-
![Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż]( "Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż [© Frank Boston - Fotolia.com]")
Ferie zimowe 2015: o tym pamiętaj ruszając w podróż
... poniesionych kosztów. Po 5 godzinach opóźnienia przewoźnik jest zobowiązany do zaproponowania alternatywy: zwrot kosztów biletu lub podróż do miejsca docelowego według zmienionego ... wydania towaru. Mamy minimum dwa miesiące na poinformowanie sprzedawcy o wadzie produktu od momentu jej zauważenia. Gotowe wzorce formularzy reklamacyjnych w językach ...
-
![Klauzule niedozwolone - raport maj 2016]( "Klauzule niedozwolone - raport maj 2016 [© fotomek - Fotolia.com]")
Klauzule niedozwolone - raport maj 2016
... Użytkownik i powiadomić o tym fakcie Właściciela sklepu, aby usunął jego konto” – wpis numer 6438 „Gwarantujemy zwrot ceny produktu w terminie 14 dni od chwili jego otrzymania. Koszt dostawy oraz zwrotu produktu nie jest zwracany przez sklep” – wpis numer 6437 „Sprzedawca zapewnia, że dane zawarte w formularzu ...
-
![Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?]( "Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?")
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
... sprzedawcy z żądaniem wymiany sprzętu na nowy o identycznych parametrach lub o zwrot pieniędzy. W wyniku działań podjętych przez ECK Polska, sprzedawca dokonał zwrotu ... serwisie; okres gwarancji jest dłuższy niż 2 lata (wtedy nie masz już prawa do reklamacji produktu w ramach rękojmi, więc warto udać się do gwaranta). Do trzech razy sztuka ...
-
![Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta?]( "Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta? [© monticellllo - Fotolia.com]")
Robisz zakupy na raty? A znasz prawa konsumenta?
... do czasu trwania kredytu od jego wypłaty, do odstąpienia. Czas na zwrot takiego kredytu z należnymi odsetkami mamy do 30 dni od złożenia oświadczenia o odstąpieniu ... sytuacja wygląda w przypadku produktów kupionych online. Tutaj mamy 14 dni od daty otrzymania produktu na poinformowanie sprzedawcy o odstąpieniu od umowy kupna. Odstąpienie od umowy ...
-
![Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić]( "Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić [© Florian - Fotolia.com]")
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... prawo do odstąpienia od umowy. Tzn. może nie przyjmować zamówionego produktu, żądając zwrotu przelanych pieniędzy. Podobny przywilej przysługuje każdemu, kto zostałby ... wymiana lub naprawa - z różnych przyczyn - nie wchodzi w grę, wówczas nabywcy przysługuje zwrot pieniędzy. Gdyby do uszkodzenia towaru doszło w transporcie, konsekwencje znów spadają ...
-
![Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?]( "Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli? [© golibtolibov - Fotolia.com]")
Jak rozpoznać dropshipping i nie stać się importerem wbrew woli?
... staje się wyłącznie pośrednikiem w transakcji, której stronami są de facto kupujący i dostawca produktu, co dodatkowo oznacza, że konsument staje się importerem towaru. W efekcie tego, ... mógłby odesłać telefon. Bez możliwości odesłania towaru, nie mógł liczyć na zwrot pieniędzy. Pisał do sklepu, tym razem jego wiadomości pozostawały bez odpowiedzi ...
-
![Kupno roweru przez internet. Dobry czy zły pomysł?]( "Kupno roweru przez internet. Dobry czy zły pomysł?")
Kupno roweru przez internet. Dobry czy zły pomysł?
... się nad dodatkowymi środkami bezpieczeństwa, takimi jak gwarancja bezpiecznych zakupów. Dostawa i zwrot roweru Zamawiając rower przez internet, mamy różne możliwości jego odbioru ... umowy należy wysłać sprzedawcy oświadczenie (np. w formie maila) o woli zwrócenia danego produktu w terminie 14 dni liczonych od momentu otrzymania rzeczy. Nie musimy ...
