Big Jack napisał(a):
> W wiadomości: news:d9rp4q$o4o$1@nemesis.news.tpi.pl
> użytkownik *Sławek* napisał(a):
>
> Walka ze spamem w Idei jest ciężka, ale daje dobre wyniki. Ja właśnie
> przez coś takiego przechodziłem tylko że w abonamencie. Moja rada jest
> taka: zgłosić do BOK wyłączenie przesyłania na twój nr smsów
> marketingowych. Oczywiście nie zadziała to za pierwszym razem, ani
> drugim, ani trzecim. Dlatego warto w tej sprawie rozmawiać zawsze z tym
> samym konsultantem i dlatego trzeba go poprosić o jego imię i nazwisko i
> nr służbowy i przy każdym połaczeniu, a takie powinno być po
> każdorazowym otrzymaniu smsa marketingowego prosić o połączenie właśnie
> z tym konsultantem. Ja w ten spsoób trzy razy rozmawiałem z jedną babką
> o wyłączeniu takich smsów. Za trzecim razem solennie jej obiecałem, że
> jeśli jeszcze raz otrzymam takiego smsa to wysmaruję na nią paszkwil, że
> nie wykonuje zleceń klientów, w pracy siedzi dla zabicia czasu itp.
> Oczywiście taki sms przyszedł, a ja swojej obietnicy dotrzymałem... Mało
> tego, już po pierwszym zgłoszeniu wyłączenia smsów marketnigowych, kiedy
> takiego otrzymałem, _na każdego_ pisałem reklamację, że nie wykonano
> mojego zlecenia i żądaniem udzielenia bonifikaty w wysokości 1/30
> abonamentu. Raz udzielono mi bonifikaty 20PLN brutto. Za którymś razem
> kopię reklamacji przesłałem również do wiadomości powiatowego rzecznika
> konsumentów, o czym nie omieszkałem Ideii poinformować. Skutek jest
> taki, że - odpukać - przez trzy miesiące nie dostałem nic, czego bym
> sobie nie życzył. A Tobie życzę dużo sił i cierpliwości w walce ze
> spamem rozsyłanym przez Ideę.
> Big Jack
>

O, to widze że nie jestem odosobniony w swej złości:) Pytanie tylko czy
to też w porządku że ja za każde połączenie z BOK musze płacić w POP :)
Hm, może to też łamanie praw konsumenckich:)
A powiedz mi jeszcze prosze, te reklamacje składałeś pisemnie i
wysyłałeś pocztą?
Ja tam im nie odpuszcze choćby dla zasady:) Nie chcieli po dobroci będą
mieli po niedobroci:D
A co do nazwiska konsultanta to znam oczywiście raczy się podpisywać w
mailach.
No zobaczymy jak to będzie. Niestety jestem informatykiem nie prawnikiem
i na rpawie znam sie nieco nie za bradzo:) Ale jakoś sobie poradze:)

tnx za odpowiedź
Sławek