-
Rezerwacja hotelu online: na co uważać?
... hotel przez Internet, może się okazać, że padniemy ofiarą oszustów. Jak się przed tym uchronić? Eksperci firmy ...
-
Zakupy przez Internet a odstąpienie od umowy
... do odstąpienia od umowy zawartej na odległość (przez Internet, katalog firmy wysyłkowej, telezakupy). Taką możliwość gwarantują przepisy unijne – przysłowiowemu Panu Kowalskiemu przysługuje ... terminie. Konsument chciał skorzystać z możliwości odstąpienia od umowy, ale hotel zażądał zapłaty kosztów odstępnego – 90 proc. wartości rezerwacji. Takie ...
-
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... w przypadku rezygnacji z umowy z winy konsumenta, jest on zobowiązany do uiszczenia kosztów rezerwacji. Hotel nawet nie musi w swoim regulaminie mieć zapisów dotyczących jej anulowania. ... powyżej jego pierwotnej ceny, czyli z zyskiem. Często zdarza się jednak, że firmy prowadzące sprzedaż biletów na koncert w swoich regulaminach wyłączają prawo ...
-
Nieudane wakacje: jak napisać reklamację?
... , jak napisać reklamację i walczyć o swoje prawa w takich przypadkach. Niezadowolony konsument ma możliwość podzielenia się negatywnymi doświadczeniami na temat usług danej firmy z rzeszą odbiorców poprzez serwisy społecznościowe i fora internetowe. Zła opinia rozprzestrzeni się wirusowo, a koszty utraty reputacji mogą być bardzo wysokie. Dlatego ...
-
UOKiK i KNF ostrzegają przed inwestycjami w apart- i condohotele
... może korzystać z lokali przez pewien okres roku, a przez pozostały czas wynajmować go, czerpiąc z tego zyski. Zarządzanie wynajmem pozostaje w gestii specjalistycznej firmy (tzw. operatora), z którą właściciel lokum podpisuje umowę, najczęściej na 5-15 lat, z możliwością jej przedłużenia. Zyski z wynajmu dzielone są pomiędzy operatora ...
-
Wakacje za granicą a prawa konsumenta
... na wypadek ich naruszenia przez linie lotnicze, biura podróży, hotele, firmy wynajmujące samochody czy sprzedające nieruchomości w systemie timesharing - podkreśla ... wskazując preferowaną klasę oraz markę pojazdu. Na lotnisko Okęcie w Warszawie podwykonawca firmy podstawił samochód marki Chevrolet Spark, który według cennika należał do grupy „0” – ...
-
Euro 2012: uwaga na nieuczciwych sprzedawców
... przed zakupami sprawdzić w Internecie, jak dokładnie wyglądają zastrzeżone znaki towarowe Euro2012 oraz zapoznać się z przykładowymi cenami. Potwierdzeniem dla legalności działalności firmy dystrybuującej towary daną firmę jest także Certyfikat Rzetelności, który można znaleźć na stronie przedsiębiorcy. - Oprócz kibicowania, część z nas swój czas ...
-
Sezonową działalność gospodarczą możesz zawiesić
... do 10. dnia następnego miesiąca po wznowieniu firmy. Do tego czasu należy także opłacić składki. Przy wznowieniu firmy w ciągu roku nie można zmienić sposobu rozliczeń z ... zmienić formy opodatkowania – przedsiębiorca może to zrobić na takich samych zasadach, jak inne firmy, a więc dopiero po zakończeniu roku, nie później niż do 20 stycznia. ...
-
Co robić, gdy linie lotnicze bankrutują? Prawa pasażera
... był jednak przypadek firmy Thomas Cook. Jego konsekwencje odczuły na własnej skórze nie tylko tysiące pasażerów, ale również hotelarze i inne firmy z branży turystycznej ... nie jest jeszcze zamknięta. Co kryje się za kłopotami przewoźników? Z danych firmy konsultingowej IBA wynika, że główne przyczyny to: wzrost konkurencyjności, presja cenowa, ...
