> > Dostawca internetu za abonament oferował 24h dostęp do sieci, stronę
> WWW,
> > pocztę, serwer gier , serwer z danymi itp. przez tydzień część usług
> nie
> > działała i zgodnie z regulaminem za każdy dzień odliczyłem sobie 1/30
> > abonamentu. Dostawca teraz twierdzi że płace za sam internet natomiast
> inne
> > usługi są darmowe. Coś mi tu śmierdzi bo jak można sprzedawać np.
> samochód i
> > mówić że płaci się za silnika a cała reszta jest za darmo i niepodlega
> > gwarancji. Proszę o podpowiedz jakim(i) konkretnie paragrafami mam się
> kierować
> > przy reklamacji.
>
> Tu żaden "paragraf" nie pomoże i istotna jest umowa.
>

Mialem ten sam problem z Neo+ i strona www na ich serwerach,
nie dzialala prawie 2 tygodnie, a jak zareklamowalem, to przyslali pismo, ze
nie oni nic nie stwierdzili (zadnych przerw) i nie nalezy mi sie zwrot kasy
i napisali, ze moge jedynie reklamowac sadownie.
(nawiasem mowiac poczta e-mail to wiecej nie dziala, niz dziala)

Piotr