pio wrote:

> Niestety z tego co mi wiadomo jesli jest coś w cenniku usług a oni co innego
> wystawiali - nioestety musisz zapłacić różnicę którą chcą od ciebie
> wyciągnąć pomiędzy tym co im nie dopłaciłeś.
> Słyszałem o takich którym era i idea zwracali kasę na podstawie tzw credit
> memo.

Ale czy nie można na sprawę popatrzeć jako na zmianę istotnych
warunków umowy, w trakcie jej trwania, ale taką zmianę, którą akceptuję,
gdybym nie akceptował (np. byłoby więcej) to bym reklamował.

> BTW. Ja nie sądzę że twój przypadek to ich pomyłka - jeśli chodzi o to nie
> jesteś bez winy.

A to dlaczego? Przecież nie moja. (?!)
IMHO z formalnego punktu widzenia - nie ma znaczenia
czy o tym wiedziałem, czy nie - ale nie wiedziałem!

> Jeśli jesteś ciekaw to przedstawię ci pewną historię - jak chcesz.

B. proszę.

> Czasami tak jest - jak byłem dealerem - że miałem "dojścia". (...)

Nic z tych rzeczy! Po prostu nie naliczali mi abonamentu.
W między czasie zmieniałem ofertę (czyli więcej niż "plan taryfowy")
korzystając z promocji "Zostańmy razem" i jak się okazuje
dalej mi nie naliczali (!), przez kolejne 3 miesiące.
Na ogół było tak, że moje rachunki znacząco przewyższały
abonament, zatem trudno było zauważyć jego brak (gdybym w ogóle
studiował załączniki). _Raz_ dosłownie zastanowiła mnie
dość niska kwota za całość - ale panienka telefoniczna
przy zmianie "oferty" uprzedzała mnie o ew. zamieszaniu
w rachunkach, właśnie w związku z tą zmianą, więc olałem.
Przy tym faktury oddaję księgowej a załączniki wyrzucam.
Kolejny miesiąc, który już dokładniej sprawdziłem, był akurat
tym pierwszym, za który mi abonament naliczyli - uznałem że jest OK.


> Pomyśl raczej nie ciebie oskubią a ty ich oskubałeś!.

No nie oskubię jeśli zapłacę. ;-)
Przy tym chyba nie muszę tłumaczyć, że czym innym jest płacenie na bieżąco,
a czym innym jednorazowe żądanie "extra" pieniędzy.

> Idea, Era, Polkomtel wsio ryba, możesz tak samo mieć z TPSA, raty w banku

No niezupełnie się zgadzam, raty w banku - OK, ale reszta to _usługa_
Usługa, za którą na bieżąco wystawiane są faktury.
Na fakturze jest napisane za świadczenie usług od... do... = tyle i tyle.
IMHO dodatkowe żądania są bez sensu.
A co będzie jeśli za jakiś czas napiszą do mnie, że w okresie od.. do...
ilość połączeń była nie "A" a "2 x A" - i że muszę w związku z tym dopłacić.

--
pozdrawiam
gajowy