-
Reklamacja imprezy turystycznej krok po kroku
... umowy i nie zapewni warunków, jakie obiecał w umowie, mamy możliwość złożenia reklamacji imprezy turystycznej. Impreza turystyczna – co to jest? Pojęcie imprezy turystycznej wyjaśnia w art. 3 pkt 2 Ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o usługach turystycznych. Na jej podstawie możemy zdefiniować ją jako co najmniej dwie ... dokładne oznaczenie umowy, opis ...
-
Sprawdź, ile dni urlopu udzielić pracownikowi
... się oczywiście też okres, jaki przepracowała jako etatowiec. Podpisanie pierwszej umowy o pracę nie uprawnia automatycznie do 20 dni urlopu. Prawo do wypoczynku uzyskuje ... prawo do kolejnego urlopu, za cały kolejny rok. Dwie umowy o pracę Kiedy podwładnego łączą równolegle dwie lub więcej umowy o pracę, do stażu pracy wlicza się okres poprzedniego, ...
-
Wysokość kary umownej podlega kontroli sądu
... , z różnych przyczyn, takich jak przymus ekonomiczny czy zwykła niewiedza, nieświadomy skutków zapisów umowy, zgodzi się na karę w wysokości znacznie przewyższającej naruszony interes wierzyciela. Rozważenia w tym miejscu wymagają dwie przesłanki miarkowania kary umownej wskazane przez artykuł 484 § 2 k.c, a mianowicie „wykonanie zobowiązania ...
-
UOKiK: UPC Polska zwróci niesłusznie pobrane opłaty za internet
... i sygnałów napływających od konsumentów. Chodziło o bezprawne podwyższanie abonamentu w trakcie trwania umowy, w której treści nie zastrzeżono możliwości wprowadzania podwyżek. Klienci, którym UPC ... Polsat Sport Premium, My Prime, Mega Sport czy Canal+ Prestige. Dwie darmowe usługi do wyboru – dla osób, których suma nadpłaconych kwot wynikających z ...
-
Lokale gastronomiczne pod lupą IH. Nieprawidłowości w co 2. placówce
... przypadku, gdy termin nie został dotrzymany oznacza to, że lokal nie wywiązał się z umowy, czyli można reklamować usługę i zażądać np.: obniżenia rachunku za posiłek ( ... - domagać się obniżenia ceny; jeśli zaserwowane danie jest nieświeże, można odstąpić od umowy, a w przypadku gdy należność już została uiszczona wcześniej - można domagać się ...
-
Praca na więcej niż jeden etat
... macierzystego pracodawcy. Jedna czy dwie umowy o pracę? Ze względu na konieczność przestrzegania przepisów prawa pracy dotyczących ochrony interesów pracownika (chodzi głównie o zachowanie dobowego i tygodniowego czasu pracy oraz odpoczynku) mogłoby się wydawać, że z jednym pracodawcą możliwe jest zawarcie tylko jednej umowy o pracę. Zwraca na ...
-
Osobiste uprawnienia wspólnika spółki z o.o.
... pozycji wspólników w spółce. Taką możliwość stwarzają w szczególności dwie instytucje prawa handlowego - instytucja udziałów uprzywilejowanych oraz w ... podanie imienia i nazwiska bądź firmy wspólnika. Nie spełnia natomiast tego wymogu zapis umowy spółki przyznający osobiste uprawnienia każdemu wspólnikowi, bądź grupie wspólników, którzy spełniają ...
-
Transport drogowy: rażące niedbalstwo przewoźnika
... się przed roszczeniami przez zawarcie umowy ubezpieczenia. Jednak może dojść do sytuacji, w której mimo to przewoźnik będzie odpowiadał ... . Lekkomyślność i niedbalstwa Wyrządzenie szkody następuje najczęściej nieumyślnie. Orzecznictwo rozróżnia dwie główne postacie winy nieumyślnej: lekkomyślność i niedbalstwo. W przypadku lekkomyślności osoba, co ...
