Użytkownik "scream" <n...@p...pl> napisał w wiadomości
news:yb92twsjo3xy.fp29lei6k6xo$.dlg@40tude.net...
> Czesc,
>
> Umowa zawarta z operatorem gsm na czas okreslony 12 m-cy liczony od 25
> lipca 2008 do 25 lipca 2009. W ramach umowy jest jakiś abonament + dwie
> usługi za darmo. Od miesiąca operator nalicza dodatkowe opłaty za te dwie
> usługi, twierdząc, że tak działa ich system rozliczeniowy. Każą płacić
> całą
> wysokość faktury (czyli abonament + abonament za te dwie dodatkowe usługi,
> choć z umowy wynika że jeszcze są bezpłatne) grożąc, że jeśli nie zapłacę,
> to wyłączą mi numer. Konsultanci na infolinii mówią bezczelnie, że jeśli
> nie chce dodatkowo płacić, to mogą mi wyłączyć te usługi teraz (mimo, ze
> jeszcze powinienem je miec za darmo).
>
> Czy operator zerwał tym samym warunki umowy? Czy wobec tego ja mogę zerwać
> umowę z operatorem, bez żadnych konsekwencji i opłat dodatkowych?

przeczytaj dokładnie umowe.
Najczesciej jest tak, ze umowa jest na 12, 24 miesiace ale usługi sa
dodawane np na 10. W takiej sytuacji nie ma podstaw do rozwiazania umowy.

jesli jest tak jak pisze, sugerowałabym rzeczywiscie wyłaczenie tych usług,
wypowiedzenie umowy przed cyklem rozliczeniowym w lipcu ( czyli
najbezpieczniej przed 1 czerwca z klauzula - po wygaśnieciu okresu umowy)

E.