-
Wyjazd za granicę: konieczny paszport lub dowód dla dziecka
Okres wakacyjny to czas rodzinnych wyjazdów. Kiedy wybieramy się z dzieckiem poza granice kraju, odpowiednio wcześniej musimy pomyśleć o wyrobieniu dla niego koniecznych dokumentów. ...
-
Wakacje bez problemów? Poznaj prawa konsumenta
... rezygnujesz z usługi, po wpłacie zaliczki – możesz liczyć na jej zwrot, ale gdy wpłaciłeś zadatek – właściciel hotelu ma prawo go zatrzymać. Wyjazd z biurem podróży Jeżeli planujesz wycieczkę organizowaną przez biuro podróży, sprawdź organizatora turystyki, np. na stronie: https://ewidencja.ufg.pl/ewidencja/obywatel/ksiegi. Zanim ...
-
Bankructwo biura podróży - co zrobić?
... podróży i będziemy mieli gwarancję, że nie ulegnie ona zmianie. Dwa dni przed urlopem. Wyjazd odwołany! Taka sytuacja niestety też może się zdarzyć – doświadczyły jej chociażby osoby, które ... do zwrotu klientowi różnicy w cenie. - W sytuacji, gdy klient nie zdecyduje się na wyjazd zastępczy i chce odstąpić od umowy, ważne jest by zrobił to pisemnie. ...
-
Odszkodowanie za wypadek na koloniach
... im różne wyjazdy wakacyjne. Najczęściej są to kolonie bądź obozy. Okres wakacyjny sprawia, iż młodzi czują się swobodniej, tym samym nie dostrzegają ... zakład ubezpieczeń wypłaci świadczenie. Ubezpieczenia wyjazdów zagranicznych Decydując się na wyjazd dziecka za granicę warto dodatkowo wykupić ubezpieczenie turystyczne. Ubezpieczenie to jest ...
-
Kompendium wiedzy na wakacje 2016
... internetowych uczestników projektu: O czym pamiętać podpisując umowę z biurem podróży – Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów Portale i aplikacje, dzięki którym wakacyjny pobyt za granicą będzie bezpieczniejszy - Ministerstwo Spraw Zagranicznych Obowiązki organizatorów wyjazdów dla dzieci - Ministerstwo Edukacji Narodowej Centralna Ewidencja ...
-
Kolonie nie udały się z winy organizatora? Sprawdź, jakie masz prawa
... przypadkach możemy domagać się określonego procentu ceny, którą zapłaciliśmy za wyjazd. – Jeżeli nie jesteśmy w stanie porozumieć się w kwestii wysokości rekompensaty z organizatorem ... do której chcemy być absolutnie pewni wysyłając nasze dziecko na wakacyjny wypoczynek, jest jego bezpieczeństwo. Opiekunowie i wychowawcy powinni dopilnować, aby nasz ...
-
Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie
... – Ministerstwo Środowiska Spokojne i bezpieczne wakacje dzięki Turystycznemu Funduszowi Gwarancyjnemu – Ministerstwo Sportu i Turystyki Co warto wiedzieć przed zakupem ubezpieczenia na wakacyjny wyjazd, a także na co uważać, korzystając z karty bankowej za granicą – Rzecznik Finansowy Jak korzystać z aplikacji, by nasz telefon lub smartwatch ...
-
Usługi turystyczne: uwaga na umowy
Wahania kursów walut mogą być zmartwieniem nie tylko dla osób spłacających kredyty hipoteczne. Również wakacyjny wyjazd za granicę może okazać się droższy niż planowaliśmy. UOKiK przypomina o prawach konsumentów korzystających z usług biur podróży. UOKiK przypomina, że zgodnie z ...
-
Reklamacja imprezy turystycznej krok po kroku
... wakacyjny zachęca do dokładniejszego przyjrzenia się tematyce reklamacji imprezy turystycznej. Zyskują one coraz większą ... , może to być nie tylko osoba fizyczna, ale także osoba prawna – na przykład firma wykupująca wyjazd dla pracowników. Reklamację składa się do organizatora imprezy turystycznej, nawet jeżeli wycieczkę kupiliśmy bezpośrednio u ...
-
Sprawdź biuro podróży. 400 z nich ma długi
... BIG InfoMonitor i BIK w tym roku prawie dwie trzecie Polaków zamierza spędzić cały letni urlop wyłącznie w kraju. Kolejne 23 proc. podzieli wakacyjny wypoczynek i część urlopu spędzi w Polsce, a część zagranicą. Zdecydowanych zwolenników wakacji tylko i wyłącznie poza Polską jest niecałe 14 proc. czyli co ...
-
Zagubiony lub uszkodzony bagaż. Co robić?
