-
Dostałeś towar niezgodny z opisem? Sprawdź swoje prawa
... domagać się swoich praw. Towar niezgodny z umową - tak samo jak towar wadliwy - podlega reklamacji. Jeśli zlecamy stolarzowi wykonanie ... towar jest zgodny z umową, jeśli nadaje się do celu, do jakiego jest zwykle używany, oraz gdy jego właściwości odpowiadają właściwościom cechującym przedmiot tego rodzaju. W każdej innej sytuacji uznaje się, że towar ...
-
Znak towarowy musi być używany
... nie musi ono być wykonywane w sposób ciągły. Znak towarowy jest rzeczywiście używany wówczas, gdy korzysta się z niego zgodnie z jego podstawową funkcją, jaką jest ... Ponadto, wymaga się, by znak ten w postaci, w jakiej jest chroniony był używany publicznie i w sposób skierowany na zewnątrz. Używanie znaku towarowego polega w szczególności ...
-
Wadliwy towar: jakie mamy prawa?
... – w tym przypadku nadal powołujemy się na Kodeks cywilny. Gdy kupujemy jakikolwiek towar, dochodzi do zawarcia umowy między sprzedającym a kupującym. Z oczywistych względów, w większości przypadków ... wystepuje wtedy, gdy nie nadaje się on do celu do jakiego jest zwykle używany lub gdy nie posiada cech, jakich byśmy się po takim towarze spodziewali ...
-
Odpowiedzialność sprzedawcy za wadliwy towar
... powinien zwrócić uwagę przede wszystkim na fakt, czy wydał towar zgodny z umową. Zgodnie z przepisami, jeśli kupujący indywidualnie uzgadniał właściwości towaru, ... towar konsumpcyjny jest zgodny z umową, jeżeli nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany, oraz gdy jego właściwości odpowiadają właściwościom cechującym towar ...
-
Zakupy rzeczy używanych w Internecie
... więc uznać, że kupując towar używany nabywca w każdym wypadku wiedział o wadzie towaru? Czy zapewnienia sprzedawcy wskazującego, że towar mimo używania znajduje się w ... . Istotną zmianą sytuacji kupującego towar używany od przedsiębiorcy jest fakt, iż w przypadku, gdy zakupiony towar obciążony jest wadami uzasadniającymi odpowiedzialność sprzedawcy, ...
-
Wyprawka szkolna - na co zwrócić uwagę, jakie prawa konsumenta przy zakupach stacjonarnych i online?
... 14 dni. Nie musisz podawać powodu, wystarczy, że wyślesz stosowne oświadczenie. W ciągu kolejnych 14 dni musisz na własny koszt odesłać towar. Zwracany produkt nie powinien mieć śladów użytkowania, inaczej sprzedawca może potrącić koszty doprowadzenia rzeczy do stanu pierwotnego, czyli np. prania ...
Tematy: wyprawka szkolna, szkolna wyprawka, prawa kupującego, porady dla konsumentów, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, produkty dla dzieci, zakupy przez Internet, zakupy w internecie, artykuły szkolne, książki, podręczniki szkolne, przybory szkolne, tornistry, podręczniki, piórniki, tornister dla dziecka, podręczniki używane, reklamacja, prawo do reklamacji -
Odpowiedzialność sprzedawcy za niezgodność towaru z umową
... towar konsumpcyjny jest zgodny z umową, jeśli nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany (np. kuchenka do gotowania, pralka do prania), oraz gdy jego właściwości odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju. Takie samo domniemanie przyjmuje się, gdy towar ...
-
Bezpieczne zakupy w sieci
... prasy, usługi w zakresie gier i zakładów wzajemnych. Jak reklamować wadliwy towar kupiony przez Internet? Każdy towar kupiony przez konsumenta, niezależnie od miejsca zakupu (sklep tradycyjny ... niezgodność towaru z umową. Towar posiada wadę (jest niezgodny z umową), gdy nie nadaje się do celu, do jakiego jest zwykle używany oraz gdy nie posiada ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... jest nadzorowana przez tę jednostkę. Ponadto certyfikat B potwierdza, że dany wyrób, używany zgodnie z zasadami określonymi przez producenta, nie stanowi zagrożenia dla życia, ... uprawnień przysługujących z tytułu niezgodności towaru z umową. Nawet, jeśli na towar udzielona została gwarancja – konsument nie musi z niej korzystać! Może uznać, że ...
-
Prawa konsumenta: reklamacja towaru
... powodów: towar nie nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany, właściwości towaru nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju, towar nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju towaru, które wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta (po dawanych np. w reklamie), towar został nieprawidłowo ...