-
Odtwarzanie muzyki w celach komercyjnych - najważniejsze kwestie prawne
... żywo. Na świecie natomiast znana jest sprawa z 2015 roku, kiedy to hiszpańska firma Hotel Jardín Tropical, została ukarana grzywną wynoszącą aż 200 000 euro ... oraz oferują kompleksową obsługę kwestii licencyjnych oraz opłat dla OZZ. Przykładem takiej firmy jest Mood Media, która dzięki swojemu niemal stuletniemu doświadczeniu w branży muzycznej nie ...
-
Urlop wypoczynkowy: jakie prawa pracownika?
... . Mogą to być pieniądze wydane np. na bilety lotnicze czy hotel. W uzasadnionych przypadkach zwrot kosztów może objąć też członków jego najbliższej rodziny ... – wyjaśnia Robert Smerkowski, Dyrektor Oddziału Tax Care w Warszawie. Z kolei firmy, które nie stworzyły odpowiedniego funduszu, a dofinansowują pracownikom wypoczynek z własnych środków, ...
-
Koronawirus a kłopoty z płynnością finansową. Jak sobie radzić?
... wniosku o ogłoszenie upadłości czy wniosku restrukturyzacyjnego. Natomiast w momencie, gdy część branż spotka się ze znaczną redukcją przychodów w sytuacji, gdy firmy już na poczet osiągnięcia tych przychodów poniosły koszty spowoduje problemy z rentownością, płynnością finansową i niewypłacalnością. Koronawirus wpłynie na zwiększenie składania ...
-
Wakacje 2012 a prawa konsumentów
... działalności. 2. Zbadaj wypłacalność i zaplecze finansowe Najistotniejszym kryterium decydującym o funkcjonowaniu firmy, jaką jest biuro podróży jest naturalnie płynność finansowa biura. ... odrębnymi przepisami prawa obowiązującego w danym kraju. Tym samym hotel 2-gwiazdkowy w Egipcie może nie dorównywać standardem bezklasowym i bezgwiazdkowym ...
-
Jedziesz na Mistrzostwa Świata w Lahti? To, powinno cię zainteresować
... tuż po przyjeździe, niestety musiał zrezygnować z wyjazdu. Hotel jednak zażądał uiszczenia płatności za rezerwację. Hotel nie musi w swoim regulaminie mieć zapisów dotyczących ... warto przed wyjazdem pomyśleć o zabezpieczeniu swojego zdrowia oraz sprzętu. Firmy ubezpieczeniowe prześcigają się dopasowywaniu ofert do konkretnej sytuacji – wykupując ...
-
Rezerwacja wycieczki online: jakie prawa nam przysługują?
... na miejsce wypoczynku, turyści powinni skontaktować się z rezydentem bądź przedstawicielem firmy, z którym została podpisana umowa. W pierwszej kolejności turyści powinni ... lub zwrot kosztów? Z kim powinniśmy się skontaktować? Jeżeli hotel zastępczy oferuje niższy standard zakwaterowania, np. hotel posiada dwie gwiazdki, zamiast trzech, wówczas, ...
-
Bezpieczne płatności za zakupy online
... początek prosi jedynie o wpłatę zaliczki. Nie podaje numeru konta swojej firmy (a jako przedsiębiorca powinien przecież je posiadać), tylko prosi o dokonanie przelewu ... zagraniczny przedsiębiorca z UE, Norwegii lub Islandii (np. sklep internetowy, biuro podróży, hotel, wypożyczalnia samochodów) nie wykona opłaconej usługi lub niesłusznie pobierze ...
-
Bilety lotnicze online. Jak nie zostać na lodzie (i na lądzie)?
... ma doświadczenie w branży turystycznej? Czy regularnie poszerza oferowane usługi? …poszukaj firmy w mediach społecznościowych. Jeżeli ostatnie wpisy pochodzą sprzed paru tygodni, a nawet ... stronach. Kto z nas nie lubi okazji?! Co jednak, jeśli oferowana usługa – przelot, hotel czy ubezpieczenie – jest podejrzanie tania? Zbytnie odstępstwo od cenowej ...
-
Aspekty prawne przestępstw internetowych
... firmy prowadzące działalność związaną z Internetem. Końcówka .eu jest odpowiednia dla firm, których działania obejmują Europę. Rejestrując domeny przykładowo dla działalności hotelarskiej, należy wybrać dla nich rozszerzenia zarówno funkcjonalne (np. twojafirma.travel.pl), jak i regionalne, w zależności od miasta w jakim znajduje się dany hotel ...
