W dniu 19.07.2022 o 10:15, Olin pisze:

>> Czy już kiedyś nie było tak że jeśli sprzedawca nie dotrzymał
>> dwutygodniowego terminu naprawy to klientowi przysługiwał nowy sprzęt
>> lub zwrot kasy? > Chodzi o czas rozpatrzenia reklamacji, który nie może
przekroczyć 14 dni.
> Sprzedawca uznaje w terminie, że klient ma rację i zaczyna naprawiać.
> Marcin już w tym wątku podał jak powinno być:
> "Art. 580. § 2. Gwarant jest obowiązany wykonać swoje obowiązki w
> terminie określonym w treści oświadczenia gwarancyjnego, a gdy go nie
> określono - niezwłocznie, ale nie później niż w terminie czternastu dni,
> licząc od dnia dostarczenia rzeczy przez uprawnionego z gwarancji, oraz
> dostarczyć mu rzecz na swój koszt do miejsca wskazanego w § 1".
>
Ale trzeba zacząć od sprawdzenia, czy w umowie gwarancyjnej nie ma czego
innego.

--
Robert Tomasik