Sezon wakacyjnych wyjazdów już się rozpoczął. Wielu z nas poleci na urlop samolotem. Europejskie Centrum Konsumenckie i UOKiK podpowiadają, jak postępować, kiedy okaże się, że nasz bagaż nie doleciał lub został uszkodzony. POSTĘPOWANIE PRZED WYLOTEM Zachowaj rachunek za walizkę! Zrób zdjęcia zawartości swojej walizki. Jeżeli to możliwe – oznacz ją ...
-
Wakacyjna praca za granicą: lepsze delegowanie czy pośrednictwo?
Szacunki SAZ wskazują, że w tegorocznym sezonie wakacyjnym do pracy za granicę wyjedzie aż ćwierć miliona Polaków. Większość z nich nie będzie poszukiwać zatrudnienia na własną rękę, ale skorzysta z usług fachowców, czyli agencji zatrudnienia. Te ostatnie przeważnie proponują pracownikom dwa możliwe rozwiązania - delegowanie i pośrednictwo pracy. ...
-
Odszkodowanie i zadośćuczynienie za zmarnowany urlop
Jest środek lipca, sezon wakacyjny w pełni. Niemal każdy, kto wypełnił wniosek urlopowy odlicza dni do upragnionego, często jedynego wyjazdu wypoczynkowego w roku. Wycieczka zakupiona w biurze podróży ...
-
Last Minute a reklamacja wycieczki: jakie prawa nam przysługują?
... luksusowymi hotelami, piaszczystymi plażami i pięknymi widokami. Niestety, czasem perfekcyjny, wakacyjny scenariusz może zamienić się w prawdziwy urlopowy koszmar. Dlatego ... żądać naprawienia powstałej szkody, czyli w praktyce – obniżenia ceny za wyjazd o wartość niezrealizowanego świadczenia. W przypadku odwołania wyjazdu możemy domagać się ...
-
Kim jest konsument i jakie ma prawa?
... to osoba, która sprzedaje lub kupuje towar w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczej. Konsument a przedsiębiorca – przykłady Przykład I: Pan Łukasz planuje wyjazd wakacyjny i w związku z tym dokonuje w sklepie internetowym zakupu aparatu fotograficznego, który na pewno przyda mu się w trakcie wyjazdu. W tej sytuacji można bez ...
-
Wakacje 2013: zakwaterowanie
... pod numerem telefonu 800 007 707. PORADNIK DLA KONSUMENTÓW Sezon wakacyjny w pełni, co oznacza, że trwa okres wzmożonych podróży i korzystania z usług świadczonych ... prawne reklamacji usług hotelarskich zależą od tego, czy sami organizowaliśmy nasz wyjazd, czy też korzystaliśmy z pośrednictwa biura podróży. Jak reklamować? Jeśli sami zarezerwowaliśmy ...
-
Wakacje 2014 zaplanuj już teraz
... i promocjami. Dlatego też wielu Polaków już w na początku roku planuje swój wakacyjny urlop. Decydując się na wycieczkę z biurem podróży, warto wziąć pod uwagę ... uważnie umowę. Jest ona podstawą do ewentualnych roszczeń w sytuacji, gdy planowany wyjazd nie spełnia naszych oczekiwań. Każda umowa oprócz nazwy organizatora powinna zawierać cenę (z ...
-
Kolonie 2014: koniecznie sprawdź organizatora
... do życzenia, niemal uwłaczające warunki sanitarne czy też niewykwalifikowana opieka to właśnie budzi największe obawy rodziców wysyłających swoje latorośle na wakacyjny wypoczynek zorganizowany przez touroperatorów. Dlatego też organizatora wyjazdu warto sprawdzić zawczasu. To pomoże uniknąć nerwów. Każdy rodzic powinien przed wyjazdem ...
-
Prawa konsumenta a wyjazdy wakacyjne
Przed wyjazdem urlopowym, który dotyczy znacznego odsetka Polaków, warto poznać przysługujące nam prawa konsumenckie, zwłaszcza, że podczas wakacyjnych podróży łatwo o nieprzemyślane zakupy. Należy między innymi pamiętać, że z usług turystycznych czy rozrywkowych nie będziemy mogli zrezygnować, jeśli czas ich realizacji został ściśle określony. ...
-
Jak bezpiecznie kupić ubezpieczenie turystyczne przez internet?
W sezonie wakacyjnym bardzo popularne są krótkoterminowe ubezpieczenia turystyczne, wykupowane na czas wyjazdu na urlop. Najłatwiej wykupić je przez internet. Jak to jednak zrobić bezpiecznie? Aby zawrzeć umowę ubezpieczenia wystarczy wypełnić specjalny formularz, podać dane osób podlegających ubezpieczeniu i opłacić składkę. Warto jednak zwrócić ...