-
![3 zasady bezpiecznego zakupu prezentów świątecznych]( "3 zasady bezpiecznego zakupu prezentów świątecznych")
3 zasady bezpiecznego zakupu prezentów świątecznych
... przedstawioną na metce lub w innym miejscu wskazującym, że dotyczy ona danego produktu. Choć wydaje się to oczywistością, w przedświątecznym zamieszaniu nierzadko zdarza się, że ... W przypadku takich umów zawieranych na odległość, konsument ma 14 dni kalendarzowych na zwrot przesyłki od dnia jej odebrania, bez konieczności podawania powodu zwrotu. ...
-
![Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji]( "Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji [© Voyagerix - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji
... wyglądają aktualna i projektowana regulacja jeśli chodzi o możliwość wyboru pomiędzy naprawą a wymianą produktu, choć wydaje się, że przez sposób sformułowania przepis umacnia ... jest termin zwrotu kwot należnych konsumentowi w związku ze skorzystaniem z prawa obniżenia ceny – zwrot ten powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni ...
-
![Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?]( "Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować? [© AdobeStock_autor_WineDonuts(zgoda iCEA)]")
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... widzenia lojalizowania klientów i sprawienia, aby wracali na kolejne zakupy, w procesie dostarczenia produktu i obsługi ewentualnych zwrotów. Przetłumaczenie prostej strony internetowej, np. ... z którego później trafia np. do Polski i dopiero tam jest rozpatrywany zwrot, znacząco wpływa na czas jego obsługi. Taki scenariusz jest więc niedopuszczalny ...
-
![Dyrektywa Omnibus a programy lojalnościowe. Jak stosować nowe przepisy?]( "Dyrektywa Omnibus a programy lojalnościowe. Jak stosować nowe przepisy? [© mariesacha - Fotolia.com]")
Dyrektywa Omnibus a programy lojalnościowe. Jak stosować nowe przepisy?
... podejmuje decyzję, jak wykorzysta zgromadzone punkty. Promocja typu cashback (np. zwrot 15% z ostatniego zamówienia) dostępna dla uczestników programu lojalnościowego z określonym ... z 30 dni przed obniżką musi znaleźć się również w tej placówce – na zawieszce produktu lub na półce. Najważniejsza jest transparentność. Klient należący do programu ...
-
![UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku]( "UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku [© gdx - Fotolia.com]")
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
... w ogłoszeniu składa się koszt samochodu oraz produktu dodatkowego - ubezpieczenia. W sektorze finansowym Prezes UOKiK m.in. nałożył na Deutsche Bank Polska 5,7 mln zł kary za jednostronną zmianę klauzul abuzywnych w umowach frankowych dot. kosztów wydawania zaświadczeń. Prezes UOKiK nakazał zwrot bezprawnie pobranych pieniędzy. Klienci nie ...
-
![Prawa konsumenta: nie daj się oskubać]( "Prawa konsumenta: nie daj się oskubać [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumenta: nie daj się oskubać
... reklamacji. Składamy ją u sprzedawcy – najlepiej na piśmie. Gdy do produktu dołączona jest gwarancja, wtedy możemy zgłosić reklamację gwarantowi (najczęściej ... aby sprzedawca deklarujący taką wolę zaznaczył na paragonie, w jakim terminie przysługuje nam zwrot. 9. Pomoc w dochodzeniu swoich praw uzyskamy bezpłatnie od powiatowych lub miejskich ...
-
![Wyprzedaże - porady UOKiK]( "Wyprzedaże - porady UOKiK [© photocrew - Fotolia.com]")
Wyprzedaże - porady UOKiK
... ma tu znaczenia. Reklamację składamy u sprzedawcy – najlepiej na piśmie. Gdy do produktu dołączona jest gwarancja, wtedy możemy zgłosić reklamację gwarantowi (najczęściej ... sprzedawca deklarujący taką wolę zaznaczył na paragonie, w jakim terminie przysługuje nam zwrot. Po piąte – jeśli powodem obniżenia ceny jest wada towaru, o której wiedzieliśmy ...
-
![Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?]( "Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?")
Wyprzedaże za granicą: jakie masz prawa?
... . Wyjątek stanowi sytuacja, gdy cena na metce obniżona jest ze względu na defekt produktu, co powinno być wyraźnie zaznaczone. Wówczas nie mamy prawa do reklamacji wady, ... wiele markowych sklepów sieciowych zgadza się na wymianę towaru lub nawet zwrot gotówki, budując w ten sposób swój wizerunek marki nastawionej prokonsumencko. Przy zakupie ...