-
Sprawdź biuro podróży. 400 z nich ma długi
... ARC Rynek i Opinia wykonanego na zlecenie BIG InfoMonitor i BIK w tym roku prawie dwie trzecie Polaków zamierza spędzić cały letni urlop wyłącznie w kraju. Kolejne 23 proc. ... dowiedzieć z Raportu o Przedsiębiorcy wydawanego przez BIG InfoMonitor. Pobranie raportu nie wymaga umowy z BIG InfoMonitor ani zgody sprawdzanej firmy, wystarczy znać jej NIP. ...
-
Prezenty pod choinkę kupujesz online? To musisz wiedzieć
... od momentu otrzymania. Musisz tylko wypełnić i odesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić ci wszystkie dokonane płatności. Uwaga: jeśli ... wszystkie produkty kupione w sieci będziesz mógł oddać korzystając z prawa do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni. Ograniczenia dotyczą np. artykułów posiadających krótki termin ...
-
NSA: banki nie mogą przechowywać danych osobowych byłych i niedoszłych klientów
... byłych i niedoszłych klientów – NSA potwierdza Naczelny Sąd Administracyjny uwzględnił dwie skargi kasacyjne Prezesa UODO. W jednej z nich stwierdził, że ... przetwarzania danych osobowych dotyczących zapytań kredytowych, które nie zakończyły się zawarciem umowy. Przyszłe roszczenia byłego klienta nie uzasadniają przetwarzania jego danych W pierwszej ...
-
Dodatkowe urlopy i przerwy w pracy, czyli dyrektywa work-life balance w Polsce od 26 kwietnia
... – pracownik będzie mógł dostosować swoją organizację pracy do indywidualnych potrzeb. Dwie dodatkowe przerwy wliczane do czasu pracy. Obecnie, jeśli pracownik pracuje co ... przyniosą nowe obowiązki dla pracodawców. Będą oni musieli m.in. uzasadniać wypowiedzenie umowy o pracę zawartej na czas określony i nie będą mogli zakazywać pracownikom ...
-
Płatne zwolnienie na opiekę nad dzieckiem - porady
... kilku) pracodawców, u każdego z nich (z każdego stosunku pracy) przysługują mu 2 dni zwolnienia. Jeśli zaś ma z tym samym pracodawcą dwie umowy (dotyczące pracy różnego rodzaju) – to z każdej umowy (z każdego stosunku pracy) ma prawo do 2 dni zwolnienia. 4. Kilkoro dzieci – 1 zwolnienie Pracownik ma prawo do 2 dni wolnych ...
-
Prawo spadkowe - zapis windykacyjny
... Prawa Cywilnego w tym przedmiocie były dwie nowelizacje kodeksu cywilnego w zakresie prawa spadkowego. Pierwsza z nich - z dnia 2 kwietnia 2009r. - spowodowała ... podejmować w związku z tym żadnych czynności. Nie jest zatem konieczne zawarcie dodatkowej umowy dla wywołania skutków obligacyjnych, co było konieczne w przypadku zapisu zwykłego; skutki ...
-
Rękojmia a gwarancja. 5 różnic
... tytułów – z tytułu rękojmi za wady oraz z tytułu gwarancji. Czym różnią się te dwie instytucje prawne? Po pierwsze, rękojmia za wady fizyczne rzeczy sprzedanej wynika z przepisów ... lub dostarczenia rzeczy wolnej od wad (brak tu prawa odstąpienia od umowy, a także prawa do obniżenia ceny towaru – które przysługują kupującemu z tytułu rękojmi). Po ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... działalności gospodarczej czy spółki. Krok 4. Prawa konsumenta W regulaminie powinny znaleźć się też informacje o podstawowych prawach konsumenta - prawie do odstąpienia od umowy, prawie do rękojmi (w UE funkcjonuje jako niezgodność towaru z umową) oraz o 2-letnim terminie na reklamację. Jeżeli sprzedawca nie jest świadomy praw ...
-
Posiłki w szpitalach jak na Facebooku? Znamy wyniki kontroli IH
... m.in.: szczegółowych zasad dostarczania posiłków (podawano jedynie godziny oraz informację, że będą przygotowywane według jadłospisów), kar umownych za nienależyte wykonanie umowy. Zdarzało się, że postanowienia umów nie były przestrzegane. Przykład: do posiłku zaplanowano kompot, którego nie zaserwowano; umowa stanowiła, że warzywa ...
