To napisz do nich. dołącz ksero uowy z wyjaśnieniem o co chodzi i niech oni
sie tłumaczą. Bo telefonicznie nic nie załatwisz. Tylko musisz bardzo
dokładnie pisać o co chodzi bo z własnego doświadczenia wiem że maja
skłonności do odpowiadania na tak że potem nic z tego sie nie rozumie.
Napisz że na podstawie twojej umowy konto powinno być już dawno zamknięte.
Ina jakiej podstawie naliczają ci te kwoty ( regulamin konta).
Inaczej tego nie załatwisz.