Tomek napsal(a):
> podróż trwała zdrowo ponad 3h więcej niż powinna. Czy w takiej sytuacji PKP
> nie powinno zapłacić podróżnym odszkodowania albo chociaż zwrócić kasy za
> bilety? Jeśli tak to na jakiej podstawie prawnej?

W styczniu mialem problem z pociagiem InterCity (po drodze spalil sie
jeden wagon, kolejny byl nieogrzewany i na podlodze lezal snieg) i
zazadalem zwrotu za obowiazkowa rezerwacje. Chwile trwalo, musialem
przeslac bilet poczta, ale ok. 11 zl. otrzymalem na konto. Spoznienie
wynosilo tylko godzine, wiec niczego wiecej nie zadalem.

Reklamacje zglaszalem na wrz.reklamacje(at)pr.pkp.pl

Ludek