-
Usługi telekomunikacyjne: zakupy przez Internet
... Jeżeli pomimo wstępnego ustalenia warunków umowy za pośrednictwem sklepu internetowego albo kontaktu z konsultantem do zawarcia umowy (podpisanie dokumentów, wydanie towaru) dochodzi w siedzibie ... pobiera opłaty za samo udostępnienie gry do pobrania na telefon, ale konsument może ponieść koszty związane z transferem danych podczas pobierania takiej ...
-
Umowa na odległość: o czym warto pamiętać?
... podpis na papierze? Zawierając umowę w niestandardowy sposób, czyli bez osobistego kontaktu ze sprzedawcą, nie mamy możliwości, by dokładnie zapoznać się z właściwościami produktu – ... na odległość. Mogą być sfinalizowane przez Internet, pocztę, a także przez telefon. Ten ostatni sposób bywa szczególnie problematyczny, ponieważ wypowiedzi ustne ...
-
Senior w banku
... kontaktu z bankiem czy inną instytucją finansową. Zakładamy rachunki bankowe, żeby pracodawca bądź ZUS przesyłał ... bezpieczeństwa, np. kodowanie połączenia przez Internet lub specjalny tryb weryfikacji przy składaniu zleceń przez telefon i czy taka forma kontaktu będzie dodatkowo płatna, - jak składać reklamacje i jak są one rozpatrywane? Upewnić się ...
-
Czy warto czekać na przedawnienie roszczeń?
... . Zamiast czekać na przedawnienie należności warto rozważyć również opcję świadomego kontaktu z negocjatorem w celu znalezienia skutecznego wyjścia z sytuacji. Bardzo wiele spraw ... lata To termin ważności roszczeń o świadczenie okresowe (m.in. opłat za mieszkanie, telefon, gaz, alimenty), roszczeń banków przeciwko dłużnikowi, roszczeń ze stosunku ...
-
Niechciane reklamy? Zostań Robinsonem
... Stowarzyszenie Marketingu Bezpośredniego (SMB). Wszyscy, którzy mają już dość bezpośrednich form kontaktu marketingowego mogą zarejestrować się w specjalnej bazie. Formuła Listy Robinsonów zakłada ochronę konsumentów na 4. płaszczyznach: kontaktu za pomocą poczty tradycyjnej, e-mailowej, telemarketingu oraz wiadomości SMS. Aby się zarejestrować ...
-
Kolonie i obozy. Jakie prawa mają dzieci? Jakie są obowiązki organizatora?
... z rodzicem. Wielu z nas dowiaduje się o tym po fakcie. Zrozumienie zasad korzystania z telefonów podczas wybranego obozu może pomóc w zachowaniu stałego kontaktu i zapewnieniu spokoju rodziców. Mając utrudniony kontakt z dziećmi, warto poprosić organizatora o stworzenie grupy na popularnym komunikatorze internetowym, za pomocą którego będziemy ...
-
Telemarketing a nowa ustawa o prawach konsumenta
... w rozmowie otrzymał zgodę na zawarcie umowy, aby zaczęła ona obowiązywać. Obecny system wymaga właściwie trzykrotnego kontaktu, obejmującego nawet dwa różne kanały (np. złożenie oferty przez telefon i jej potwierdzanie drogą mailową). Wskazane ograniczenia z pewnością uporządkują rynek telemarketingu, z drugiej jednak strony świadczenie takich ...
-
Prawa konsumenta: rzetelna reklama
... oferent trafia ze swoją kampanią promocyjną nie do grupy odbiorców tylko konkretnie do pana/pani X; możliwość bezpośredniego kontaktu z potencjalnym klientem. Podstawową formą marketingu bezpośredniego jest sprzedaż przez telefon oraz mailing (w tym e-mailing) – wysyłanie ofert usługi bezpośrednio do domu klienta. Coraz więcej biur podróży ...
-
Jak sprawdzić czy sklep internetowy jest wiarygodny?
