-
Letnie wyprzedaże w Europie
... ) możemy reklamować u sprzedawcy w ciągu 2 lat od dnia zakupu. Nie ma znaczenia czy daną rzecz ... cena na metce obniżona jest ze względu na defekt produktu (np. zepsuty suwak), powinno być to wyraźnie zaznaczone. W takiej sytuacji nie przysługuje nam prawo do reklamacji wady, z powodu której produkt został przeceniony, ponieważ dokonując zakupu ...
-
Nielegalne leki mogą zabijać. Jak sprawdzić aptekę internetową?
... cena, która pozwala znacznie zaoszczędzić. Dzięki temu można też uniknąć kolejek w aptekach i związanego z nimi ryzyka zarażenia się różnymi chorobami od innych klientów. Specyfiką zakupu ...
-
Nieudane zakupy online w zagranicznym sklepie? Zobacz, co zrobić
... paczki sprawa robi się bardziej skomplikowana. Rolę odgrywa nie tylko cena zamówionych przedmiotów, lecz także ich przeznaczenie. Np. smartfony, konsole do gier ... . - Na drugim biegunie z kolei znajdowała się Rumunia z 12 proc. ludności, która dokonała zakupu przez internet w 2016 r. To dokładnie taki sam odsetek, jaki odnotowano w Polsce, ale w ...
-
UOKiK testuje tornistry. Jak wybrać najlepszy?
... się z reklamacją do sprzedawcy. Masz na to dwa lata od daty zakupu. Możesz żądać naprawy lub wymiany towaru, obniżenia ceny, a gdy wada jest istotna – zwrotu pieniędzy. Brak paragonu niekoniecznie uniemożliwia skuteczne złożenie reklamacji. Dowodem zakupu może być również wyciąg z konta czy karty kredytowej, faktura VAT, zamówienie złożone w ...
-
OLX z zarzutami Prezesa UOKiK
... wcześniej sprawdzał, jak konsument informowany jest o opłatach i funkcjonalnościach platform internetowych. Cena powinna być konsumentowi znana z góry i uwzględniać wszystkie składniki, a jeśli nie są one obowiązkowe, konsument powinien mieć łatwo rozpoznawalną ścieżkę zakupu bez tych opłat. Za podobne niewłaściwe praktyki, decyzją Prezesa UOKiK ...
-
Dyrektywa OMNIBUS - ważne zmiany dla firm nie tylko z branży e-commerce
... także cyfrowe odwzorowanie wartości. Tym ostatnim wyrażeniem ustawodawca precyzuje zatem, że cena sprzedaży może być wyrażona również w kryptowalucie. Wyjęcie spod reżimu ustawy, ... np. umożliwienie opiniowania produktu tyko zarejestrowanym konsumentom, z których konta dokonano zakupu danego produktu, czy weryfikacja konsumenta po adresie IP lub ...
-
Polski sklep internetowy we Włoszech: jak się przygotować?
... dostawców, jako jeden głównych z powodów, wskazują możliwość zakupu produktów, które nie są dostępne lokalnie lub po prostu ich cena jest niższa w opcji online. To z kolei ... o porażce i braku jakiejkolwiek sprzedaży na rynku włoskim. Bardzo często Włosi nie dokonają zakupu przez internet, jeśli ta opcja nie jest dostępna. Z tej perspektywy ważna ...
-
UOKiK: podsumowanie działań w 2023 roku
... . 1 stycznia 2023 r. weszły w życie przepisy zmieniające prawa każdego z nas. „Najniższa cena z 30 dni” - to najbardziej charakterystyczna zmiana, która jest tylko ... zostały pozbawione możliwości zakupu sprzętu do elektronicznego monitoringu taniej niż po odgórnie ustalonych stawkach. Tracili również możliwość zakupu od przedsiębiorców, którzy ...
-
Zimowe wyprzedaże: porady UOKiK
... do klientów. Po trzecie – nie zapominajmy o paragonach lub innych dowodach zakupu – są one podstawą dochodzenia roszczeń w przypadku sporu z przedsiębiorcą. Po czwarte ... odwiedzając sklepy podczas dokonywania zakupów dokładnie zapoznać się z obowiązującą ceną. Chciwość – cena cenie nie jest równa. Sprzedawcy podają często zawyżone nieprawdziwe ceny ...
