Oddałem do serwisu cdrw (nagrywarkę) po 6 miesiącach użytkowania.
Napęd po prostu przestał działać nie reagował, nie dał się otworzyć,
komputer go nie widział.
Nie dało się nawet wysunąć kieszeni i odpalić płytki czyszczącej. (ważny
szczegół)
Stało się to nagle bez żadnych wczesniejszych oznak.
Oddałem do serwisu i podpisałem nie czytając -nastepoujący kwitek:
"w przypadku gdy wada nie wystepuje, lub jest spowodowana niewłaśc.
użytkowaniem bądź
zabrudzeniem stacja serwisowa dokona obciążenia kwotą 20zł netto."
I co? Dzwonię do serwisu i co słyszę?? Oczywiście - czyszczenie! 20 zł.
odpłatne!
Dostałem takiego nerwa jak nigdy!!!! Jakie czyszczenie? Przecież to ma
działać rok od gwarancji prawda?
Nie wolno mi rozkręcać tego i czyscić bo stracę gwarancję! a płyty
czyszczącej się nie dało nawet wsadzić
a poza tym jestem pewien że coś się spaliło i nie było to tylko czyszczenie
(znam się
na sprzęcie nadmieniam).
Pytam i proszę o poradę. Czy ta klauzula jest prawnie umową? Czy
rzeczywiście jest zgodna z prawem?
Przecież serwis KAŻDEGO obciązy i nikt nie może tego podważyć!
A gdybym sie nie podpisał to byym nie mógł oddać do naprawy i skorzystać z
gwarancji!
Jak to rozwiązać? Przecież to cwaniactwo! Czy jest sens dzwonić do Weissa
albo
do Urzędu praw Konsumenta?
Nie chodzi o te pieniążki - bo je mam, ale o CWANIACTWO!
Na kartce miał serwis mój telefon - mogli zadzwonić i poinformować że to
będzie płatne i czy się zgadzam, prawda?
Bardzo prosze o poradę prawnika z odpowiednimi przepisami to regulującymi.
Czy naprawdę w przypadku tak skomplikowanego cyfrowego urządzenia
ja odpowiadam za jakieś czyszczenie???? Poza tym objawy przy zabrudzeniu są
inne.
WIem to i neguję fakt wykonania czyszczenia przez stację! On mogł naprawić i
dodatkowo
sobie to czyszcenie wymyslić. I tak pewnie robi z każdym innym sprzetem....
Pomóżcie