... W jaki sposób sprawdzić, czy sklep internetowy jest rzetelny? Zadzwoń, napisz, szukaj kontaktu Na stronie sklepu internetowego szukaj pełnych danych kontaktowych ... sprzedawcę samochodów używanych zamieszcza w serwisie ogłoszeniowym wymyślony adres i telefon. Po próbie kontaktu okazuje się, że dodzwoniliśmy się do … pizzerii. Jak sprawdzić ...
-
Zaproszenia na badania lekarskie, czyli jak nie paść ofiarą oszustów?
... w tym przypadku handlowiec – przejawia tymże stanem zdrowia zainteresowanie i troskę. Nierzadko odbierając telefon po drugiej stronie możemy usłyszeć, że w naszej miejscowości odbywa się ... , na które konsument jest zapraszany, już podczas pierwszego kontaktu telefonicznego. Spotkania, konferencje, szkolenia o tematyce promującej zdrowie i profilaktykę ...
-
Uwaga oszustwa! Na bon turystyczny i darmowy voucher do uzdrowiska
... darmo… Warto dodać, że cały czas mamy wrażenie, że rozmawiamy z człowiekiem przez telefon. Nasz robot odpowiada na każde pytanie, zachęca do przyjazdu, pyta o nasze dane osobowe i ... kolejny otrzymasz tego typu telefon, to warto zapytać, kto jest Inspektorem Danych Osobowych, skąd ma nasz numer i czy istnieje inna forma kontaktu z daną firmą można ...
-
Kary umowne w zleceniach transportowych budzą wątpliwości
... . Przykład 2 Zleceniobiorca zobowiązany jest do zapewnienia, aby kierowca wykonujący przewóz miał sprawny telefon komórkowy, umożliwiający bezpośredni kontakt z kierowcą oraz wysyłanie i odbieranie wiadomości mms. W przypadku braku kontaktu z kierowcą wykonującym umowę na rzecz Zleceniobiorcy, przez okres dłuższy niż 30 minut Zleceniodawca ...
-
3 sposoby na odzyskiwanie długów
... o tym, że może nastąpić problem z terminową płatnością. Gorzej, jeśli unika kontaktu, czy przekazuje niejasne informacje. Im bardziej przeterminowany dług lub ... z nich może wiązać się z wieloma utrudnieniami. – Moment, kiedy dłużnik przestaje odbierać telefon, to najczęściej punkt krytyczny, w którym wielu wierzycieli kieruje sprawę do windykatora ...
-
Aplikacje mobilne w walce z COVID-19 a ochrona danych
... funkcji śledzenia oraz ostrzeganie w razie powstania ryzyka zakażenia wskutek ustalonego kontaktu. Aplikacje mogą też informować o konieczności wykonania testu i poddania się izolacji ... dziennie w celu identyfikacji twarzy użytkownika i miejsca jego przebywania. Telefon ma być nierozładowany, dzwonek niewyciszony i trzeba sprawdzać SMSy. Wspomniane ...
-
Świąteczne zakupy przez media społecznościowe. Na co uważać?
... nią i zostawiamy swój numer telefonu. Sklep oddzwania. Umowa zostaje zawarta przez telefon. Nie dostajemy żadnych danych kontaktowych do firmy. Otrzymany towar okazuje się być ... się w mediach społecznościowych: konsumenci nie wiedzą, z kim zawali umowę, brak kontaktu ze sprzedawcą, brak możliwości odstąpienia od umowy, produkty często są wysyłane ...
-
Pomoc w spłacie długów. Jak wybrać firmę oddłużeniową?
... danych z biur informacji gospodarczej. Często na stronach internetowych czy przez telefon firmy zapewniają o wysokiej skuteczności działania, ale pobierają za to ... Upewnij się, czy przedsiębiorca gwarantuje raportowanie na ten temat, możliwość kontaktu i weryfikacji, czy usługa jest w ogóle realizowana. WZAJEMNE FUNKCJONOWANIE UMÓW. Pamiętaj, ...