Witam!
Znajomemu spalił się monitor LCD. Przyczyną było zapewne zbyt wysokie
napięcie w sieci, znajomy zmierzył zwykłym multimetrem (bez żadnych
atestów) napięcie w gniazdku - było 246V. ZTCP, może być 230 -10% +5%,
czyli max. ok. 242V. Jestem świadkiem, że tyle wskazywał przyrząd.
Znajomy zatelefonował do Zakładu Elektroenergetycznego z awanturą. Pan z
ZE (mamy jego nazwisko) coś tam marudził, że "jesteśmy w Unii i może być
nawet 250V i to nie ich wina". Przyjął jednak zgłoszenie. Znajomy
pogroził, że jeśli gwarancja na monitor nie będzie uznana, to będzie się
domagał od ZE pokrycia kosztów naprawy.
Następnie wyszliśmy z domu. Pod naszą nieobecność do domu przyszedł
monter z ZE i odbył (przez drzwi) rozmowę z jedną ze starszych
domowniczek. Monter w pewnym sensie przyznał się do tego, że była awaria
("proszę przekazać p. Iksińskiemu, że wszystko powinno być już dobrze").
I pytanie:
zakładając, że serwis uzna, że usterka nie nastąpiła z winy producenta,
to jak udowodnić ZE, że to z jego winy nastąpiło zniszczenie monitora?
Jak udowodnić, że tego dnia o tej godzinie było w gniazdku za wysokie
napięcie a znajomy nie połączył monitora np. na napięcie międzyfazowe?
Czy ktoś ma doświadczenia w takiej sytuacji? Czy Zakłady Energ. płacą
bez kłopotów odszkodowania?
w.

--
http://members.chello.pl/e.szweicer/

do góry

Użytkownik "Wojtek Szweicer" <w...@p...onet.pl> napisał w
wiadomości news:d4e1e$42dacac1$3eb3302e$29090@news.chello.pl...

Ja bym złożyć na piśmie prośbę o wyjaśnienie do Zakładu Energetycznego z
jakiego powodu w dniu takim to a takim miałem 246 V w gniazdku. Może
sami siew odpowiedzi przyznają, że było za dużo?

do góry

> Witam!
> Znajomemu spalił się monitor LCD.

To znaczy? Zajal sie ogniem i stanal w plomieniach?

> Czy ktoś ma doświadczenia w takiej sytuacji? Czy Zakłady Energ. płacą
> bez kłopotów odszkodowania?

Poszukaj troche w archiwum grupy pod katem STOENu.

--
tomek nowak
http://rezist.com
http://anvilstrike.com

do góry

Dnia 2005-07-17 23:30 rezist napisał(a):
>> Witam!
>> Znajomemu spalił się monitor LCD.
>
> To znaczy? Zajal sie ogniem i stanal w plomieniach?

Nie, coś w nim huknęło i potem zaczął śmierdzieć i nie dało się włączyć.
Zresztą mi tylko chodzi o (na razie teoretyczną) sytuację, gdy serwis
powie, że przyczyną awarii był wzrost napięcia.

>> Czy ktoś ma doświadczenia w takiej sytuacji? Czy Zakłady Energ. płacą
>> bez kłopotów odszkodowania?
>
> Poszukaj troche w archiwum grupy pod katem STOENu.
>

Ok, dzięki. Niewiele tego...
w.

--
http://members.chello.pl/e.szweicer/

do góry

Użytkownik "Robert Tomasik" <r...@g...pl> napisał w wiadomości
news:dbeich$shv$1@atlantis.news.tpi.pl...
> Użytkownik "Wojtek Szweicer" <w...@p...onet.pl> napisał w
> wiadomości news:d4e1e$42dacac1$3eb3302e$29090@news.chello.pl...
>
> Ja bym złożyć na piśmie prośbę o wyjaśnienie do Zakładu Energetycznego z
> jakiego powodu w dniu takim to a takim miałem 246 V w gniazdku. Może
> sami siew odpowiedzi przyznają, że było za dużo?
>

Nie jestem energetykiem ale z tego co wiem z parametry napięcia w polskich
sieciach są całkiem przyzwoite (nie licząc lokalnych wyłączeń, zwłaszcza w
czasie burz). Ja miałem podobną sytuacje z tym że u mnie było znacznie ponad
300V. Powodem było upalenie przewodu zerowego w złaczu w bloku a w efekcie
nastąpiło "przesunięcie zera". Spalił sie tylko radiobudzik a wytrzymała
ruska lodówka marki "Mińsk", monitor był w stanie stand by. Spółdzielnia
zapłaciła za naprawę bez problemów. Poza mna w bloku było wiecej
poszkodowanych.

Pozdrawiam
K.S.

do góry

Użytkownik "Wojtek Szweicer" <w...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:d4e1e$42dacac1$3eb3302e$29090@news.chello.pl...
> ZE (mamy jego nazwisko) coś tam marudził, że "jesteśmy w Unii i może być
> nawet 250V i to nie ich wina".

