Kupiłam buty za 300 zł,skórzane- firmy "Convers". Po 5 dniach pękły zszycia
na skorzanych językach.Naprawiono je-naszywając tasiemkę a'la guma z
majtek,co według mnie popsuło estetyke butów. Moim zdaniem wada nie została
usunięta.Zareklamowałam je jeszcze raz. W odpowiedzi otrzymałam, że:" (...)
Towar nie wykazuje żadnych nieprawidłowości, oraz wad powstałych w procesie
produkcji. Posiada w pełni swoje walory użytkowe i estetyczne. Reklamacja
bezpodstawna." Według mnie pęknięcia na zszyciach po 5 dniach to jest wada w
procesie prod. oraz nieprawidłowścia jest to,że język ten może się oderwać a
tasiemki przetrzeć. Co więcej taśmy psują wygląd estetyczny.Domagam się
wymiany na nowe bądż zwrotu gotówki. Złożyłam po raz 3 reklamacje.

Proszę o odpowiedż czy moje roszczenia są słuszne, czy może to producent
wraz ze sprzedawcą mają rację????

Prosze także o wyjaśnienie czy producent ma prawo w ten sposób naprawić
obuwie, czy może producent powinien wymienić cały język buta i wtedy wadę tą
całkowicie usunąć????