Re: Jak wyplątać się z umowy o internet - fatalna jakość usługi.

Path: news-archive.icm.edu.pl!news.icm.edu.pl!not-for-mail
From: Smok Eustachy <s...@w...pl>
Newsgroups: pl.soc.prawo
Subject: Re: Jak wyplątać się z umowy o internet - fatalna jakość usługi.
Date: Mon, 8 Nov 2010 16:31:42 +0000 (UTC)
Organization: Dzial Sieciowy ICM, Uniwersytet Warszawski
Lines: 16
Message-ID: <ib98le$aia$1@news.net.icm.edu.pl>
References: <5...@y...googlegroups.com>
<ib8q0t$c53$1@srv.cyf-kr.edu.pl> <ib8uj9$vfn$1@news.onet.pl>
NNTP-Posting-Host: chello089078000185.chello.pl
Mime-Version: 1.0
Content-Type: text/plain; charset=UTF-8
Content-Transfer-Encoding: 8bit
X-Trace: news.net.icm.edu.pl 1289233902 10826 89.78.0.185 (8 Nov 2010 16:31:42 GMT)
X-Complaints-To: u...@n...net.icm.edu.pl
NNTP-Posting-Date: Mon, 8 Nov 2010 16:31:42 +0000 (UTC)
User-Agent: Pan/0.133 (House of Butterflies)
Xref: news-archive.icm.edu.pl pl.soc.prawo:658416
[ ukryj nagłówki ]
Dnia Mon, 08 Nov 2010 14:40:01 +0100, .B:artek. napisał(a):
/.../
> Ale rady... A na jakiej podstawie "zrywa umowę"? Umowę na czas określony
> nie tak łatwo jest wypowiedzieć. Owszem, bohater może przestać płacić.
> Ale wtedy dostawca ściga go o zapłatę i prawdopodobnie wygrywa sprawę.
> Użytkownik może się tłumaczyć, że nie wywiązywał się z umówionej usługi,
> ale... 1) umowa nie gwarantuje transferów na określonym poziomie, 2)
> biegły musiałby stwierdzić, że uzyskiwane parametry połączenia są marne
> i nie odpowiadają umowie, 3) sąd musiałby uznać, że strony umówiły się
> na coś innego, niż dostawca dostarczał, 4) w konsekwencji użytkownik
> mógłby żądać odszkodowania - pozostaje kwestia wykazania szkody, co też
> bezsporne nie będzie.

Sam miałem napisać coś takiego. Pytanie pierwsze do kiedy ta lojalka?
Najpierw trzeba wyczerpać drogę odwoławcza, czyli zgłosić uszkodzenie,
reklamację a potem UKE