eGospodarka.pl
eGospodarka.pl poleca

eGospodarka.plPrawoGrupypl.soc.prawoEra gsm, wylaczenie telefonu › Era gsm, wylaczenie telefonu
  • Data: 2004-04-23 06:41:08
    Temat: Era gsm, wylaczenie telefonu
    Od: "Mikołaj Szkudlarz" <N...@t...pl> szukaj wiadomości tego autora
    [ pokaż wszystkie nagłówki ]

    Witam grupowiczow.
    Nie wiem czy dokladnie z tematem trafilem na odpowiednia grupe ale sprobuje.

    Ponad dwa lata temu zakupiony zostal telefon w firmie Era gsm z umowa na dwa
    lata. Poniewaz dwa lata minely, moj ojciec pojechal do salonu firmowego ery
    gdzie uzgodnil termin bezwzglednego wylaczenia telefonu na dzien 1 listopada
    2003 r. Na potwierdzenie tego faktu otrzymal pismo podpisane przez Ere.
    Poniewaz telefon nie jest uzytkowany przez mojego ojca, a przez mojego brata
    i do tego doszedl fakt ze Era w uzgodnionym terminie nie wylaczyla telefonu,
    moj brat po tym terminie wykonal kilka rozmow. Ta sytuacja potraktowana
    zostala przez Ere jako automatyczne zerwanie umowy o wylaczeniu telefonu.
    Do tego doszedl fakt, iz miesiac przed wylaczeniem telefonu Era zadzwonila
    na ten numer z propozycja zmiany taryly na VIP240. Oczywiscie moj brat
    odmowil i zakonczyl rozmowe. Jednakze Era nie rozumie slowa "Nie" i
    powolujac sie na te rozmowe przyslala zwyklem listem propozycje zmiany
    abonamentu na VIP240. W tym zwyklym liscie, malymi literkami napisane bylo,
    iz nie zareagowanie na te propozycje w ciagu 7 dni powoduje automatyczna
    zgode na ten abonament i przedluzenie umowy o nastepny rok. Tych informacji
    dowiedzialem sie od Ery, poniewaz tak naprawde nikt nie widzial na oczy tego
    listy.
    W tej chwili sytuacja ma sie tak, ze od grudnia przychodza faktury na numer
    telefonu ktory mial zostac wylaczony w wysokosci 120 PLN netto. Poniewa jest
    to telefon zakupiony na firme, to Era wylaczyla drugi telefon, ktory jest
    regularnie placony, twierdzac ze nie zaplacono za pierwszy a oni traktuja
    rozliczanie obydwu telefonu jako jedno.

    Moj ojciec juz byl u adwokata ale ten stwierdzil, ze sad nie wezmie pod
    uwage pisama w ktorym strony uzgodnily rozwiazanie umowy na usulgi
    telekomunikacyjne, a wezmie fakt iz po 1 listopada wykonano kilka rozmow na
    zasadzie skonsumowania usulugi. Nie wiem czy tak naprtawde by bylo ??

    Pytanie brzmi, co mam robic, bo tak naprawde zaraz przyjdzie komornik, a nie
    mam zamiaru placic chorego abonamentu do listopada br.

    Z gory dziekuje za wszelkie odpowiedzi i sugestie.
    Pozdrawiam.

    --
    Pozdrawiam
    Mikolaj Szkudlarz
    Poznan
    GG 858930


Podziel się

Poleć ten post znajomemu poleć

Wydrukuj ten post drukuj


Następne wpisy z tego wątku

Najnowsze wątki z tej grupy


Najnowsze wątki

Szukaj w grupach

Eksperci egospodarka.pl

1 1 1