W dniu 17-02-2010 12:32, b...@g...pl pisze:
> mz<l...@w...pl> napisał(a):
>
>> Masz udowodnić ze kupiłeś u nich. Jak to zrobisz twoja sprawa
>
> Tyle to ja wiem :) Pytam o stronę praktyczną jak załatwić sprawę - przychodzę
> do sklepu z towarem i dokumentem potwierdzającym płatność kartą,

Nie ma tam informacji co kupiłeś a jedynie za ile.
To mogło być też 150 baterii paluszków.

reklamuję z
> tytułu niezgodności towaru z umową (czy może lepiej z tytułu gwarancji
> producenta która wiem, że jest na 2 lata?), oni nie przyjmują "bo nie mam
> paragonu". I co dalej?

Możesz sobie iść w brodę popluć. Było pilnować papierów.

Mam spisać imię i nazwisko tego, który nie przyjął? Czy
> może mam przygotować sobie tę reklamację na piśmie i u nich złożyć (rozumiem,
> że robię kopię na które podpisują się, że przyjęli?). Ekspres zostawiam razem
> z tą pisemną reklamacją czy biorę do domu?

Trafisz na ścianę w postać "nie ma Pan paragonu a żadne prawo nie zmusza
nas do uwierzenia Panu na słowo".

Nikt niczego nie przyjmie, każą Ci pisać do centrali, a stamtąd Ci
odpiszą to, co już tu usłyszałeś - nie masz dowodu zakupu, Twój problem,
było nie gubić.
Jak zgubisz stówę to idziesz do PWPW i prosisz o nową za tą zgubioną?

Nikt Ci nie musi wierzyć, że to właśnie ten produkt w tym sklepie
kupiłeś. Masz to UDOWODNIĆ.

To co opisałeś jako udowadnianie się nie kwalifikuje.

--
*** Stosujesz sie do powyższych teorii na własną odpowiedzialność ***

Magdalena "Maddy" Wołoszyk
JID m...@e...com.pl
GG: 5303813