W dniu 15.06.2011 14:22, mvoicem pisze:
> (15.06.2011 13:18), Przemysław Adam Śmiejek wrote:
>> W dniu 15.06.2011 11:24, Tapatik pisze:
>>> Nie rozumiem, dlaczego nowego telefonu nie można oddać do naprawy
>>> gwarancyjnej.
>>
>> No jemu chodzi o to, że to wredne, że ktoś kupuje sprzęt zepsuty od razu
>> i potem musi się bujać z gwarancjami np. przez 3 miesiące.
>>
>> Powinno być prawo, że jeśli awaria nastąpi przez pierwsze dni albo wręcz
>> była już w momencie zakupu w towarze, to ma być od razu wymiana towaru
>> albo zwrot kasy. Większe sklepy tak robią często.
> Bo widać mogą sobie pozwolić.

Na uczciwość? No cóż, faktycznie etyka nie jest obowiązkowa w biznesie,
a jedynie wskazana.

>> Inaczej to wygląda na
>> to, że sprzedawca wciska ci z definicji zepsuty sprzęt, bierze sobie
>> kasę, a ty się bujaj z gwarancjami.
> Wyobrażam sobie, że gdybym był sprzedawcą, nie byłoby dla mnie zawsze
> oczywiste czy a)sprzęt jest rzeczywiście zepsuty, b)nie jest zepsuty
> ponieważ klient robił przy nim coś czego nie powinien robić.

No to można poddać diagnozie.


--
Przemysław Adam Śmiejek

Niech żadne nieprzyzwoite słowo nie wychodzi z ust waszych,
ale tylko dobre, które może budować, gdy zajdzie potrzeba,
aby przyniosło błogosławieństwo tym, którzy go słuchają. (Ef 4,29)