Witajcie!
Co sadzicie o takiej sytuacji, kiedy operator telefoniczny (nie bede
pisal ktory, chociaz zapewne jak ktos sie postara to i tak wygoogla...)
podaje w swoim oficjalnym cenniku cene 9 gr brutto za minute (a 7 gr
netto - zaznaczajac rownoczesnie, ze oplaty sa naliczane wg cen brutto i
cena netto jest zaokraglona), a zarazem rozmowa, ktora trwa dokladnie
minute i zero sekund, jest zabillingowana na 8 gr netto, 10 gr brutto? I
nie jest to odosobniony przypadek, ale regula? Na moje pytania, jak sie
taki billing ma do oficjalnego, wiazacego dokumentu w postaci cennika,
otrzymuje w odpowiedzi jakies glodne kawalki na temat przeliczen cen
netto i brutto oraz tego, jak dziala ich system billingowy. Tak jakby to
mialo jakiekolwiek znaczenie. Moim zdaniem w takiej sytuacji usluga jest
swiadczona niezgodnie z cennikiem i tyle. A powinna byc zgodna.

Mnie tam nie chodzi o moja kase, bo stracilem na tym - jak podliczylem -
zlotowke, ale o zasade. Uwazam ze jest to jednak naciaganie klienta, a
mnozac te moja zlotowke przez liczbe klientow to juz calkiem spora sumka
wychodzi...
Czy mam racje? I czy to sie nadaje np. do UOKiK?
--
Pozdrowienia,
Jaroslaw Rafa
r...@a...krakow.pl
--
Spam, wirusy, spyware... masz dość? Jest alternatywa!
http://www.firefox.pl/ --- http://www.thunderbird.pl/
Szybciej. Łatwiej. Bezpieczniej. Internet tak jak lubisz.