-
![Bezpieczne płatności za zakupy online]( "Bezpieczne płatności za zakupy online [© photocrew - Fotolia.com]")
Bezpieczne płatności za zakupy online
... na nią tylko tyle środków, ile potrzebujemy na opłacenie zakupu danego produktu. Podczas dokonywania płatności trzeba sprawdzać, czy strona internetowa ma bezpieczne połączenie ... wina zamówiona we francuskim sklepie internetowym nie dotarła do odbiorcy. Na zwrot pieniędzy możemy liczyć również wtedy, gdy przedsiębiorca wywiązał się z umowy, ale towar ...
-
![Jak bezpiecznie kupić bilety online?]( "Jak bezpiecznie kupić bilety online? [© photocrew - Fotolia.com]")
Jak bezpiecznie kupić bilety online?
... od dobrej woli organizatora zależy, czy będziemy mogli je oddać i liczyć na zwrot pieniędzy. Oznacza to, że gdy nie będziemy mogli uczestniczyć w ... z nim skontaktować. Przedsiębiorcy mają obowiązek rzetelnie informować nas o pełnej kwocie oferowanego produktu. Podjęcie ostatecznej decyzji o zakupie powinno być poprzedzone uważną lekturą regulaminu ...
-
![Prawa konsumentów a bilety online]( "Prawa konsumentów a bilety online [© photocrew - Fotolia.com]")
Prawa konsumentów a bilety online
... skontaktować. Przedsiębiorcy mają obowiązek rzetelnie informować nas o pełnej kwocie oferowanego produktu. Podjęcie ostatecznej decyzji o zakupie powinno być poprzedzone uważną lekturą ... przypadku, gdy umowa jest realizowana zgodnie z postanowieniami, a my się rozmyślimy, ewentualny zwrot i możliwość odzyskania pieniędzy zależy tylko od dobrej woli ...
-
![Zakupy grupowe a prawa konsumentów]( "Zakupy grupowe a prawa konsumentów [© photocrew - Fotolia.com]")
Zakupy grupowe a prawa konsumentów
... nie odpowiadają za prawidłowe wykonanie usługi, czy też dostarczenie przez partnera produktu zgodnego z opisem. W ocenie niektórych prawników, takie postanowienia regulaminów oznaczają, że partnerzy ... jeżeli roszczenia konsumenta zostaną uznane za zasadne, może on liczyć na zwrot pieniędzy. Jednak decyzja co do uznania reklamacji należy wówczas ...
-
![Paragon fiskalny a złożenie reklamacji]( "Paragon fiskalny a złożenie reklamacji")
Paragon fiskalny a złożenie reklamacji
... . Zwroty Możliwość zwrotu lub wymiany produktu, który po prostu nam się nie podoba zależy wyłącznie od dobrej woli sprzedawcy. Jeżeli zgadza się na takie rozwiązanie, poprośmy o potwierdzenie tej możliwości na paragonie. Warto pamiętać, że sklep przyjmujący zwrot towaru może nałożyć na konsumenta ...
-
![Czy first minute się opłaca?]( "Czy first minute się opłaca? [© Africa Studio - Fotolia.com]")
Czy first minute się opłaca?
... wakacje first minute. Niska cena zawsze wzbudza niepokój, niezależnie od tego, jakiego produktu dotyczy. W przypadku wyjazdów na wczasy organizowane przez biuro podróży, ustawa o ... jednak dopytać czy w razie, gdy zdecydujemy się na tańszą opcję otrzymamy zwrot poniesionych kosztów. Warto też sprawdzić, czy za możliwość bezpłatnej zmiany terminu ...
-
![Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet]( "Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet [© apops - Fotolia.com]")
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet
... stosowanie dobrych praktyk (np. europejski certyfikat Euro-Label) czy też gwarantującego zwrot pieniędzy w razie niewywiązania się z umowy przez sprzedawcę (np. Trusted Shops). Jak ... podania przyczyny i ponoszenia dodatkowych opłat. Termin liczony jest od dnia dostarczenia produktu (sprzedaż towarów) lub od daty zawarcia umowy (sprzedaż usług). We ...