-
Ruszają festiwale muzyczne. Poznaj prawa konsumenta
... zgłosili sprawę do ECK Polska, które dzięki współpracy z ECK Czechy pomogło konsumentom uzyskać zwrot za niezgodne z umową bilety. Odstąpienie od umowy Jesteśmy przyzwyczajeni do możliwości rezygnacji z zakupu dokonanego przez internet. Warto jednak pamiętać, że istnieją wyjątki. Jednym z nich jest zakup biletu ...
-
Impreza turystyczna czy powiązane usługi?
... lipca br. w naszym ustawodawstwie zagości ustawa, która regulować będzie te dwie formy organizowania wypoczynku. Czy zaproponowane w jej treści rozwiązania dotyczące usług ... składają się na imprezę, nawet jeżeli zostały zawarte z konsumentem odrębne umowy (Art. 5 ust. 1 p. 2 ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych). ...
-
"Kopiuj-wklej" to zły sposób na regulamin sklepu internetowego
... . Dane Shopera wskazują jednak, że sklepów z takim podejściem na szczęście ubywa. O tym, że mało kto zadaje sobie trudu i czyta warunki umowy sprzedaży, na które potem wyraża zgodę, wiadomo od dawna. Z jednej strony jest to podejście, które należałoby zganić. Z drugiej - łatwo zrozumieć ...
-
Postępowanie w sprawie zatorów płatniczych przydatne w branży motoryzacyjnej?
... o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych, której obecna treść została ukształtowana w oparciu o dwie duże nowelizacje z 2015 i 2019 roku. Ustawa z dnia 19 lipca 2019 roku ... państw członkowskich Europejskiego Porozumienia o Wolnym Handlu (EFTA) – stron umowy o Europejskim Obszarze Gospodarczym lub Konfederacji Szwajcarskiej ...
-
Zasiłek macierzyński po 17 czerwca 2013
... do 6 tygodni tzw. dodatkowy urlop macierzyński to dwie najważniejsze zmiany w zasiłkach macierzyńskich od 17 czerwca 2013 r. Dzięki nim rodzice będą mogli pozostać ... (m.in. osoby prowadzące działalność pozarolniczą i osoby z nimi współpracujące, osoby wykonujące umowy zlecenia, osoby z nimi współpracujące) mogą skorzystać z zasiłku macierzyńskiego ...
-
Jak ustalić wynagrodzenie za godziny nadliczbowe?
... umowy o pracę, mają określony system czasu pracy. Ich czas pracy nie powinien przekraczać 8 godzin ... dobowy wymiar czasu pracy, wynikający z obowiązującego pracownika systemu i rozkładu czasu pracy. W artykule tym wymieniono dwie sytuacje w jakich pracodawca może zlecić pracownikowi pracę w nadgodzinach. Czyli nadgodziny możliwe są w przypadku: ...
-
Wstrzymanie ruchu lotniczego: prawa konsumenta
... klient powinien niezwłocznie poinformować organizatora, czy: przyjmuje proponowaną zmianę umowy albo odstępuje od umowy za natychmiastowym zwrotem wszystkich wniesionych świadczeń i bez obowiązku zapłaty ... lub innym). 2. Ponadto, pasażerom bezpłatnie przysługują dwie rozmowy telefoniczne, dwa dalekopis, dwie przesyłki faksowe lub e-mailowe. 3. ...
-
Prawa i obowiązki konsumentów
... 10 dni od zawarcia umowy, może zmienić zdanie i od umowy odstąpić. Oświadczenie o odstąpieniu od umowy należy złożyć na piśmie. Po przeczytaniu umowy proponowanej przez bank i ... czyszczenia i garnkami. Pani Zosia ma więc dwie możliwości: albo skorzystać z wydłużonego o 3 miesiące terminu do odstąpienia od umowy, albo złożyć do sprzedawcy reklamację. ...
-
Transport krajowy i międzynarodowy: gdzie proces sądowy?
... na dwie części: transport krajowy i międzynarodowy. Niezależnie od charakterystyki przewozu właściwość sądów dzieli się na dwie grupy w ... umowy, ustalenie jej treści, o zmianę umowy oraz o ustalenie istnienia umowy, o jej wykonanie, rozwiązanie lub unieważnienie, a także o odszkodowanie z powodu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy ...
