> A nie bylo jej zadaniem sprzedac bilet, o który poprosil klient?
Nie. Jej zadaniem było sprzedać USŁUGĘ. Tak, by jak najkorzystniej cenowo wyszło
to dla klienta.

> Poza tym to zacytowane przez Ciebie prawidło, to raczej slogan niz prawda.
WYpowiedziany w jakimś piśmie dla menagerów przez jakiegoś znanego ekonomistę -
obecnie nie pomnę, bo dawno to było a przez moją głowę przewija się masa różnych
informacji. Więc coś w tym być musi.


Gdy jestem zadowolona z
> uslug jakiejs firmy/fachowca to polecam go znajomym, ale tylko wówczas gdy,
> akurat szukaja takowego
Jasne. Ale mówisz znajomym, że Zenek to świetnie okna wprawia, a Józek to
kafelki tak położył, że po tygodniu odpadły, prawda ? Poczta pantoflowa ma
zabójczą moc :)

> Nie sprawdzilam bo sie spieszylam, a nic mnie nie zaniepokoiło, bo cena biletu
> do Tarnowa, traf chcial, byla taka sama jak do Katowic. Poniewaz jednak
> kobieta z dwumiesiecznym dzieckiem w wozku nie wyglądala panu konduktorowi na
> wyłudzaczkę przejazdu "przebookował" mi bilet na Katowice:)
Tutaj akurat, jeśli było tak jak mówisz, że cena ta sama, to miałaś prawo jechać
poza stację przeznaczenia, bo mieściłaś się w tym samym przedziale taryfowym.
Należało jednak zgłosić konduktorowi, że przedłużasz trasę - on by to odnotował
bez pobierania opłaty w tym przypadku (chyba). Miałaś szczęście, że nie był
służbistą.