-
![Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów]( "Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów [© apops - Fotolia.com]")
Ochrona praw konsumenta w Internecie po zmianie przepisów
... rękojmi. I w tym zakresie czekają nas pewne zmiany – konsument będzie mógł m.in. w pierwszym rzędzie skorzystać prawa zwrotu produktu w ramach odstąpienia od umowy, gdy tymczasem obecnie zwrot ceny jest możliwy jedynie wtedy, gdy wadliwy produkt nie może zostać naprawiony albo zastąpiony nowym. 10. Już ...
-
![Produkty cyfrowe: jak kupić e-book bez niespodzianek]( "Produkty cyfrowe: jak kupić e-book bez niespodzianek [© Markus Bormann - Fotolia.com]")
Produkty cyfrowe: jak kupić e-book bez niespodzianek
... i obowiązki mają konsumenci, którzy zakupili produkty cyfrowe przez internet. Wraz z rozpoczęciem pobierania zwrot towaru nie będzie możliwy Jak mówi Julia Mandel, - Prawnicy nadal ... ) zostanie jasno uregulowana. Na przykład konsumenci nie będą mogli zwrócić produktu np. gry komputerowej w momencie gdy zaczęli już pobierać pliki. Oczywiście ...
-
![Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron]( "Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron")
Nowa ustawa konsumencka: prawa i obowiązki obu stron
... w przypadku umów pomiędzy osobami nieprowadzącymi działalności gospodarczej. 14 dni na zwrot Jedną z najistotniejszych zmian jest wydłużenie okresu, w którym konsument może ... konsumenta zmieniły się również zasady reklamacji w przypadku stwierdzenia wad produktu. Przed wprowadzeniem obecnych przepisów w pierwszej kolejności sprzedawca miał obowiązek ...
-
![Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów?]( "Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów? [© highwaystarz - Fotolia.com]")
Wymiana okien i drzwi: jakie prawa konsumentów?
... od umowy. Sprzedawca odpowiada za wady towaru. Jeżeli w ciągu dwóch lat od wydania produktu konsument stwierdzi usterkę, może złożyć reklamację z tytułu rękojmi żądając np. wymiany ... Natomiast gdy po wpłacie zadatku od umowy odstępuje wykonawca, klientowi przysługuje zwrot dwukrotności wpłaconej kwoty (chyba że umowa określa to inaczej). Jeżeli w ...
-
![Inspekcja Handlowa: wyniki kontroli etykiet na oponach]( "Inspekcja Handlowa: wyniki kontroli etykiet na oponach [© industrieblick - Fotolia.com]")
Inspekcja Handlowa: wyniki kontroli etykiet na oponach
... opon o odpowiednich właściwościach, uwzględniając poziom bezpieczeństwa i wpływ na środowisko. Kupując przez Internet, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od momentu jego odbioru. Zwrot opon w sklepie stacjonarnym zależy od dobrej woli sprzedawcy. Produkt, który okazał się wadliwy masz prawo reklamować przez ...
-
![Zobacz, czy przyda ci się ubezpieczenie ochrony prawnej]( "Zobacz, czy przyda ci się ubezpieczenie ochrony prawnej [© andranik123 - Fotolia.com]")
Zobacz, czy przyda ci się ubezpieczenie ochrony prawnej
... wyjaśnia Paweł Kuczyński z porównywarki ubezpieczeń Ubea.pl. - Często również posiadanie takiego produktu umożliwia skorzystanie z bezpłatnych porad prawnych. To, w jakim stopniu chroni ... będziemy chcieli wytoczyć sprawę przeciwko towarzystwu, nie będziemy mogli liczyć na zwrot kosztów postępowania sądowego – tłumaczy Paweł Kuczyński z Ubea.pl. Mimo ...
-
![W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne]( "W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne [© Artem - Fotolia.com ]")
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... Warunkach Przewozu wskazują również sytuacje, w których pasażer może uzyskać zwrot pieniędzy za wykupiony bilet, ale możliwość ta zarezerwowana ... cena wzrosła o więcej niż 8% w stosunku do umówionej kwoty. Rezygnacja z zakupionego produktu w lokalnym sklepie Poza internetowymi sprzedawcami wiele sklepów stacjonarnych umożliwia odstąpienie od ...
