Użytkownik "SJS" napisał w wiadomości grup
dyskusyjnych:kqu4dq$sep$...@n...news.atman.pl...

Abonament na telefon został wybrany na poziomie niecałych 30 zł
Nagle przychodzi rachunek na 250 zł
Dzwonimy pod 2601
Bo były połączenia z internetem i telefon uzupełniał sobie oprogramowanie
Nie zamawialiśmy takiej opcji
Ale nie wyłączyliście takiej opcji
a powiadomił nas ktoś nas o tym?
Składamy reklamację
w trakcie trwania reklamacji Polkomtel wyłącza połączenia wychodzące
W odpowiedzi piszą, że ta kwota 200 zł to nie internet tylko rozmowa
prowadzona przez 12 godzin z jednym numerem w nocy
Sprawdzamy
Okazuje się, że samo zamknięcie klapki w telefonie wg Polkomtelu nie
rozłącza rozmowy a i po stronie odbiorcy też musi być naciśnięta
czerwona słuchawka abo inaczej nie rozłącza i nabija ile chce
Zanim przyszła odpowiedź Polkomtel całkowicie wyłączył telefon także na
[...] ciach

Uwaga, uwaga! W T-Mobile są lepsi spece! Galxy Mini 2 przygotowany przez
operatora dla abonenta nie rozłącza zainicjowanej przez niego rozmowy nawet
po rozłączeniu się przez odbierającego! Musimy naciskać czerwoną słuchawkę.
Przetestowane! W słuchawce głucha cisza, licznik bije, a na bilingu godziny.
U poszkodowanych znajomych najdłuższa "rozmowa" miała ponad 6,5 godziny.
Reklamują, telefon leży w pudełeczku i powrócili do starych prostych
słuchawek.

Paweł