mam umowe z plus gsm w abonamencie 10zl
Pewnien miesiac byl wyjatkowy - po 3 tygodniach przedstawiciel firmy
zadzwonil, ze moje zobowiazanie przekracza juz 300zl i zadaja wplaty
depozytu 200, bo inaczej tel zostanie wylaczony. Wplaty dokonalem nastepnego
dnia.
Faktura jaka otrzymalem nie zawierala korekty na wplacona kwote 200zl
pomimo, ze byla wystawiona kilka dni, po wplywie na konto plusa mojego
przelewu (zaksiegowane w systemie bilingowym operatora).
Zazadalem faktury korygujacej na kwote roznicy czyli moje faktyczne
zobowiazanie.
Odpowiedz jest odmowna, moj depozyt zostal przeznaczony na poczek przyszlych
platnosci.
Chce rozwiazac umowe (mam 1 miesieczny okres wypowiedzenia), ale nie moge,
bo nie mam uregulowanego zobowiaznia.
Dojdzie do absurdu, kiedy operator zacznie mi jeszcze naliczac odsetki za
niezaplacona fakture.
Prosze o porade jak mam wybrnac z tej sytuacji, kto ma prawnie racje; nie
chce bezsensownie nadplacac 200 zl by rozwiazac za miesiac umowe i
wyczekiwac na zwrot pieniedzy.

Pozdrawiam - Artur