-
Młodzi konsumenci i ich prawa
... sprzedawca zgłosił zastrzeżenia co do takiego przeznaczenia towaru; nadawać się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany; jego właściwości powinny odpowiadać właściwościom cechującym towar tego rodzaju; odpowiadać oczekiwaniom dotyczącym towaru tego rodzaju, opartym na składanych publicznie zapewnieniach sprzedawcy, producenta lub ...
-
Niezgodność towaru z umową a odpowiedzialność sprzedawcy
... konsumentów. Zgodnie z art. 4 ust. 1 ustawy sprzedawca odpowiada wobec kupującego, jeżeli towar konsumpcyjny w chwili jego wydania jest niezgodny z umową, a w przypadku ... towar nie nadaje się do celu do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany oraz gdy jego właściwości nie odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju. Ponadto towar ...
-
Niezgodność towaru z umową: prawa konsumenta
... towaru konsumpcyjnego nie podlegały indywidualnemu uzgodnieniu, wówczas domniemywa się, że towar jest zgodny z umową, gdy: nadaje się do celu, do jakiego dany towar jest zwykle używany, posiada właściwości odpowiadające właściwościom cechującym towar tego rodzaju, odpowiada oczekiwaniom dotyczącym towaru tego rodzaju, opartym na składanych ...
-
Odpowiedzialność sprzedawcy za wady towaru
... jest konsument Jeśli przedsiębiorca sprzedał towar konsumentowi (osobie fizycznej, która nabywa ... towar konsumpcyjny jest zgodny z umową, jeżeli nadaje się do celu, do jakiego tego rodzaju towar jest zwykle używany, oraz gdy jego właściwości odpowiadają właściwościom cechującym towar tego rodzaju. Takie samo domniemanie przyjmuje się, gdy towar ...
-
E-commerce: kto płaci za zwrot towaru?
... klient, chcący otrzymać oczekiwany towar jak najszybciej, ... towar nie zawsze w pełnej wysokości Konsument zwracając towar powinien również pamiętać o tym, że jest on odpowiedzialny za pomniejszenie jego wartości. Oznacza to, że jeżeli źle zapakuje zwrotnie towar i ulegnie on uszkodzeniu lub będzie chciał zwrócić towar, który był przez niego używany ...
-
Prawa konsumenta. Nowe zasady rękojmi i gwarancji
... w ciągu 2 lat od dostarczenia towaru. Okres ten może być skrócony, gdy towar jest używany, nie więcej jednak niż do roku. Zachowano także zasadę, że ... zgodności towaru z umową, zaś przysługujące mu środki ochrony uregulowano hierarchicznie. W przypadku, gdy towar nie będzie zgodny z umową konsument ma prawo w pierwszej kolejności żądać naprawy lub ...
-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... towar, który oddajemy, nie może być używany. Jedyne, co można zrobić to wypakować produkt i sprawdzić jego użyteczność czy zgodność z przedstawionym na stronie www opisem. Zwykle sklep wymaga, by towar ...
-
Zakupy przez Internet a niezgodność towaru z umową
... miejsce wtedy, gdy kupiony produkt nie nadaje się do celu do jakiego zwykle jest używany lub gdy nie posiada funkcji lub właściwości, której należałoby się spodziewać po ... miejsce po tym terminie, aby móc dochodzić swoich praw, kupujący musi udowodnić, że towar był wadliwy od samego początku. W tym celu najczęściej zatrudnia się eksperta, który ...
-
Kolor jako znak towarowy
... ich opakowania, przy braku jakichkolwiek elementów graficznych lub słownych, jako że kolor nie jest sam w sobie zgodnie z obecnymi zwyczajami handlowymi używany w zasadzie w charakterze środka identyfikacji. Kolor nie posiada zazwyczaj samoistnego przymiotu odróżniania towarów jakiegoś przedsiębiorstwa. Sąd zauważył ponadto, że Izba Odwoławcza ...
-
Prawo do reklamacji: co należy wiedzieć?
... używany lub nie posiada właściwości, które powinien mieć albo zapewniał o nich sprzedawca – np. obuwie, w którym odkleja się podeszwa czy niedziałający telewizor. Taki towar ...
-
Ogólne bezpieczeństwo produktów
... konsumentów żadnego zagrożenia lub stwarza znikome zagrożenie. Oceniając stopień zagrożenia, bierze się pod uwagę typowe sytuacje, w jakich taki produkt bywa używany. Produkty dostępne na rynku mają gwarantować wysoki poziom bezpieczeństwa z punktu widzenia ochrony zdrowia i życia ludzkiego. Przy ocenie bezpieczeństwa produktu uwzględnia ...
-
Reklamacja towaru: którą metodę wybrać?
... opisowi, produkt nienadający się do celu, w którym jest zwykle używany czy też niezgodny z zapewnieniami sprzedawcy lub producenta w reklamie lub na etykiecie ... a kurier dostarczy nam ją w wersji z kablem, to mamy prawo reklamować towar u sprzedawcy w oparciu o jego niezgodność z umową”, mówi Elżbieta Seredyńska, prawnik z Europejskiego Centrum ...
