Witam!
Przedstawiciel TPSA chodzacy po domach namowil moja mame na nowy abonament,
wyzsza cena + 1 h za darmo (bzdura), w kazdym badz razie od tego czasu mamy
wyzsze rachunki ehh wiele by tu opisywac ale napewno znacie te firme z tej
strony co i ja; jednak gdy chcialam powrocic na stary abonament powiedziano
mi ze jest to niemozliwe, dopatrzylam sie ze w tej nowej umowie (odnosnie
tego wyzszego abonamentu) skladajacej sie z dwoch pism bledow tzn. wpisana
jest inna ulica niz ta na ktorej mieszkamy, w zasadzie to w Gnieznie nie ma
ulicy ktora wpisal przedtsawiciel TPSA. czy w zwiazku z tym ta umowa moze
byc niewazna??? Czy blad na umowie odnosnie mojego adresu moze byc podstawa
do powrotu na stary abonament czy juz nic sie z nimi nie da zrobic? Macie
jakis pomysl? Byle bym tylko mogla sie na nich odegrac ;-)
pozdrawiam
Joanna

do góry

> mi ze jest to niemozliwe,

Co to znaczy niemożliwe?

Powiedz, że jak nie to dziękujesz im za usługi i przechodzisz na komórki.

Ja w nowym domu nie instalowałem TPsowego telefonu. Komórka d dobranym
abonamentem wychodzi lepiej

Jacek

do góry

Renata wrote:

> czy w zwiazku z tym ta
> umowa moze byc niewazna??? Czy blad na umowie odnosnie mojego adresu
> moze byc podstawa do powrotu na stary abonament czy juz nic sie z
> nimi nie da zrobic? Macie jakis pomysl? Byle bym tylko mogla sie na
> nich odegrac ;-) pozdrawiam Joanna

A telefon jest na mamę czy na Ciebie. Kto podpisał umowę, mama?

--
jonatan

do góry

telefon jest na mame ona ja podpisala i ona z niej chce sie wyplatac, ja
tylko pomagam, nic nie podpisuje.
Użytkownik "jonatan" <j...@w...gazeta.pl> napisał w wiadomości
news:e544po$aq8$1@nemesis.news.tpi.pl...
> Renata wrote:
>
>> czy w zwiazku z tym ta
>> umowa moze byc niewazna??? Czy blad na umowie odnosnie mojego adresu
>> moze byc podstawa do powrotu na stary abonament czy juz nic sie z
>> nimi nie da zrobic? Macie jakis pomysl? Byle bym tylko mogla sie na
>> nich odegrac ;-) pozdrawiam Joanna
>
> A telefon jest na mamę czy na Ciebie. Kto podpisał umowę, mama?
>
> --
> jonatan

do góry

Użytkownik "Renata" <r...@n...pl> napisał w wiadomości
news:e5440e$nsq$1@atlantis.news.tpi.pl...

> Przedstawiciel TPSA chodzacy po domach namowil moja mame na nowy
> abonament, wyzsza cena + 1 h za darmo (bzdura)

Powiem ci, ze na spokojnie jak sobie przeanalizujesz to wyjdzie ci ten plan
korzystniejszy niz standardowy o którym mówilas. Tam placilas abonament
nizszy o 15zl ale nie mialas 60 darmowych minut. W jednej sytuacji ten
abonament jest niekorzystny - jesli malo dzownisz, a głownie odbierasz
telefony - ale od tego jest plan taryfowy socjalny.

> do powrotu na stary abonament czy juz nic sie z nimi nie da zrobic?

Na stary abonament nie wrocisz bo nie ma go juz w ofercie - maja go ludzie,
którzy go mają - ale nikt nowy nie moze go sobie zalożyc i nie mozna wrocic
do owego planu. [taka sama sytuacja jak z neostradą plus].

Dla jasnosci - nie jestem pracownikiem TPSA. Powiem więcej - moja mama
odkryla ze ma zmieniony plan taryfowy bez podpisywania zadnej umowy:-)
Podobno zadzwonila na Blue Line i złozyla taka dyspozycję. Niezle zagranie
ze strony TPSA, ale ja wiem ze w 100% nieprawdziwe poniewaz moja mama jest
osoba ponad 70letnia i odrobinę oporna na nowosci techniczne więc na BL ja
występuję w jej imieniu i tylko ja znam magiczny kod abonencki, dzięki
któremu mozna dokonywać zlecen na BL. A skoro ja nie zmienilam planu to nie
zmienil go nikt - oprócz nadgorliwego TPSAsiarza. Z tym, ze akurat ja
uwazam, ze na tym skorzystaliśmy bo rachunki są niższe. A TPSA kocham
umiarkowanie bo od marca bawię sie w reklamowanie kazdego rachunku bo pajace
mi nie naliczają promocji mistrzowskiej mimo, ze mam ją na rachunku:-)). Ale
tak to jest jesli podpisujesz umowe w Chorzowie, rachunki wystawiaja Ci
katowice, reklamacje przyjmuje pani z BL siedząca Bóg jeden wie gdzie, a na
reklamacje odpowiada pan z Elbląga:-) Pan z Elbląga uznaje reklamacje,
przeprasza i obiecuje korekte faktury, ale TPSA w Katowicach najwidoczniej o
tym nie wie, bo przysyla rachunki bez promocji:-) I tak od 3 mcy:)