To ciekawe. Mają normy przecież, że nie może przekroczyć określonej
wartości. Te 242V to już napewno powyżej normy.

do góry

Dnia 2005-07-18 09:06 qwerty napisał(a):
> Użytkownik "Wojtek Szweicer" <w...@p...onet.pl> napisał w
> wiadomości news:d4e1e$42dacac1$3eb3302e$29090@news.chello.pl...
>
>> ZE (mamy jego nazwisko) coś tam marudził, że "jesteśmy w Unii i może
>> być nawet 250V i to nie ich wina".
>
> To ciekawe. Mają normy przecież, że nie może przekroczyć określonej
> wartości. Te 242V to już napewno powyżej normy.

Chodzi mi o to, jak udowodnić, że tyle było?
w.

--
http://members.chello.pl/e.szweicer/

do góry

Użytkownik "Wojtek Szweicer" <w...@p...onet.pl> napisał w wiadomości
news:c4596$42db6295$3eb3302e$18807@news.chello.pl...
> Chodzi mi o to, jak udowodnić, że tyle było?

Domyślam się, że mieszkasz w bloku. Może u kogoś też się coś spaliło.
Poszukaj takiej osoby. Jak nikogo nie ma, to będzie już problem. U mnie też
takie coś się zdarzyło (4 lata temu). Co gorsza monitor gdzie kupiłem sklep
przestał istnieć. :P Naszczęscie udało się naprawić w serwisie za 15 zł.
Padł tylko zasilacz. Wszystko inne przetrwało. Jak cena naprawy nie będzie
duża, to nie ma co sobie zawracać. Jednak nagraj rozmowę telefoniczną, kiedy
się zapytasz, czemu u niebie było tak duże napięcie. Jak ci odpowiedzą,
będziesz miał potwierdzenie, że jednak takie było. :P

do góry

Dnia pieknego Mon, 18 Jul 2005 10:04:44 +0200, Wojtek Szweicer po napisaniu
ponizszych slow zapadl(a) na ciezka chorobe przenoszona droga kropelkowa:

> Chodzi mi o to, jak udowodnić, że tyle było?
> w.

Ciezka sprawa. Zeznania swiadka mozna podwazyc ocena sprawnosci aparatury
pomiarowej. W Sadzie pracownik ZE zezna, ze "zgodnie ze wskazaniami
urzadzen wyjsciowych napiecie bylo prawidlowe". Cytuje autentyczne zeznania
z podobnej sprawy, na ktorej bylem. Sprawa roznila sie tym, ze spiecie
wywolala galaz, ktora zerwala przewod zerujacy (nie jestem pewien, technika
i ja to nie jest dobrana para). W kazdym razie biegly (ktory juz sporzadzil
opinie i zeznawal w sprawie) jednoznacznie orzekl, ze niemozliwe jest, by
napiecie bylo prawidlowe.
Dodam jeszcze, ze w polowie czerwca mialem osobiscie "przyjemnosc" miec
sprawe z ZE. U matki w domu zaczelo spadac napiecie. Nagle gasl caly dom0.
Czasem spadek byl mniejszy i wszystko jedynie "migotalo".
Po dwoch dniach takiej "dyskoteki" matka zadzwonila do ZE. Przyjmujacy
zgloszenie przyjal. Efekt zerowy. Nastepnego dnia analogicznie. Trzeciego
dnia : tak samo, dodatkowo pan zasugerowal, ze wina moze lezec po stronie
instalacji domu, bo "oni u siebie wszystko sprawdzili"(podstawowa
diagnostyka znajomego elektryka wad nie wykazala) i zasugerowal, ze ekipa
moze przyjechac, no ale jesli uszkodzenie nie bedzie po stronie ZE, to
matka placi za dojazd i usuciecie usterki.
Kolejny telefon (ok. 15.00):
"-Witam! Dzwonie z ul.XXXX nr X. Na wstepie informuje, iz rozmowa ta jest
rejestrowana. Po raz czwarty w ciagu ostatnich trzech dnia zglaszam
usterke.....bla....bla....bla.....Rozumiem, ze od tego momentu ZE ponosi
wszelka odpowiedzialnosc za uszkodzenia spowodowane wadliwym dzialaniem
instalacji elektrycznej, zarowno nalezacej do infrastruktury domu, jak i
bedacej wlasnoscia ZE."
Przed 18.00 tego samego dnia prad wylaczono na ok. godzine. Do teraz (
ponad miesiac) nawet nie mrugnie ;)
Takze walcz o swoje, bo niestety pomimo prywatyzacji w temacie "Obsluga
klienta" nic sie tam nie zmienilo.


--
Some of them want to use you
Some of them want to get used by you
Some of them want to abuse you
Some of them want to be abused.

do góry

qwerty wrote:

> To ciekawe. Mają normy przecież, że nie może przekroczyć określonej
> wartości. Te 242V to już napewno powyżej normy.

Mówisz? Podaj podstawę tego "na pewno".

Informacje oficjalne ze STOENu: napięcie nominalne 230V, tolerancja:
+10%, -5%. I to powinno być w umowie/warunkach technicznych.

10% z 230V to 23V, czyli do 253V to jeszcze 'norma'.

--
Andrzej Ława @ Jelonki (Warszawa)
Suzuki GSX 400e (1987) lab-rat-bike ;)

do góry