karta produktu - informacje w zawartości serwisu eGospodarka.pl

eGospodarka.pl › Prawo › Zasoby serwisu › karta produktu

Reklamacja towaru nie musi być koszmarem

... dokumentem potwierdzającym istnienie uprawnień gwarancyjnych jest także prawidłowo wypełniona karta gwarancyjna, z datą zakupu i pieczątką sprzedawcy bądź wydruk z terminala ... otwarcia produktu – jeśli jest przechowywany w szczelnych opakowaniach. Istotną kwestią jest jednak, że mimo okresu gwarancyjnego, w przypadku stwierdzenia wady produktu, ...

Tematy: postępowanie reklamacyjne, prawa konsumentów, reklamacja, towary konsumpcyjne, prawo do reklamacji, gwarancja
Bezpieczne płatności za zakupy online

... na nią tylko tyle środków, ile potrzebujemy na opłacenie zakupu danego produktu. Podczas dokonywania płatności trzeba sprawdzać, czy strona internetowa ma bezpieczne połączenie ( ... charge back, umożliwia odzyskanie pieniędzy w sytuacji, gdy w wyniku błędu banku lub sprzedawcy karta płatnicza została obciążona dwukrotnie za ten sam zakup albo środki ...

Tematy: zakupy online, zakupy w Internecie, porady dla konsumentów, płatności online, płatności internetowe, bezpieczne zakupy
Zmiany w prawie V-VI 2014

... z energią w internecie Wejście w życie z dniem: 2014-06-06 Rozporządzenie zmienia ww. rozporządzenia, aby etykieta i karta produktu mogły być wyświetlane w internecie, a dostawcy powinni zapewnić dystrybutorom, dla każdego modelu produktu związanego z energią, elektroniczną wersję etykiety i karty, np. poprzez udostępnienie ich na stronie ...

Tematy: zmiany w prawie, Prawo Zamówień Publicznych, prawo transportowe, prawo nieruchomości, prawo geologiczne i górnicze, prawo ochrony środowiska, prawo podatkowe, prawo pracy
Omnibus. Czy można publikować tylko pozytywne opinie klientów?

... systemie ich weryfikacji. Gdzie należy udostępnić taką informację w e-sklepie? Najlepszą praktyką jest karta produktu i sekcja z opiniami lub ocenami. Może to być krótka notka, pop-up ... że opinie o produkcie zostały zamieszczone przez konsumentów, którzy rzeczywiście używali danego produktu lub go kupili, choć sprzedawca nie podjął kroków w celu ich ...

Tematy: Omnibus, opinie klientów, Omnibus, ochrona praw konsumenta, prawa konsumenta, prawa konsumentów, ochrona konsumentów, e-commerce, platformy sprzedażowe, sklepy internetowe, opinie konsumentów
Prawa i obowiązki konsumentów

... że dotychczasowa karta pani Jadwigi to inny rodzaj karty - karta debetowa. Karta debetowa wydawana jest do rachunku bankowego i podobnie jak karta kredytowa umożliwia ... wszystkie cechy towaru, aby uniknąć potem kłopotów i rozczarowania. Dotyczy to każdego produktu: żywności, kosmetyków, ubrań, butów, sprzętu sportowego. Jest to szczególnie ważne ...

Tematy: konsumenci, prawa konsumentów, prawo do reklamacji, gwarancja, zwrot towaru, ochrona konsumentów
Zakupy w Internecie rób bezpiecznie

... . Porównaj także koszt promocyjnej usługi lub produktu z regularnym cennikiem. Krok 2: przeczytaj i sprawdź - opis produktu, zdjęcia, cenę. Ostateczny koszt powinien uwzględniać ... za zagraniczne zakupy internetowe jest karta kredytowa oraz systemy płatności online typu PayPal, PayU, Dotpay itp. karta kredytowa: stanowi bezpieczną formę płatności ...

Tematy: zakupy świąteczne, świąteczne zakupy przez Internet, bezpieczne zakupy, zakupy w Internecie, zakupy przez Internet, prawa konsumentów, ochrona konsumentów
Znak Energy Star uregulowany ustawą

... pojęcie karty dołączanej do produktu. Karta będzie zawierała standardową tabelę informacyjną dotyczącą produktu wykorzystującego energię, napisaną w języku polskim. Dostawca urządzeń wykorzystujących energię będzie miał obowiązek dołączenia karty produktu do broszur lub innej dokumentacji dostarczanej wraz z produktem. Karta nie będzie musiała być ...

Tematy: ekologia, energia, oszczędzanie energii, energooszczędność, Energy Star
Nietrafiony prezent? Kiedy zwrot towaru, a kiedy reklamacja?

... odejściem od kasy z torbą pełną zakupów. Jeśli nietrafionym prezentem jest karta podarunkowa, obowiązują takie same zasady. To znaczy zwrot karty zakupionej ... w nowym roku konsument będzie musiał najpierw zażądać wymiany lub naprawy wadliwego produktu. Dopiero w drugiej kolejności będzie mógł ubiegać się o obniżenie ceny lub złożyć oświadczenie ...

