-
Dzień Konsumenta 2023. Czy zwrot towaru zawsze jest możliwy?
... nie powinny być napoczęte i mieć śladów wyraźnego zużycia. Zwrot a rękojmia i reklamacja Prawo z kolei pozwala na zwrot zakupionego towaru, kiedy okaże się wadliwy lub ... jasno określić warunki tego procesu: zaznaczyć, w jakich okolicznościach zwrot jest możliwy, czas przeznaczony na zwrot, sposób odesłania zamówienia oraz to, kto w tym przypadku ...
-
Transport drogowy a zawieszenie działalności
... (zgodnie z art. 14a ust. 4 ustawy o prawie transportowym), w przypadku zawieszenia wykonywania transportu drogowego na okres przekraczający trzy miesiące, przewoźnik może uzyskać zwrot części opłaty za udzielenie licencji, o czym szerzej w dalszej części artykułu. Istotną cechę stanowi także możliwość wstrzymania wykonywania transportu na okres ...
-
Rękojmia a odstąpienie od umowy. Czy znasz różnice?
... lub rezygnacji według własnego uznania. Oznacza to, że ma prawo zaoferować zwrot w formie vouchera do wykorzystania podczas przyszłych zakupów. 6. Wyobraź sobie, że zostałeś członkiem ... . Co mi przysługuje? Naprawa lub wymiana. Ewentualnie zwrot lub obniżenie ceny - pod pewnymi warunkami. Zwrot ceny towaru, kosztów wysyłki do Ciebie (są wyjątki) i ...
-
Odstąpienie od umowy kupna-sprzedaży - kiedy możliwe?
... ceny, o czym była mowa wyżej, sprzedawca zobowiązany jest do wypłaty odsetek ustawowych w przypadku dokonania przez kupującego przedpłat związanych z zawieraną transakcją. Zwrot wzajemnych świadczeń powinien nastąpić w terminie 14 dni. Istotny problem pojawia się na gruncie zagadnień związanych kosztami przesyłki towaru. Mamy bowiem ...
-
Bankructwo biura podróży - dochodzenie roszczeń
... . Z kwoty tej zostaną jednak pokryte tylko niektóre roszczenia klientów, w szczególności koszty powrotu do kraju oraz zwrot wpłat wniesionych za imprezy turystyczne, które nie zostaną zrealizowane (lub też zwrot części wpłat, jeśli impreza została przerwana w trakcie). Inne straty, takie jak dodatkowe koszty poniesione ...
-
Kredyt konsumencki: jakie mamy prawa?
... przysługują jednak wówczas żadne inne opłaty, z wyjątkiem bezzwrotnych kosztów poniesionych przez niego na rzecz organów administracji publicznej oraz opłat notarialnych. Zwrot udostępnionego kredytu powinien nastąpić najpóźniej w terminie 30 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Dla porównania, w świetle poprzednich regulacji ...
-
Uprawnienia kupującego z tytułu niezgodności towaru z umową
... przy prawidłowym korzystaniu z niej do czasu odstąpienia od umowy. Ponieważ roszczenie kupującego o zwrot zapłaconej ceny nie jest realizacją uprawnienia z tytułu niezgodności z umową, przedawnia się ... zaś w terminie roku. Nie wyklucza możliwości odstąpienia od umowy fakt, że zwrot rzeczy przez nabywcę nie jest możliwy, gdyż została ona np. zużyta ...
-
Wakacje 2013 w Europie: najczęściej zadawane pytania
... także prawo do bezpłatnego noclegu w hotelu wraz z darmowym transportem między lotniskiem a hotelem. Dodatkowo przewoźnik jest zobowiązany do zaproponowania nam alternatywy: zwrot kosztów biletu lub podróż do miejsca docelowego według zmienionego połączenia. Za odwołany lub opóźniony lot można też domagać się odszkodowania ...
-
Rękojmia a gwarancja. Gdzie tkwi różnica?
... do sprzedawcy z żądaniem wymiany sprzętu na nowy o identycznych parametrach lub o zwrot pieniędzy. W wyniku działań podjętych przez ECK Polska, sprzedawca dokonał zwrotu równowartości wadliwej ... , gdy pięć razy zepsuje się w nim ta sama część; chcesz uzyskać zwrot pieniędzy, czyli odstąpić od umowy (w przypadku gwarancji możemy oczekiwać najczęściej ...
-
Wyprzedaże. Jakie prawa konsumenta?
... reklamacji”. Sprzedawcy, którzy stosują tego typu sformułowania, łamią prawo. Pamiętajmy, że rzecz kupioną na wyprzedaży można reklamować, ale już jej zwrot zależy tylko od dobrej woli sprzedawcy. Reklamację składamy u sprzedawcy - najlepiej na piśmie. Gdy do produktu dołączona jest gwarancja, wtedy możemy ...
-
Odstąpienie od umowy zawartej na odległość
... na piśmie, najpóźniej w momencie rozpoczęcia spełniania świadczenia. Podobnie w wypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta przedsiębiorca ma obowiązek poświadczyć na piśmie zwrot świadczenia. Przysługujące konsumentowi na podstawie ustawy prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie jest absolutne. O ile strony nie umówiły ...
-
E-commerce pod presją. Nadchodzi nowa ustawa konsumencka
... poinformowany o konieczności zapłaty, umowa sprzedaży w świetle prawa nie zostanie zawarta. Dlatego zamiast „kupuję i płacę” na przyciskach nawigacyjnych będzie widniał zwrot „zamówienie oznacza obowiązek zapłaty”. Ponadto, przedsiębiorca musi wydać konsumentowi dokument umowy zawartej poza lokalem lub potwierdzenie jej zawarcia, utrwalone na ...
-
W wakacje odstąpienie od umowy zawartej na odległość może być trudne
... też kosztuje znacznie więcej niż standardowy bilet. Niektóre linie lotnicze w Ogólnych Warunkach Przewozu wskazują również sytuacje, w których pasażer może uzyskać zwrot pieniędzy za wykupiony bilet, ale możliwość ta zarezerwowana jest tylko dla nagłych okoliczności jak śmierć lub ciężka choroba najbliższej osoby ...
-
Black Friday i Cyber Monday. Jakie prawa konsumenta ci przysługują?
... . Jeżeli się wydłuża, to prawa konsumenta zezwalają na odstąpienie od umowy. Czy mogę zwrócić przeceniony produkt? Obowiązujące prawa konsumenta umożliwiają zwrot towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Towar nie powinien jednak nosić śladów użytkowania. Istnieją wyjątki od tej reguły np ...
-
Spółki osobowe - stosunki majątkowe
... kapitałowego w trakcie trwania spółki i jej ewentualna zmiana. Sytuacje, w których udział ulega zmniejszeniu wymienia W. Pyzioł, który stwierdza, że zmniejszenie udziału poprzez zwrot wkładu ma charakter tymczasowy, bowiem wspólnik nadal ma obowiązek jego uzupełnienia. Poza tym, udział może, wg art. 52 § 2 k.s.h., ulec zmniejszeniu ...
-
Odstąpienie od części umowy sprzedaży
Dokonując jednorazowego zakupu wielu przedmiotów w internetowych portalach aukcyjnych (aukcje wieloprzedmiotowe) niejednokrotnie po ich otrzymaniu okazuje się, że część towarów posiada mankamenty kwalifikujące je jako dotknięte wadą fizyczną lub niezgodne z umową. W takiej sytuacji klienci najczęściej od razu chcą zrezygnować z całej transakcji i ...