-
ECK: konsumenci narzekają na linie lotnicze, problemem zwrot pieniędzy
Europejskie Centrum Konsumenckie odnotowuje wzmożoną ilość skarg od konsumentów. Okazuje się, że podczas tegorocznych wakacji największych problemów dostarczały nam linie lotnicze, a tuż za nimi uplasowali się przedsiębiorcy oferujący usługi w zakresie zakwaterowania. Zgłaszane trudności dotyczyły m.in. zwrotu pieniędzy oraz realizacji voucherów. ...
-
Zakup na firmę i prywatnie a prawa konsumenta
... wolą sprzedawcy. Na wartość zwróconego towaru sprzedawca wystawia fakturę korygującą, gdyż co do zasady każde zdarzenie gospodarcze, zarówno zakup, jak i zwrot towaru musi zostać odpowiednio udokumentowane. Na podstawie otrzymanej faktury korygującej przedsiębiorca dokonuje zmniejszenia, zwiększonych początkowo kosztów firmy. Odstąpienie od umowy ...
-
Prawa konsumenta są takie same dla wszystkich podróżujących po UE
... napoje, 2 rozmowy telefoniczne). Po 5 godzinach od opóźnienia możesz zrezygnować z lotu i poprosić o zwrot kosztów biletu. Jeżeli okaże się, że lot odleci następnego dnia i ... jest odwołany lub opóźniony o minimum 60 minut, przysługują Ci następujące prawa: Zwrot kosztu biletu bądź zaoferowanie innego połączenia z punktem docelowym. Prawo do opieki ( ...
-
Podróż służbowa prywatnym samochodem
... na przejazd w podróży krajowej lub podróży zagranicznej samochodem osobowym, motocyklem lub motorowerem niebędącym własnością pracodawcy. W takim przypadku pracownikowi przysługuje zwrot kosztów przejazdu w wysokości stanowiącej iloczyn przejechanych kilometrów przez stawkę za jeden kilometr przebiegu, ustaloną przez pracodawcę, która nie może być ...
-
Dekret Bieruta: Sejm o małej reprywatyzacji
... obrotu. Notariusze będą też mieli obowiązek poinformowania o takiej transakcji urzędników. W przypadkach, gdy prawowici właściciele złożyli po wejściu w życie dekretu wnioski o zwrot, a później nie ubiegali się już o nieruchomość, postępowania byłyby umarzane, ale jedynie w sytuacji, gdy w ciągu sześciu miesięcy od wezwania wnioskodawcy oraz ...
-
Jak długo Policja może przetrzymywać dane o osobach?
... nie popełniono, jak też w przypadku zwykłej notatki o legitymowaniu osoby. A mowa tu tylko o minimalnym okresie przechowywania akt, na co wskazuje użyty zwrot „co najmniej”. W rzeczywistości brak w polskim systemie prawnym jasnych regulacji, które zakreślałyby granice terminu, po którego upływie Policja byłaby zobligowana do ...
-
Chmura pyłu wulkanicznego a prawa pasażera
... biura podróży. W razie odwołania lotu klient może wybrać: pełen zwrot poniesionych kosztów albo udział w zastępczej imprezie turystycznej, jeżeli organizator ma ... linii lotniczych lub biura podróży? Należy rozróżnić dwa pojęcia „odszkodowanie” i „zwrot kosztów”. W sytuacji zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych, takich jak pojawienie się chmury pyłu ...
-
Prawa pasażera linii lotniczych
... prawo do wyboru pomiędzy uzyskaniem zwrotu kosztu biletu, a podróżą do miejsca docelowego według zmienionego planu, który zaproponuje przewoźnik. Warto wiedzieć! „Zwrot kosztów” i „odszkodowanie” nie oznacza tego samego. W sytuacji zaistnienia okoliczności nadzwyczajnych, takich jak strajk w porcie lotniczym, zamieszki czy katastrofa naturalna ...
-
E-commerce: prawa użytkowników prywatnych
... można oddać W przypadku zakupów dokonywanych w drodze licytacji lub za pomocą popularnej opcji „kup teraz”, nie przysługuje nam 10 dni na zwrot towaru bez podania przyczyny. Stąd konieczność podejmowania bardziej przemyślanych decyzji. Na szczęście w przypadku zgubienia lub uszkodzenia towaru w trakcie transportu, odpowiedzialność ...
-
Umowa szkoleniowa a dodatkowe świadczenia
... , że pracodawca może zapewnić pracownikowi podnoszącemu kwalifikacje zawodowe również inne świadczenia, np. posiłki w czasie szkolenia. Zatem, w umowie szkoleniowej ewentualny zwrot obejmuje całość kosztów poniesionych przez pracodawcę, w tym opłata wykładowcy, wyżywienie, przejazd, noclegi. 4. Świadczenia na dokształcanie pracowników - bez podatku ...
-
Reklamacja wczasów i wycieczki
... może żądać naprawienia szkody wynikłej z niewykonania umowy. Zatem wśród roszczeń zgłaszanych w treści reklamacji najczęściej chodzić będzie o obniżenie ceny imprezy lub o zwrot poniesionych wydatków, np. na zakup posiłków i napojów, które miały być zapewnione w hotelu bez dodatkowej opłaty. Coraz częściej klienci domagają się ...
-
Językowa wykładnia prawa
... . dyrektywę języka potocznego. W pierwszej kolejności nakazuje ona odrzucać znaczenia wulgarne, slangowe, archaiczne i przestarzałe. Jeżeli zaś na gruncie języka potocznego dany zwrot jest ewidentnie wieloznaczny, należy uwzględnić kontekst, w jakim został on użyty i odrzucić te znaczenia, które powodują niespójność kontekstu. Jeżeli tekst zawiera ...
-
Nowa ustawa konsumencka czyli small business bez ochrony?
... z niej zrezygnować w ciągu roku od dnia jej zawarcia. Co oznacza konieczność wysłania potwierdzenia, że informacja o rezygnacji wpłynęła do przedsiębiorcy oraz zwrot wszystkich dokonanych przez konsumenta płatności w ciągu 14 dni. I to w sposób, w jaki pierwotnie płatność została przekazana. Mali przedsiębiorcy jak duże koncerny ...