-
![Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta]( "Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta [© pikselstock - Fotolia.com]")
Firmy kurierskie: 12 pytań o prawa konsumenta
... sprawa: https://konsument.gov.pl/przykladowe-sprawy/za-pozno-na-zwrot/ 9. Co warto wiedzieć przed odesłaniem produktu? Przedmioty powinny być bezpiecznie zapakowane. Najlepiej jest użyć ... poinformował go o kosztach zwrotu. Sprzedawcy często oferują swoim klientom bezpłatny zwrot, przesyłając w tym celu list przewozowy. Pamiętaj: jest to jednak ich ...
-
![Wcześniejsza spłata kredytu: prowizje muszą zwrócić również firmy pożyczkowe]( "Wcześniejsza spłata kredytu: prowizje muszą zwrócić również firmy pożyczkowe [© Magdziak Marcin - Fotolia.com]")
Wcześniejsza spłata kredytu: prowizje muszą zwrócić również firmy pożyczkowe
... środków pobranych od klientów w ramach opłat i prowizji. Proporcjonalna ich część musi zostać zwrócona konsumentom w przypadku wcześniejszej spłaty produktu finansowego. Uwaga – możesz ubiegać się o zwrot części opłat za spłacony wcześniej kredyt konsumencki lub pożyczkę, jeżeli zawarłeś umowę po wejściu w życie ustawy o kredycie konsumenckim ...
-
![Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa?]( "Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa? [© pixabay.com]")
Sprzedaż w modelu dropshipping: co powinna zawierać umowa?
... jeśli w tym czasie wystąpi wada i uzna się, że istniała ona w chwili wydania produktu konsumentowi, to konsument może żądać m.in. naprawy, wymiany, albo odstąpienia od umowy. ... od dostawcy. Czyli nawet gdy sprzedawca poniesie koszty, to otrzyma ich zwrot od dostawcy, co może zrekompensować poniesioną szkodę. RODO w kontekście dropshippingu Jak ...
-
![Bezpieczne wakacje: jak sprawdzić biuro podróży?]( "Bezpieczne wakacje: jak sprawdzić biuro podróży? [© pixabay.com]")
Bezpieczne wakacje: jak sprawdzić biuro podróży?
... gdyby organizator ogłosił niewypłacalność, a pieniędzy z pierwszego filaru zabezpieczeń nie wystarczyłoby na zwrot dla wszystkich jego klientów, uruchomione zostaną środki z TFG. Stąd ... nam odpowiednie poczucie bezpieczeństwa – wyjaśnia Jolanta Kołodziejczyk, dyrektor produktu w Wakacje.pl. Kupując ubezpieczenie od kosztów rezygnacji, pamiętajmy, by ...
-
![4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem]( "4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem [© adrian_ilie825 - Fotolia.com]")
4 warunki, aby cross-border był zgodny z prawem
... restrykcyjne niż w Polsce, bo np. ustawodawca w danym państwie przyzna konsumentowi na zwrot towaru termin dłuższy niż 14 dni, to sklep, który do niego sprzedaje ... oddzielone od tego, co wiąże się z transakcją i opisem transakcji oraz kartą produktu. Jeśli wartość sprzedaży danego merchanta w danym państwie jest duża, warto pomyśleć z oczywistych ...
Strona główna- Wiadomości
- Firma
- Podatki
- Finanse
- Nieruchomości
- Przetargi
- Praca
- Prawo
- Zakupy
- Porady
- Kantor
Narzędzia
- Wyszukiwarki
- Znajdź pracę
- Znajdź przetarg
- Baza adresowa firm
- Kantor walut online
- Ważne adresy
- Urzędy skarbowe
- Adresy ZUS
- Urzędy Pracy
- Adresy banków
- Firmy zlikwidowane
- Centrum Webmastera
- Centrum Webmastera
- Newsy na Twoją stronę
- Artykuły
- Akty prawne
- Kodeksy
- Baza wiedzy
![Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie? [© freepik]](https://s3.egospodarka.pl/grafika2/rynek-mieszkaniowy/Sprzedaz-mieszkan-znowu-hamuje-Skad-to-spowolnienie-267593-50x33crop.jpg "Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie? [© freepik]")
Sprzedaż mieszkań znowu hamuje. Skąd to spowolnienie?