-
Sezonowe wyprzedaże a prawa konsumenta
... do klientów. Po trzecie – nie zapominajmy o paragonach lub innych dowodach zakupu – są one podstawą dochodzenia roszczeń w przypadku sporu z przedsiębiorcą. Po czwarte ... odwiedzając sklepy podczas dokonywania zakupów dokładnie zapoznać się z obowiązującą ceną. Chciwość – cena cenie nie jest równa. Sprzedawcy podają często zawyżone nieprawdziwe ceny ...
-
Zakupy w Chorwacji: co warto wiedzieć?
... , jakie prawa przysługują konsumentowi? Jeśli produkt jest wadliwy - w ciągu 2 lat od dnia zakupu - konsument może wybrać czy chce go naprawić lub wymienić na nowy, ... gazet, które posiadają więcej niż 25000 słów itd.) Czy cena powinna obejmować podatek VAT? Tak, obowiązkowe jest, aby cena towaru obejmowała również podatek VAT. Czy należy powiadomić ...
-
Wybierasz internetowe biuro podróży? Sprawdź, jakie prawa ci przysługują
... podczas gdy przelot lub dojazd na miejsce jest opcją dodatkową do zakupu albo kiedy wykupuje zakwaterowanie w hotelu od jednego organizatora, natomiast u drugiego nabywa ... obowiązku zapłaty kary umownej. Należy także pamiętać, że zgodnie z ustawą o usługach turystycznych, cena imprezy turystycznej nie może ulec podwyższeniu w okresie ostatnich 20 dni ...
-
Jak sprawdzić wiarygodność e-sklepu w 6 krokach
... podobne do oryginalnych, dlatego też otrzymując e-mail z ofertą handlową dotyczącą zakupu w e-sklepie, lepiej nie klikać w link przesłany w wiadomości, ale samodzielnie wpisać nazwę sklepu w ... a także symbol zamkniętej kłódki. Krok 6. Cena - zbyt tani, żeby mógł okazać się prawdziwy Rażąco niska cena powinna wzbudzić wątpliwości np. co do ...
-
10 rad, które pomogą ci rozpoznać podróbki
... zamieszczone na produkcie jest umieszczone we właściwym miejscu oraz czy nie odbiega od oryginału. Cena produktu. Cena jest zbyt piękna, aby była prawdziwa? Faktyczną wartość rzeczy można sprawdzić na oficjalnej ... zatrzymany przez służbę celną, skontaktuj się z przedsiębiorcą żądając zwrotu kosztów. Jeżeli nie minęły 2 tygodnie, a dokonałeś zakupu ...
-
Tanie bilety lotnicze. U przewoźnika czy u pośrednika?
... obszerne zestawienie dostępnych połączeń. Po wybraniu lotu, pośrednik dokonuje w ich imieniu zakupu. Takie rozwiązanie przedstawia się dość kusząco, tym bardziej, że ... pośrednika z ceną oferowaną przez linię lotniczą. Z prawnego punktu widzenia cena wyświetlona na początku powinna zawierać wszystkie opłaty obowiązkowe. W zależności od wybranych ...
-
Prawa konsumenta podczas wyprzedaży
... stanowią ok. 20 proc., a najważniejszym kryterium naszych wyborów jest nadal cena – sprawdza ją ponad połowa ankietowanych. W przypadku większych wydatków (sprzęt AGD ... roszczeń w przypadku sporu z przedsiębiorcą. Powinniśmy otrzymać go niezależnie od tego, czy zakupu dokonaliśmy w dużych sieciach handlowych, osiedlowym sklepie, czy też na bazarze ...
-
Konsumenci a oszuści internetowi
... sprawach. Jeden z nich znalazł na stronie internetowej serwisu ogłoszeniowego kuszącą ofertę zakupu psów rasowych. Siedzibą przedsiębiorcy okazała się być Wielka Brytania. ... – wyjaśnia Małgorzata Furmańska, prawnik z ECK. Co powinno wzbudzić czujność? - Cena produktu jest znacznie niższa w porównaniu do ofert konkurencyjnych, niespotykana jak ...
-
Przymusowy wykup akcji drobnych akcjonariuszy
... akcjonariuszy większościowych („wyciskających”). Ci z kolei zobowiązani są do ich zakupu. Metodą wyceny akcji, w przypadku przymusowego wykupu na podstawie przepisów k.s.h., ... którzy zamierzają wykupić akcje, powinni wpłacić należność równą cenie wszystkich nabywanych akcji (cena wykupu) na rachunek bankowy spółki w terminie trzech tygodni od dnia ...
