Witam!

W zeszlym miesiacu zorientowalam sie, ze od lipca do rachunku naliczana
zostawala usluga "wybrane numery TP" oraz "rozmowy z rabatem tp-komorkowe".
Rachunki byly placone. Zadzwonilam na blekitna linie, zeby podali mi numery,
ktore objete sa tym rabatem. Nie znalam żadnego. Zostala zlozona reklamacja
, ze takaie uslugi nie byly zamawiane. Po jakims czasie przyszla odpowiedz,
ze reklamacja nie zostala uwzgledniona, bowiem posiadaja cala dokumentacje,
ktora potwierdza zlozenie zamowienia na te uslugi i dolaczone bylo ksero
trzech umow podpisanych rzekomo przez mojego tate. Najlepsze jest to, ze na
kazdej z nich byl zlozony podpis innym charakterem pisma. Oczywiscie moj
tata nie podpisywal nigdy takiego zamowienia..Co prawda naliczane jest 4
zl. miesiecznie od lipca, ale chodzi o sam fakt. Jest to ewidentne oszustwo.
Na blekitnej linii nic nie chcieli powiedziec. Co mozna w zwiazku z tym
zrobic? Gdzie mozna sie zwrocic z ta sprawa?