Witam

W marcu tego roku wysłałem do pewnej firmy wysyłkowej zamówienie w którym
było napisane że przyślą mi paczkę powitalną w której będzie segregator plus
jakieś karty do wpięcia plus jakiś tam prezent i potem co miesiąc będą
przysyłać kolejne karty do tego segregatora. Pierwszą przesyłkę można było
odesłać co oznaczałoby rezygnację lub ją opłacić na załączonym druku i
zadzwonić że więcej przesyłek się nie chce lub nie odzywać co wiązało się z
chęcią otrzymywania i płacenia za każdą przesyłkę. Wszystkie przesyłki miały
być wkładane do skrzynki pocztowej a w tych przesyłkach miały być druczki do
zapłaty za paczkę. Jakoś o tych przesyłkach zapomniałem i za nic oczywiście
nie płaciłem. Ponieważ od marca minęło już parę ładnych miesięcy a pod tym
adresem pod który to było zamówione rzadko bywam nie pamiętam czy wogóle coś
kiedykolwiek przyszło. Jedyne na co trafiłem to upomnienie nr 4 w którym
piszą, że w dalszym ciągu sprawa mojego zadłużenia nie została wyjaśniona,
że proszą o uiszczenie opłaty za odebrane przesyłki i że naliczyli jakąś
opłatę administracyjną 30 zł. i że jeżeli nie ureguluje zadłużenia to
przekażą sprawę do firmy która zajmuje się ściąganiem należności. Poprosiłem
ich o wysłanie mi faksem zamówienia które podpisałem a oni odpowiedzieli mi
że wyślą następnego dnia. Następnego dnia nic nie dostałem więc znowu
zadzwoniłem a oni znowu swoje że postarają się wysłać jak najszybciej.
Zadzwoniłem po około dwóch tygodniach żeby dowiedzieć się co z tym faksem a
oni mówią że jeszcze około tygodnia i przy okazji dowiedziałem się że
wysłali do mnie kolejne upomnienie.

Czy mają prawo żądać ode mnie zapłaty za przesyłki na które nie mają żadnego
podpisanego przeze mnie pokwitowania ?
Co mam robić ? Jeżeli już się okaże że muszę im zapłacić za te przesyłki bez
względu na wszystko to czy muszę też zapłacić te opłaty administracyjne
szczególnie jeśli są one naliczane w trakcie oczekiwania na faks w celu
wyjaśnienia całej sprawy ???


Z góry dziękuję za odpowiedź.

Pozdrawiam
AK