Tematy: nietrafiony prezent, zwrot towaru, zakupy przez internet, prawa konsumentów, odstąpienie od umowy zawartej na odległość, zakupy na raty, reklamacja, gwarancja, prawo konsumenckie, prawo do reklamacji, odstąpienie od umowy
Zagraniczne zakupy przez internet. Co z płatnościami?

... zbankrutuje. Przy płatnościach transgranicznych powinniśmy znać numery IBAN i SWIFT (BIC). Karta kredytowa: teoretycznie, jeżeli podasz sprzedawcy numer karty kredytowej, może ... . Przewalutowanie a reklamacja produktu Trudniej ocenić sytuacje, kiedy mamy do czynienia z odstąpieniem od umowy, która jest konsekwencją reklamacji produktu. Czy wówczas ...

Tematy: zakupy przez internet, zakupy za granicą, e-commerce, sklepy internetowe, bezpieczne płatności, sposoby płatności
Podstawowe prawa konsumentów

... uzyskać zarówno umowa kredytowa czy deweloperska, regulamin sklepu internetowego, jak i karta gwarancyjna, bo gwarancja jest dodatkową umową oferowaną przez przedsiębiorcę ... swoje, czyli pytać sprzedawcę o cechy / właściwości produktu. Liczy się nie tylko cena - zanim coś kupisz, pomyśl o jakości produktu i o swoim zdrowiu. Przechowywanie paragonów, ...

Tematy: prawa konsumenta, naruszenie praw konsumentów, ochrona konsumentów, konsumenci, porady dla konsumentów
Zakupy online bez ograniczeń w UE?

... , że każdy sklep ma obowiązek wysyłki produktu do kraju konsumenta. Nie może on odmówić konsumentowi zakupu produktu na jego stronie, jeżeli jednak przedsiębiorca nie ... ). Nie mógł tego zrobić, gdyż został poinformowany, że honorowana jest jedynie niemiecka karta kredytowa. W tym przypadku przepisy nie mają zastosowania, ponieważ zakup dotyczył usług ...

Tematy: zakupy online, zakupy internetowe, geoblokowanie, sklepy internetowe, prawa konsumentów
Programy lojalnościowe a ochrona danych osobowych

... on znać podstawowe informacje o nas. Oczywiście nie chodzi tu o skrajne przypadki, gdzie karta stałego klienta ma być również kartą kredytową jednego z banków, gdyż ... opon. A co z Konkursami? Zarówno konkursy jak i wszelkie promocje umożliwiające wygraną atrakcyjnego produktu lub usługi, również najczęściej wymagają od nas podania danych osobowych. ...

Tematy: programy lojalnościowe, ochrona danych osobowych, ochrona danych, dane osobowe, GIODO, udostępnianie danych osobowych, lojalność klientów, wspieranie sprzedaży
Idą święta: zagraniczne zakupy przez Internet

... podania przyczyny i ponoszenia dodatkowych opłat. Termin liczony jest od dnia dostarczenia produktu (sprzedaż towarów) lub od daty zawarcia umowy (sprzedaż usług). We wskazanym ... , umożliwia odzyskanie pieniędzy w sytuacji, gdy w wyniku błędu banku lub sprzedawcy karta została obciążona dwukrotnie za ten sam zakup albo środki pobrano niesłusznie. ...

Tematy: zakupy online, zakupy w sieci, zakupy, e-konsumenci, prawa konsumentów, zakupy za granicą, zakupy przez internet, płatności online
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?

... umową – szczegółowych informacji, w tym dotyczących ceny, jaka ma zostać zapłacona, opisu produktu oraz dokładnego czasu i długości pobytu, do jakich konsument jest uprawniony ... prawo do leczenia. Musisz mieć ze sobą europejską kartę ubezpieczenia zdrowotnego. Karta gwarantuje dostęp do leczenia w nagłych przypadkach na takich samych warunkach i za ...

Tematy: wakacje, wakacje za granicą, bezpieczne wakacje, podróże, podróże wakacyjne, turystyka, UE, wakacje w Europie, roaming, prawa konsumenta, wakacje 2014
Stołówki szkolne i akademickie pod lupą. Są wyniki kontroli IH

... w sposób prawidłowy informacji o cenach, w szczególności nie informowano jaka ilość produktu jest oferowana w zaproponowanej cenie. Tegoroczne działania kontrolne ... przydać podczas reklamacji. Danie przez ciebie zamówione powinno zgadzać się z opisem w menu. Karta dań powinna zawierać cenę i ilość potrawy lub wyrobu do którego cena się odnosi, ...

Tematy: jakość obsługi, stołówki, Inspekcja Handlowa, jakość żywności, jakość obsługi klienta
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?

... , może więc obowiązywać przez rok, 5 lat, a nawet zostać udzielona dożywotnio. Jeżeli karta gwarancyjna nie zawiera takich informacji, przyjmuje się, że okres gwarancji wynosi ... serwisie; okres gwarancji jest dłuższy niż 2 lata (wtedy nie masz już prawa do reklamacji produktu w ramach rękojmi, więc warto udać się do gwaranta). Do trzech razy sztuka ...

Tematy: rękojmia, gwarancja, prawa konsumentów, reklamacja towaru, rękojmia i gwarancja, ochrona konsumentów, odstąpienie od umowy, uprawnienia kupującego