Norbert pisze:
> Witam
> Kolega od pol roku jest w iPlusie, podpisal umowe na 2 lata, dostal modem
> Huawei na USB i niestety ten modem sie zepsul. Oddal go do naprawdy 15
> grudnia 2009, wtedy jedynie zaproponowano mu zastepczy stary modem na pcmcia
> ktory nie pasowal do laptopa i powiedziano ze nic innego nie ma, ze trzeba

LOL

U tych gnojków to norma. Jak w moim lokalnym BTSie coś się spartoliło w
konfiguracji i przestał akceptować połączenia GPRS (rozmowy działały) to
bezczelnie mi odpowiedzieli (awaria trwała już ponad dzień), że to jest
dostęp mobilny i mogę sobie pojechać gdzie indziej i poszukać, gdzie
zadziała.

[ciach]

> rzeczywiscie w porzadku i musi placic za ten okres? Czy moze rozwiazac w
> zwiazku z tym umowe, bo przeciez moga powiedziec, ze to nie ich wina ze
> modem sie zepsul, a naprawa zajmuje sie serwis. Czy w takim razie zadac
> rekompensaty od serwisu? Jesli ktos zetknal sie z podobna sytuacja prosze o
> jakies informacje.

Nieco inną i po upłynięciu terminu cyrografu, więc zwyczajnie
wypowiedziałem im umowę. Oczywiście sk*.*syny "przegapiły" wypowiedzenie
i uznali, że nie opłaciłem faktur i naliczyli opłatę za wyłączenie... W
sądzie oczywiście przez to nie mieliby szans, ale pretekst to sprzedania
"długu" szemranym firemkom był i teraz kolejna (chyba już siódma) mnie
straszy sądem.

Banda naciągaczy - ot co. Nawet orangutan jest lepszy, bo jak kiedyś
doradca był bezczelny i się rozłączył nie rozwiązując problemu, to po
zgłoszeniu pretensji wyżej nawet pozwracali opłaty za połączenia z
dezinfolinią.

Co do Twojego problemu to formalnie niestety mają takie prawo, bo
niestety umowa na abonament nie jest zasadniczo związana z modemem,
który jest Twoją własnością czyli Twoim (osobnym) problemem. Jakby modem
był wydzierżawiony....