-
Nieuczciwe praktyki rynkowe a prawa konsumenta
... W ten sposób niektórzy przedsiębiorcy ewidentnie wprowadzają konsumentów w błąd, zachęcając ich do zakupu wizją fikcyjnych oszczędności. Kary za wprowadzenie w błąd Klient, ... gdy ta druga nie była stosowana i jest wyższa niż rzeczywista cena produktu przed rozpoczęciem promocji. Innym przykładem nieuczciwej praktyki rynkowej wprowadzającej w błąd ...
-
Bezpieczne rezerwacje wakacji
... proponują także zakup online, bez wychodzenia z domu i odwiedzania tradycyjnego oddziału. Z możliwości zakupu wyjazdu przez Internet skorzystamy m.in. u takich touroperatorów, jak Neckermann, ... regulamin sklepu. Najważniejszym kryterium wyboru konkretnej oferty wciąż pozostaje cena, która jest najważniejsza aż dla 60 proc. kupujących – mówi Adrian ...
-
Nowa ustawa konsumencka a zmiany w sprzedaży B2B
... jednostronnego dokonania takiego obniżenia poprzez wskazanie konkretnej kwoty, o którą cena ulega obniżeniu. Tym samym kupujący zyskają silniejszy niż obecnie środek ... kupującego nadmiernych trudności. Zatem w sytuacji, w której przedsiębiorca X dokona zakupu wadliwej rzeczy od przedsiębiorcy Y i po stwierdzeniu wady złoży oświadczenie o obniżeniu ...
-
Inspekcja Handlowa zbadała produkty włókiennicze
... składem surowcowym. Pozostałe informacje: nazwa własna, adres producenta lub importera, cena mogą znajdować się na paragonie lub wywieszce. Natomiast oznaczanie sposobem ... i terminy dokonywania takiego zwrotu. Towar wadliwy podlega reklamacji w terminie 2 lat od zakupu. Reklamację składamy zawsze w sklepie, najlepiej na piśmie. Więcej na temat ...
-
Nie podziel losów klientów Alfa Star. Dowiedz się, jak sprawdzić biuro podróży
... powiadomienia o odwołaniu i możliwości przeniesienia realizacji usługi na inną firmę, warto zapamiętać, że cena oferty może się zmienić do 21 dni przed rozpoczęciem imprezy turystycznej wyłącznie z ... ci, którzy wrócili z urlopu, na którym niestety nie było tak jak w momencie zakupu obiecywało biuro podróży. Na złożenie reklamacji klient ma 30 dni od ...
-
Klauzule niedozwolone - raport październik 2015
... konsumentowi cenę towaru i… nic więcej „Sklep daje Państwu gwarancję zwrotu kosztów ceny zakupu artykułu – bez kosztów przesyłki. Pieniądze zwracane są wyłącznie, jako przelew na konto ... wpisu: 6182, Sygn. akt XVII AmC 6264/13)” „Koszty odesłania towaru oraz cena wykonanych na życzenie Klienta usług dodatkowych w tym dostawy nie podlegają zwrotowi. ( ...
-
Sklep internetowy: towar niedostępny to problem konsumenta?
... takim przypadku złożenie zamówienia przez konsumenta byłoby złożeniem przez niego oferty zakupu towaru, a dopiero po przyjęciu takiej oferty przez sklep internetowy umowa ... w miejscu sprzedaży, są też dostępne publicznie oraz wskazana jest ich cena. W takim przypadku, po złożeniu zamówienia przez konsumenta przedsiębiorca musiałby wykonać umowę ...
-
Prawa konsumentów obowiązują zawsze. Także w Czarny Piątek
... niezgodna z prawem nieuczciwa praktyka rynkowa. Pytaj, sprawdzaj (np. w internecie), ile zniżki sprzedawca ci oferuje i oceń, czy promocja jest naprawdę atrakcyjna. zakupu towaru w korzystniejszej cenie. Wyższa należność przy kasie niż na metce czy na półce? Możesz kupić produkt w niższej cenie. zwrotu zakupów ...
-
Prezenty świąteczne na ostatnią chwilę. Na co uważać?