-
Co musi zawierać umowa EULA?
... zawierać taki kontrakt, aby skutecznie zabezpieczyć interesy firmy IT? Charakterystyka umowy EULA Kontakt EULA ma również dwie inne nazwy: Software License Agreement albo Licensed Application End User Agreement. Jest to rodzaj umowy między podmiotem, który udostępnia oprogramowanie (licencjodawcą lub producentem) a użytkownikiem (licencjobiorcą ...
-
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... Internetu można bez konsekwencji odstąpić od umowy? Zazwyczaj nie. Prawo do odstąpienia od umowy zawartej przez Internet bez konsekwencji (w ciągu 7 dni roboczych w ... w Madrycie zakupiliśmy aparat fotograficzny. Po miesiącu przestał działać. Mamy dwie możliwości: skorzystanie z gwarancji producenta i oddanie aparatu do wskazanego serwisu ...
-
Wakacje w Europie 2014 - co należy wiedzieć?
... wczasy zorganizowane obejmujące przynajmniej dwie z następujących usług: (1) transport, (2) zakwaterowanie, (3) inne usługi turystyczne, takie jak zwiedzanie, których koszt jest zawarty w łącznej cenie. Wspomniana dyrektywa zapewnia ochronę obejmującą: informacje w broszurach, prawo do unieważnienia umowy bez ponoszenia kary, odpowiedzialność ...
-
Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce
... międzynarodowe, wdraża dwie składające się na OMNIBUS dyrektywy: towarową i cyfrową. Na jej mocy rozszerzeniu ulegnie zakres przedmiotowy czynności podlegających regulacjom ustawy o prawach konsumentów o zasady i tryb wykonania praw konsumenta będącego stroną umowy zobowiązującej do przeniesienia własności towaru oraz umowy o dostarczanie treści ...
-
Prawa pasażerów linii lotniczych
... przylotu nie przekracza planowego czasu przylotu pierwotnie zarezerwowanego lotu o dwie godziny w przypadku wszystkich lotów o długości do 1500 kilometrów; lub o trzy godziny ... przy umowach zawieranych na odległość prawo do odstąpienia od umowy. Dokładnie badaj oferty przewoźników, którzy niejednokrotnie reklamują atrakcyjne ceny przelotów, aby ...
-
Senior w banku
... nadzór nad rynkiem usług finansowych sprawują dwie instytucje państwowe podlegające Prezesowi Rady Ministrów ... umowy, konsument może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od dnia otrzymania informacji o prawie odstąpienia od umowy, nie później jednak niż w terminie 3 miesięcy od dnia zawarcia umowy. Przed upływem terminu do odstąpienia od umowy ...
-
Polskie prawo zobowiązań: wierzyciel kontra dłużnik
... Umowy kreujące stosunki zobowiązaniowe są bardzo różne, wyróżnia się między innymi umowy przenoszące prawa (np. sprzedaż, darowizna, zamiana), umowy regulujące używanie rzeczy i praw (np. najem, dzierżawa, użyczenie), umowy ... albo jest zależny od inicjatywy wierzyciela. Jeżeli bowiem nie zachodzą dwie pierwsze okoliczności, dłużnik obowiązany jest do ...
-
Usługi telekomunikacyjne: zmiana oferty operatora
... implementacji dyrektywy. W związku z powyższym istnieją dwie możliwości wykładni tego przepisu. Zgodnie z pierwszą, prawo do wypowiedzenia istnieje zawsze, niezależnie od tego czy zmiana umowy (regulaminu) była korzystna czy też nie. Zgodnie natomiast z drugą interpretacją możliwość wypowiedzenia umowy dotyczy wyłącznie zmian niekorzystnych dla ...
-
Podwójne ubezpieczenie nie zawsze korzystne
... ten sam interes ubezpieczeniowy. Jeśli są dwa podmioty, które zawarły dwie różne umowy ubezpieczenia, to ich interesy będące przedmiotem ubezpieczenia zawsze są różne, ... ubezpieczenia, który upłynął do daty wypowiedzenia umowy. Zakłady ubezpieczeń mają także obowiązek informować klienta o odnowieniu umowy, zarówno na 14 dni wcześniej, jak i w ciągu ...