Dnia Sat, 9 May 2009 14:54:04 +0000 (UTC), m napisał(a):

> witam,
> 2 tygodnie temu pekla mi rama w rowerze w miejscu
> gdzie siodelko wchodziw rame. Tydzien temu skonczyla mi sie gwarancja,
> ale oddalem tydzien przed koncem (trzymali 2tygodnie). Dostalem odrzuczenie
> reklamacji:"usterka powstala w skutek nadmiernego wysunieca sztycy
> podsiodlowej co doprowadzilo do uszkodzenia ramy". Na sztycy nie ma zadnych
> sladow wiec nie wiem na jakiej podstawie to ocenili, moze maja szklana kule.
> Sprawdzielm w instrukcji (oczywiscie po polsku nie dali) i jest napisane, ze
> sztyca powinna wchodzic na minimum 6cm w rame (na innej stronie, ze na 5.5).
> Musialem miec bardziej wsunieta gdyz inaczej nie dosiegalbym pedalow.
> Dzwonilem do federacji konsumentow, ale uslyszalem, ze praktycznie jedynym
> wyjsciem jest powolanie rzecoznawcy co kosztuje tyle, ze jest nieoplacalne.
> Co teraz zrobic?
> m

Przykro to mówić, ale gdyby sztyca była wsunięta właściwie, mógłnyś tylko
zgiąć rurkę siodełka a nie złamać ramę.
Skoro jednak nie ma o tym wzmianki w instrukcji (musisz być PEWIEN że nie
dali po polsku, inne języki cię nie obchodzą) odwołaj sie od reklamacji
motywując ZGODNYM Z INSTRUKCJĄ użytkowaniem roweru (w instrukcji nic nie ma
o wysunięciu sztycy, bo nie jest po polsku).