HaNkA

do góry

HaNkA ReDhUnTeR napisał(a):

> Powiem ci, ze na spokojnie jak sobie przeanalizujesz to wyjdzie ci ten plan
> korzystniejszy niz standardowy o którym mówilas. Tam placilas abonament
> nizszy o 15zl ale nie mialas 60 darmowych minut.

60minut w planie "starym" to 20 impulsow x 35gr = 7zl - tyle warte jest
to "60 darmowych minut". Do tego nalezy dodac, ze w starym planie imuls
(3min) kosztowal 35gr, a tu imuls (1min) 12gr, ale jest jedno "ale", a
mianowicie oplata za rozpoczecie polaczenia-20gr. Wiec jak dzwonisz do
1min. to placisz 32gr! W starym planie 35gr, wiec roznica jest
niewielka. Jednak gdy dzwonisz do 3min. to w nowym placisz 56gr, a w
starym 35gr i tu juz roznice widac.
Ja nie widze zadnych argumentow na to, ze ten plan jest tanszy.

--
pozdr.
stebi

do góry

stebi napisał(a):
> 60minut w planie "starym" to 20 impulsow x 35gr = 7zl - tyle warte jest
> to "60 darmowych minut". Do tego nalezy dodac, ze w starym planie imuls
> (3min) kosztowal 35gr, a tu imuls (1min) 12gr, ale jest jedno "ale", a
> mianowicie oplata za rozpoczecie polaczenia-20gr. Wiec jak dzwonisz do
> 1min. to placisz 32gr! W starym planie 35gr, wiec roznica jest
> niewielka. Jednak gdy dzwonisz do 3min. to w nowym placisz 56gr, a w
> starym 35gr i tu juz roznice widac.
> Ja nie widze zadnych argumentow na to, ze ten plan jest tanszy.

bo jak już masz ten plan sekundowy, to przy każdym rozpoczęciu rozmowy
włączasz stoper i rozmowę starasz się skończyć po 3 min 2 s. lub 6 min 2
s lub 9 min 3 s itd. I wtedy odczuwasz zasadniczą różnicę. Ale uwaga,
nie należy się zbytnio zagalopować, coś po ok. 27 minutach ten numer już
nie przechodzi, żebyś nie wiem kiedy skończył to i tak płacisz drożej
niż w planie standardowym. Czy rozmawiasz czujnie ale nie za długo. Czuj
duch!

andy_nek

do góry

Renata napisał(a):
> Witam!
> Przedstawiciel TPSA chodzacy po domach namowil moja mame na nowy abonament,


jeśli do tej pory mama nie przyznała sie, ze podpisała tę umowę w innych
pismach, zgłoszeniach do tp, to możesz złożyć skargę/reklamację, że
umowa nie została przez nią podpisana, a sfałszowana, o czym m.in.
świadczą błędne/niepełne dane. Zależy na jakiego doradcę trafisz, ale
jeśli sie będziesz upierał, ze jej nie podpisała mama, to może ci uznają
reklamacje.

--
Piotrek

do góry

Andrzej Kłos napisał(a):

> bo jak już masz ten plan sekundowy, to przy każdym rozpoczęciu rozmowy
> włączasz stoper i rozmowę starasz się skończyć po 3 min 2 s. lub 6 min 2
> s lub 9 min 3 s itd. I wtedy odczuwasz zasadniczą różnicę. Ale uwaga,
> nie należy się zbytnio zagalopować, coś po ok. 27 minutach ten numer już
> nie przechodzi, żebyś nie wiem kiedy skończył to i tak płacisz drożej
> niż w planie standardowym. Czy rozmawiasz czujnie ale nie za długo. Czuj
> duch!

to ja proponuje telefonie internetową w TP. Kupujesz:
plan startowy - 49zł
neostrada 512 - okolo 90 zł
livebox tp - 10 zl
plan @tp DWiW - 60 zł

i za jedyne 210 zł/miesiac masz darmowe rozmowy z niemal wszystkimi i zawsze

--
Piotrek

do góry

Piotr Czeszkiewicz napisał(a):
> to ja proponuje telefonie internetową w TP. Kupujesz:
> plan startowy - 49zł
> neostrada 512 - okolo 90 zł
> livebox tp - 10 zl
> plan @tp DWiW - 60 zł
>
> i za jedyne 210 zł/miesiac masz darmowe rozmowy z niemal wszystkimi i
> zawsze

z komórkami też? z Dialogiem? z Netią? "niemal" robi wielką różnicę

andy_nek

do góry