Tristan <n...@s...pl> wrote:

> No to po co podpisałeś umowę, skoro można bez....

Każdemu czasem zdarza się popełnić błąd - ale wyciągnąłem wnioski:
obecnie tylko prepaid. Nie spodziewałem się, że operator postanowi
jednostronnie zmienić zasady i stwarzać problemy, jeśli abonent ich
nie zaakceptuje. Wcześniej przez pełne 2 lata miałem 3 abonamenty
i nie było takich akcji. Zresztą też znali prawo i mogli się dość
łatwo zabezpieczyć, na różne sposoby:
- nowy regulamin tylko dla nowo zawieranych umów, a dla wcześniejszych
możliwość pozostania przy starym (tak kiedyś zrobiła wtedy jeszcze
Idea, sam też to nawet proponowałem ale Polkomtel się zaparł);
- oddzielne umowy na sprzedaż ratalną telefonu i abonament, za tę samą
łączną kwotę, jak mi się coś nie spodoba to z abonamentu rezygnuję
a raty za telefon nadal spłacam;
- jasne określenie warunków kiedy mogą żądać kaucji (bym mógł mieć
pewność, że mi to nie grozi) i jej rozsądne ograniczenie kwotowe.

Na niezaakceptowanie regulaminu miałem jakieś 2 tygodnie, potem by
przepadło a operator miałby jeszcze półtora roku na skorzystanie ze
swojego prawa do kaucji. W starym regulaminie była zaliczka, ale
ograniczona do 49% wartości zrealizowanych usług. W nowym - kaucja
do 7600 zł, bez żadnego innego ograniczenia i bez jasno określonych
warunków, kiedy mogą jej żądać. Odmowa wpłaty kaucji = zawieszenie
usług, nie zwalniające z płacenia abonamentu do końca umowy. Kredyt
7600 zł na 2 lata = odsetki przekraczające cenę nowego telefonu.
Zatem rachunek był prosty...

Mam nadzieję, że choć częściowo się wytłumaczyłem z "naciągactwa" -
bynajmniej nie wynikającego z chęci niepłacenia 36,6 zł miesięcznie.
Hmm, może to z tej historii wzięli pomysł na nazwę nowej marki ;)

Swoją drogą, Polkomtel próbował zastosować sprytny wybieg - niby
"w ramach indywidualnego podejścia" zrezygnował ze spornej kwoty.
Tyle, że nie byli już stroną (sprzedali dług), więc pismo to nie
miało żadnej mocy prawnej. Przypuszczalnie miało spowodować, że
zrezygnowałbym z wnoszenia sprzeciwu od nakazu zapłaty (a wtedy
nakaz by się uprawomocnił) - ale dzięki Poczcie Polskiej, doszło
już po wniesieniu sprzeciwu. Kto jest większym cwaniaczkiem?

Nie spodziewałem się tak burzliwego wątku. Ale widzę w nim sporo
rozsądnych głosów, za które dziękuję.

pozdrawiam
Marek