Użytkownik "Panoramx" <panoramx@int3ria_zamien_3_na_e.pl> napisał w
wiadomości news:op.s0jjigihl2ms43@drottnar.lukasz...
> Witam,
> chciałbym się dowiedzieć, czy jest określone przepisami od jakiej
kwoty
> można płacić kartą płatniczą?
> W różnych sklepach są różne kwoty minimalne, ale słyszałem, że takie
> ograniczenia nie są zgodne z prawem.

Informacja o ograniczeniach w zakresie obsługi kart by była prawnie
skuteczna musi być umieszczona w taki sposób, by klient mógł się z nią
zapoznać przed zakupami. A więc jeśli przy ofercie przyjmowania
zapłaty kartami najczęściej znajdującej się na drzwiach wejściowych w
formie nalepki z logo znajduje się wzmianka o tym, że nie realizują
transakcji poniżej przykładowo 10 zł, to jest to jakieś tam szczególne
uzgodnienie ze stronami umowy i jest dla klienta wiążące. W przeciwnym
wypadku (czyli gdy takiego zastrzeżenia nie ma) odmowa przyjęcia
zapłaty kartą daje takie same skutki, jak odmowa przyjęcia w ogóle
zapłaty kartą, co już nie raz wałkowaliśmy. W tym wypadku problem jest
po stronie sprzedawcy, a nie klienta.

Inna sprawa, że z tego co wiem takie zastrzeżenia są niezgodne z
umowami pomiędzy sklepami, a firmami dokonującymi rozliczeń.
Generalnie, ponieważ my jako klienci umowę o obsługę kart mamy z
bankiem, to tam należało by zgłaszać w tej sprawie reklamacje. Czy to
coś da? Trudno powiedzieć, bo to z kolei sprawa cywilna pomiędzy
centrum rozliczeniowym, a sklepem. Podejrzewam, że jak na ten sam
punkt wpłynie kilka reklamacji, to ktoś się tym zainteresuje.

Od strony prawno-karnej, jeśli sprzedawca bez uzasadnionego powodu
odmawia dokonania sprzedaży towaru, to dopuszcza się wykroczenia.
Odmowa akceptacji karty z powodu zbyt niskiej kwoty, która nie jest
oznaczona w sposób widoczny przy wejściu do sklepu jest w mojej ocenie
bezpodstawna. Teoretycznie można wezwać Policję, która powinna ukarać
sprzedawcę albo pouczyć. Poza Policją zagadnienie znajduje się w
zainteresowaniu Inspekcji Handlowej, ale jej się telefonicznie wezwać
nie da, bowiem nie pełnią oni całodobowych służb pozwalających na
dynamiczne reagowanie.