W dniu sobota, 19 marca 2016 18:57:27 UTC+1 użytkownik Robert Tomasik napisał:
> W dniu 19-03-16 o 17:12, Kris pisze:
> > Zakupiony został w sklepie stacjonarnym pewnej sieci sieci handlowej
> > pewien sprzęt. Sieć ta ma rownież sklep internetowy oraz strone
> > internetową. Poprzez zakładkę "kontakt" na stronie firmy zgłosiłem
> > reklamacje domagając się wymiany sprzętu ew zwrotu gotówki. Dostałem
> > odpowiedż że reklamację powinienem złożyć w sklepie stacjnarnym Wg
> > mnie złożyłem reklamacje prawidłowo i czekm 14 dni na odpowiedż.
> > Jeśli nie odpowiedzą to znaczy że powinni uzna moje roszczenie i
> > wymienic sprzęt ew zwrócić gotówkę. Czy mm rację czy jednk zgłaszać
> > jak radzą pisemnie do stacjonarnego sklepu/
> >
> Pewny jesteś, że sklep stacjonarny i internetowy, to te same podmioty
> gospodarcze?
Tak