... prawie do odstąpienia od umowy. W takiej sytuacji lepiej wstrzymać się od zakupu i zamówić interesujący nas produkt w innym sklepie. W ustaleniu wiarygodności e-sklepu pomocne mogą ... się trudności, nie pozostawi nas bez odpowiedzi. 4. Zwróć uwagę na cenę Jeśli cena danego produktu jest kilkakrotnie niższa od ceny rynkowej, to należy nabrać ...
-
Zagraniczne zakupy przez internet. Co z płatnościami?
... zakupu towarów niedostępnych na ich rodzimych rynkach. Nieco problematyczną kwestią pozostają płatności za takie zakupy. Kupując, zastanawiamy się, jak dokonać ich szybko i bezpiecznie. Czy jest to w ogóle możliwe? Co dzieje się w sytuacji, gdy posiadamy konto złotówkowe, a sprzedawca operuje inną walutą? Jaka cena ...
-
Black Friday i Cyber Monday. Jakie prawa konsumenta ci przysługują?
... odstąpienia od umowy. Aby zgłosić reklamację najlepiej posiadać dowód zakupu. Czy mogę zwrócić produkt? Możliwość zwrotu zależy od dobrej woli sprzedawcy i to on określa warunki. Warto spytać o to przed zakupem. A jeśli przy kasie cena okaże się wyższa, niż na wywieszce albo metce ...
-
Rezygnacja z wczasów w czasie pandemii: co na to biuro podróży?
... samym o 180 dni wydłużył się czas, w którym biuro podróży zobowiązane jest zwrócić nam cenę zakupu wakacji. Wydłużony termin zwrotu należnych nam pieniędzy dotyczy wyłącznie sytuacji, kiedy ... istotne, voucher nie może opiewać na kwotę niższą niż uiszczona przez nas cena wczasów. Biuro podróży też może odwołać wczasy Planując wakacje musimy ...
-
Dropshipping a prawa konsumenta. Na co zwracać uwagę?
... Polski. Drugi to przeważnie przedsiębiorca azjatycki z siedzibą np. w Chinach. Jeszcze przed finalizacją zakupu najlepiej jest zatem sprawdzić, który z nich jest rzeczywistym sprzedawcą i jaką ... internetowych, które funkcjonowały w przeszłości, wykorzystując ich dobrą renomę. Niska cena? Upewnij się, czy nie za bardzo odbiega ona od wartości rynkowej ...
-
Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?
... w błąd co do warunków wyprzedaży oraz tworzenie pozorów atrakcyjności promocji, podczas gdy cena jest taka sama lub nawet wyższa niż w czasie regularnych zakupów. ... , że jeśli powodem obniżenia ceny jest wada towaru, o której wiedzieliśmy podczas zakupu, nie możemy jej reklamować u sprzedawcy. Wszystkie inne wady – tak. Zanim zdecydujemy się ...
-
Prawa konsumenta 2023 - co się zmieni od 1 stycznia?
... wydłużenie do 2 lat terminu domniemania, że niezgodność z umową istniała już w chwili zakupu. Sprzedawca będzie odpowiadał za wady – tak jak dotychczas – przez 2 lata od ... musiał o tym jasno poinformować konsumenta. Dotyczy to np. sytuacji, gdy cena jest automatycznie ustalana dla konkretnego odbiorcy w zależności np. od jego lokalizacji, urządzenia ...
-
Ferie zimowe 2024 wystartowały. Pamiętaj o prawach konsumenta
... odpowiada za przejrzyste ich prezentowanie, dlatego zgodnie z prawem musi mieć pewność, że cena zawiera wszystkie obowiązkowe opłaty i podawać je na każdym etapie, gdy informuje ... potrzeby (tj. ubranie, bieliznę, środki higieniczne), ale koniecznie zachowaj dowody zakupu (faktury, paragony). Powinieneś wysłać je wraz z reklamacją, aby uzyskać ...
-
Zakupy online nastolatków: najczęstsze problemy i jak im zaradzić?
... oferowane w atrakcyjnej cenie. Często jednak okazuje się, że po zakupie cena nie była tak korzystna, jak się wydawało lub produkt jest podróbką ... serwisów, gdzie rodzic ma możliwość ustawienia subkonta z ograniczonymi uprawnieniami. Jeżeli do zakupu zostało użyte „dorosłe” konto, firmy mogą podnieść argument o niedopilnowaniu dziecka. Podobnie, ...


7 pułapek i okazji - zobacz co cię czeka podczas kupna mieszkania na wynajem