-
Wakacje 2015: sprawdź to przed wyjazdem za granicę
... z danych BIG InfoMonitor, w 2014 roku klienci prawie 4 tys. razy pytali o firmy turystyczne. Kolejnym ważnym krokiem jest sprawdzenie, czy wybrany touroperator jest zarejestrowany ... na terytorium państw pozaeuropejskich, każdym środkiem transportu. O biuro i hotel podpytaj znajomych lub przeczytaj opinie na portalach, na których turyści dzielą ...
-
Sprawdź biuro podróży. 400 z nich ma długi
... przy ul. Postępu 17A lub listownie. Potwierdzeniem kondycji finansowej firmy jest również Certfikat Firmy Wiarygodnej Finansowo. Przedsiębiorstwa posiadające taki dokument są na bieżąco ... opłat urzędowych, lotniskowych lub przeładunkowych w portach morskich, dopytać o biuro i hotel znajomych, przeczytać też opinie na portalach tematycznych, na ...
-
Monitoring gości hotelowych na EURO 2012
... i stosowanie systemów wideonadzoru zarówno przez instytucje publiczne, jak również firmy prywatne spowodowało, że kamery tego systemu nie budzą już większego zainteresowania, ... wszystkich lokalizacjach ogólnie dostępnych i w samych pokojach hotelowych. Tym samym hotel staje się dostawcą usług internetowych, ponosząc odpowiedzialność za bezprawne ...
-
Prawa konsumenta na urlopie. Poznaj najnowsze zmiany w prawie
... , gdy pojawiają się problemy ze strony linii lotniczej, hotelu lub firmy wynajmującej auta? – Europejskie Centrum Konsumenckie Polska Zadbaj o to, aby zdjęcia i filmy z wakacyjnych ... się leczyć podczas urlopu w kraju i za granicą - Narodowy Fundusz Zdrowia Hotel, schronisko, pensjonat - zapoznaj się z zasadami postępowania w przypadku pożaru - ...
-
Odwołany lub opóźniony lot a prawo pasażerów do zwrotu kosztów dodatkowych
... hotelu Kosztem dodatkowym jest także utracona rezerwacja hotelowa. W niektórych przypadkach hotel może zgodzić się na bezpłatne przeniesienie rezerwacji na inny ... sposób koszty te były związane z problemem z lotem. Rozważ skorzystanie z pomocy prawnej firmy odszkodowawczej W przypadku skomplikowanych spraw lub braku odpowiedzi od linii lotniczej ...
-
Bezpieczne rezerwacje wakacji
... przygotuje dla nas umowę, którą możemy otrzymać za pośrednictwem poczty tradycyjnej, firmy kurierskiej lub poczty elektronicznej. Ważne, by zwrócić szczególną uwagę na treść umowy, ... środków na nasze konto. Z takiej reklamacji możemy skorzystać np. gdy hotel, który opłaciliśmy miał być czterogwiazdkowy, a okazało się, że standard był niższy lub też ...
-
Nie podziel losów klientów Alfa Star. Dowiedz się, jak sprawdzić biuro podróży
... w Raporcie o Przedsiębiorcy z BIG InfoMonitor. Pobranie raportu nie wymaga zgody sprawdzanej firmy ani umowy z BIG InfoMonitor, wystarczy znać jej NIP. - Sprawdzenie w Rejestrze ... oraz opłat urzędowych, lotniskowych lub przeładunkowych w portach morskich, dopytać o biuro i hotel znajomych, przeczytać też opinie na portalach tematycznych, na których ...
-
7 etapów przyspieszonego postępowania układowego w czasach pandemii
... . Z podobnymi problemami zmaga się branża hotelowa, gastronomiczna, transportowa oraz szeroko pojęty sektor usług. Nie ma zamówień, nie ma klientów, więc firmy tracą płynność finansową. Aby uniknąć upadłości, coraz więcej firm przygotowuje wnioski o otwarcie uproszczonego postępowania układowego. Dlaczego w tej sytuacji to idealne ...