-
Unijne znaki towarowe - 6 najważniejszych zmian
... użytych słów. Jeśli nie jest to wystarczające należy dodać do opisu cechy charakterystyczne, wskazać sektor rynku, na którym znak będzie używany czy inną właściwość. PRZYKŁAD: Za niejasne określenie klasy może być uważane wpisanie: klasa 37 – naprawy. W klasie tej znajdują się usługi ...
-
Odstąpienie od umowy sprzedaży
... można odstąpić od umowy oraz jak tego dokonać. Przykładowo osoba, która nabyła używany samochód, po jakimś czasie stwierdza ukryte wady i korzystając z rękojmi oświadcza ... nie jest zainteresowany przyjęciem auta z powrotem. Podobnie, gdy firma sprzedaje towar na kredyt kupiecki innemu przedsiębiorcy. Termin wymagalności faktury minął bezskutecznie. ...
-
Ochrona znaków towarowych w nazwach domen internetowych
... (funkcja wskazania pochodzenia). Znak towarowy stanowi również często instrument strategii handlowej stosowanej w szczególności dla celów reklamowych (funkcja reklamowa) lub instrument używany w celu uzyskania reputacji, mającej za zadanie przywiązać do niego konsumentów (funkcja inwestycyjna). Obecnie, gdy rynek reklam został zdominowany przez ...
-
Znaki towarowe. Czym jest wtórna zdolność odróżniająca?
... dany znak faktycznie był stosowany w funkcji znaku towarowego. Musi być używany w celu informowania konsumentów o pochodzeniu od konkretnej marki/przedsiębiorstwa. Co istotne, w tym ... określona grupa odbiorców przypisuje w sposób oczywisty oznaczenie i sygnowany nim towar konkretnemu przedsiębiorcy. Oznacza to, że dowody mogą być różnorodne i każdy ...
-
Wyrok TS UE w sprawie Interflora: prawo reklamy
... , które pełni znak towarowy. Stanowi on bowiem często instrument strategii handlowej stosowanej w szczególności dla celów reklamowych (funkcja reklamowa) lub instrument używany w celu uzyskania reputacji mającej za zadanie przywiązać do niego konsumentów (funkcja inwestycyjna). TS UE przypomniał przy tym wyrok z dnia 23 ...
-
Usługi: co powinna zawierać umowa o dzieło?
... (towar) nie nadaje się do celu, do jakiego jest zwykle używany właściwości dzieła (towaru) nie odpowiadają właściwościom cechującym dzieło (towar) tego rodzaju dzieło (towar) nie odpowiada oczekiwaniom dotyczącym tego rodzaju dzieła (towaru), które wynikają z zapewnień sprzedawcy lub producenta (podawanych np. w reklamie) dzieło (towar) został ...
-
Odstąpienie od umowy: dyskusyjne odszkodowanie od kupującego
... powinny pamiętać, że niezależnie od tego, w jakim zakresie towar był używany, nie można odmówić konsumentom prawa do odstąpienia od umowy. W regulaminach niektórych sklepów internetowych widnieje zapis, że e-sprzedawcy nie przyjmują zwrotów, jeżeli towar był używany. Takie zapisy były już wielokrotnie wpisywane do rejestru UOKiK ...
-
Naruszenie warunków i unieważnienie umowy
... strona nie musi płacić pełnej ceny za zakupiony towar lub usługę. Ponowna dostawa towaru: sprzedający ponownie musi dostarczyć towar, tym razem pozbawiony wad. Odszkodowanie: jest rekompensatą ... byłaby niewiele warta. Oczywistą rzeczą jest, że np. przedmiot sprzedawany jako używany może nie posiadać gwarancji. Nie oznacza to jednak, że sprzedający ...
-
Zakupy online odzieży i obuwia: jakie skargi konsumentów?
... towar był używany. Sklep wysyła maila, w którym prosi o decyzję np. w ciągu 7 lub 14 dni, czy sklep ma odesłać towar, czy go zutylizować. W przypadku braku odpowiedzi we wskazanym czasie, sklep utylizuje towar. ECK wyjaśnia: Na sprzedawcy w tej sytuacji leży ciężar udowodnienia klientowi, w jakim stopniu towar ... nie otrzymują zwrotu za towar, który ...
-
Umowa transportowa i spedycji. Kruczki
... wszystko widnieje zapis o 24 godzinach wolnych od opłat przestojowych. To sposób działania używany przez wiele spedycji. Spedytor ma dzięki temu większą pewność, że ... straszaki”. Przykładowo: zmniejszenie frachtu o 30 procent za brak nazwiska osoby odbierającej towar, czy też kara w wysokości 100 euro wynikająca z braku informacji o lokalizacji auta ...